Hlavička stránky
Logo obchodu BENU Lékárna

BENU Lékárna

666 hodnocení

80 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Luboš Sneberkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Do konce loňského roku jsme nakupovali v lékárně v hypermarketu Globus. Ta se přestěhovala do města v OC Centrál. Dnes jsme tuto lékárnu navštívili ale sobotní provoz je jen do 12.00 hod. Neděle zavřeno. Proč se stěhovalo,vždyť. v Globusu bylo pořád dost klientů. Omlouvám se ale mělo by to být napsáno v poli,co vás zklamalo.

Jedná se o město Chomutov.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice se omlouváme a mrzí nás, že je tato kamenná lékárna uzavřena. Bohužel o ukončení naší spolupráce rozhodlo obchodní centrum Globus. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Šopejstalpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Na e-shopu nabízejí zboží, na které přijmou objednávku a pak ho nemůžou dodat. Po několika dnech objednávku zruší. Toto jednání se mi nelíbí.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se za komplikace, bohužel jsme se potýkali s výpadky zboží od externího dodavatele. Zboží se vždy snažíme objednat, proto se doba dodání prodloužila, avšak pokud není skladem ani u dodavatele, je nutné objednávku bohužel stornovat. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukáš Růžičkapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic

E-mail + SMS že je zásilka připravená, tak jsem poslal mé rodiče vybrat tuto zásilku ( jsem v izolaci ) tak se ženou a na místě jim řeknou že to tam není, tohle by se stávat nemělo ztráta času, peněz ( benzín ). A odpověď zítra by to tu mělo být ( ????? ) No každopádně tohle je velmi špatný a nemluvím o tom že opět to bude stát čas a znovu benzín !!!!! Absolutně nedoporučuji

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice se omlouváme za způsobené komplikace, bohužel v lékárně došlo k technické chybě. Věříme, že Váš další nákup již proběhne v pořádku. Děkujeme za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenek Prochazkapřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vzrizeni

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Toufarovajaninkapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,ochota,profesionální přístup

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ema Jlovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Neuvěřitelné. Kupovala jsem obyčejný acylpyrin a lékárnice mi ho nechtěla prodat, dokud jí neřeknu na co to chci. Několikrát jsem to odmítla, ale tvrdošíjně to opakovala, takže jsem řekla, že na horečku. Chtěla jsem ho na kytky. Vedle lékárník ze starého dědy mámil informace, co má za nemoci, jestli mu může vydat ten lék. Jmenoval mu cukrovku, srdce, vysoký tlak a čekal, na co děda kývne.A žádná diskrétnost. chudák děda koktal a pak jen pípnul cholesterol, abych to neslyšela. Neuvěřitelné!!!

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice si vážíme Vašeho podnětu ke zlepšení služeb. Předáme jej kompetentnímu oddělení, aby záležitost prověřili a byla napravena. Věříme, že další nákup již proběhne v pořádku. Děkujeme Vám. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a přesnost dodávky na určenou lekárnu.Spokojen !!!

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman Potyšpřed 4 lety
Doporučuji obchod

bezproblémové a rychlé dodání

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Avodrapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup pracovnice na pobočce chodov Chtěl jsem bepanthen, odešel jsem s přednáškou o tom, že bepanthenů je několik druhů a já musím znát přesný název toho, který chci. Když jsem řekl, že obyčejný - základní, tak přinesla "Baby" a tvrdila, že to je ten základní. Dohledal jsem si, že jsem chtěl plus. Nakoupím ho, ale jinde. Nepříjemná a nevrlá pracovnice, fakt skvělé toto.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se za způsobené komplikace. Váš podnět ke zlepšení služeb předáme příslušnému oddělení, aby záležitost prověřili a byla napravena. Věříme, že další nákup již proběhne k Vaší spokojenosti. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

OC Haná Olomouc. Čekala jsem ve frontě 20 minut, abych si vyzvedla položky z receptu. Lékárník je donesl k pokladně a pak mi řekl, že mi je nemůže vydat, protože je nemá v počítači. Neskutečný neprofesionální přístup.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice se omlouváme za komplikace, v lékárně pravděpodobně došlo k technické chybě. Věříme, že další nákup již proběhne v pořádku. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Nakupujeme v lékárně BENU ALBERT Česká Lípa. Jsme stálými zákazníky, protože jsmevelmi spokojeni s jednáním, ochotou a službami pracovníků této lékárny. Zvláště bychom chtěli pochválit ochotu a přístup DiS Michaely Kalendové. Nkupy zde vřele doporučujeme.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Inzeruji akce, ktere nejsou pravdive a ktere neplni, ackoliv castka z uctu byla proplacena!

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyla s akcí spokojena. Omlouváme se, v on-line prostředí se skladové zásoby dynamicky mění. Z tohoto důvodu nemohla být Vaše objednávka vyexpedována a musela být tedy zrušena. Peněžní prostředky Vám byly vráceny stejným způsobem jako byla objednávka placena v den stornování objednávky. Omlouváme se za komplikace, a děkujeme. Lékárna BENU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání na pobočku.

Kvalita náplastí LIVSANE (vlastní značka lékárny Benu) je naprosto příšerná. Náplasti jsou velmi tuhé a co je ještě horší, po slepení po celé ploše zůstává silná vrstva lepidla, kterou lze odstranit pouze ředidlem, což v okolí rány rány opravdu nechcete provádět. S konkurenčními náplastmi Cosmopor opravdu nelze srovnat. Tuhle značku opravdu už nikdy nekoupím.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že zakoupený produkt neodpovídal Vašemu očekávání. Je možné že se jednalo o vadnou šarži. Velice se Vám omlouváme za nepříjemnosti, v případě opakující se situace kontaktujte nás prosím na info@benu.cz, abychom situaci mohli řešit. Děkujeme Lékárna BENU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Tlapákovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

objednala jsem zbozi, tyden se nic nedelo, napsala jsem tedy dotaz kde je ma objednavka. Ihned prisla odpoved, ze zbozi jiz predali zasilkovne a ze snad do 2. dne dorazi. Opet se tyden nic nedelo, tak jsem na benu napsala, ze svou objednavku jiz nechci, zbozi jsem zakoupila jinde.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace s dodáním objednávky. Poprosím Vás, zda nám můžete napsat více podrobností na info@benu.cz a celou situaci prověříme. Děkujeme Lékárna BENU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dusan před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Sklamal ma prístup na infolinke. Pri nedodani zásielky po 7 dňoch (pri platbe vopred) začala manželka volať na infolinku kde si ju len prepojovali. Odpoveď mi nevieme ale volajte si prepravnej službe. Ta mala ale len polovicu zásielky a nemohli expedovat pretože Benu lekarna si rozdelila objednávku na 2 balíky a prepravka mala len 1. Po 14 dňoch keď si manželku prepojovali medzi sebou, som volal ja kde sa tiež pokúšali ma prepojovat, s omluvou mi vám dáme 100Kc poukaz. Ten si strcte niekde chcem svoju objednávku a nie drzhubne. Po 40min kde sa pripojila už aj tzv vedúca infolinky sme to vyriešili k mojej nespokojnosti. Takže Benu už nikdy viac jasne rozhodnutie v našej rodine

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že komunikace neprobíhala k Vaší spokojenosti. Poprosím Vás, zda nám můžete napsat více podrobností na email info@benu.cz a celou situaci prověříme. Děkujeme Lékárna BENU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarmilapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Lékárna v MB (obchodní centrum Albert Jičínská) mi objednané zboží přes E-shop vydala za cenu lékárny a ne za cenu uvedenou v E-shopu. Vzhledem k tomu, že jsem zboží akutně potřebovala, musela jsem ho přijmout. Prodali mi evidentně zboží z vlastních zásob, protože mi druhý den přišlo e-mailem zrušení internetové objednávky z důvodu nevyzvednutí.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši zprávu. Postup lékárny prověříme. Podrobnosti nám můžete napsat na info@benu.cz, včetně názvu produktu. Věříme, že se jednalo o nedorozumění a děkujeme za zachování Vaší přízně. BENU Lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liana modrlakovapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlá doprava

Na krému nebyla uvedena expiracni doba

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, na produktech obzvláště těch kosmetických je většinou kód, ze kterého lze následně exspiraci určit. Prosím napište nám na info@benu.cz číslo objednávky. Prověřím exspiraci u Vámi zakoupeného produktu. Děkujeme Lékárna BENU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dvoracekjanspřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Snad obsluhu, která ale za majitele nemůže. Oceňuji, že se mi nesnažili vnutit generikum.

- snad jediná "lékárna" kde chtějí doplatek za léky, které jsou všude jinde zcela bez doplatku (Rytmonorm - doplatek 120,-) - vysoká cena ostatních léků - běžná cena doplatku za Micardis Plus je s160,-, zde chtěli 220,-

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás potěšil milý personál lékárny. Je nám líto, že jste nebyl s nákupem v naší lékárně spokojen. Je nám líto, že s cenami doplatků nejste spokojena. Cena vždy odvíjí od ceny našeho dodavatele potažmo výrobce. Děkujeme BENU Lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Heikerovapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nikdo nekomunikuje. Týden čekám na balík a nic. Na interentu mají dodání 1-2 dny ale mají v tom neskutečný bordel. A ceny mají stejné jako v jiných prodejnách.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste nebyla spokojena Vaše objednávka byla expedována v stejný den, kdy jste vytvořila. Přepravce se ji pokoušel doručit druhý den po expedici. Děkujeme Benu Lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vstudnapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Dodnes jsm platil doplatky u dr Maxe kartou sodexo.V Beno v Mladé Boleslavi mi to bylo odmítnutí.Byl jsem v Beno poprvé a naposledy..Studničný

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Master Card, VISA)HotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje