Hlavička stránky
Logo obchodu BENU Lékárna

BENU Lékárna

26 % spokojených zákazníků

54 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 675 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Zuzka na cestáchpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ještě do menších krabic balte, když Zásilkovna přijímá 50 cm balíčky! Zboží nebylo chráněno výplní krabice, bublinkami, kartonem, čímkoli. Při otevření krabice jsem tak poškrábala zdobnou plechovku! Napadlo vás, že zboží může být i darem? Asi ne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka Pomikálkovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nabízejí široký sortiment.

Doručení, které neproběhlo. Přišla zpráva, že zásilku předali dopravci. O tři dny později jsem se snažila dopátrat, co se stalo a ... ZAKÁZKA SE ZTRATILA, JESTLI ZBOŽÍ CHCETE, VYTVOŘTE NOVOU OBJEDNÁVKU...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šarlota před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka přes e-shop na Vámi nabízenou pobočku, která je zavrena z provozních důvodu, mi nepřijde normální, na info lince mi slečna sdělila ze bude otevřená 2.8. včera jsem tam byla znovu a opět stejný případ. Dále mi zasíláte 2 SMS zprávy denně, ať si vyzvednu zásilku… To je nějaký vtip?? Udělejte si pořádek v pobočkách! Děkuji! balíček si nevyzvednu a vy si udělejte pořádek v otevřených lékárnách! (Pobočka Opatovská)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
HELENICSPIRITpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

- web léků na předpis absolutně nefunkční,zasilaji info,že jsou léky připravený k vyzvednutí,ale není to pravda

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Váš podnět byl předán na IT oddělení, které již problém ověřuje. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rezervace e-receptu,vše skladem jak uvádí na eshopu.V zápětí přišel email zrušena rezervace e-receptu z důvodu nedostupnosti. Uvádí na e-shopu nepravdivé skladové zásoby.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, ale na našem eshopu není možné zjistit dostupnost léku, které jsou na lékařský předpis. Rezervace byla stornována z důvodu, že předepsaný lék je nedostupný na českém trhu a v lékárnách BENU je bez možnosti náhrady. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Fumijapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem si objednala v eshopu, vyzvedla jsem si zboží zabalené jen v nějakém sáčku. Přišla jsem domů, rozdělala a celý deodorant za 500kc byl vytečený. Tak jsem utíkala zpět na prodejnu a řekla jsem, že jsem tu před 5ti minutami byla, paní si mě pamatovala. Bohužel mi řekla, že zboží u ní nemůžu reklamovat i když na internetu na eshopu psali že zboží z vad se může reklamovat na kterékoliv prodejně. Že by to šlo prý na triko jim a to si nemůžou dovolit. Tak se snažím celý den dokomunikovat s eshopem. Taky neúspěšně. Určitě tu už nenakoupim znovu a budu raději chodit do druhé lékárny u nás ve městě.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Při reklamaci doporučujeme vyplnit na našich stránkách benu.cz formulář pro snadné vrácení či reklamaci. Reklamaci můžete po vyplnění ponechat na jakékoliv Benu lékárně. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vervacka 7před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Příliš drahé léky a nepříjemné chování pana lékárníka.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Cenu jako takovou ovlivňuje mnoho faktorů jako například cenové pásmo jednotlivých lékáren. Pásmo je dáno umístěním lékárny, například zda-li se jedná o obchodní centrum nebo centrum města a s tím související náklady na provoz lékárny a mnoho dalších aspektů. Za chování lékárníka se Vám omlouváme a doufáme, že příští nákup proběhne již v pořádku. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Výdej léků na recept až za tři dny. Arogance, neochota a neschopnost obsluhy vydat lék na rezervaci. Jedná se o lékárnu Benu Votice, Komenského náměstí.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že jste nebyl spokojen. Vaše stížnost na lékárnu byla předána na příslušné oddělení. Pokud nemají lék na lékárně je nutné jej objednat, proto se vychystání rezervace prodloužilo. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky z e-shopu. I cena byla o mnoho nižší než v kamenné lékárně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luboš Sneberkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Do konce loňského roku jsme nakupovali v lékárně v hypermarketu Globus. Ta se přestěhovala do města v OC Centrál. Dnes jsme tuto lékárnu navštívili ale sobotní provoz je jen do 12.00 hod. Neděle zavřeno. Proč se stěhovalo,vždyť. v Globusu bylo pořád dost klientů. Omlouvám se ale mělo by to být napsáno v poli,co vás zklamalo.

Jedná se o město Chomutov.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice se omlouváme a mrzí nás, že je tato kamenná lékárna uzavřena. Bohužel o ukončení naší spolupráce rozhodlo obchodní centrum Globus. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Šopejstalpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Na e-shopu nabízejí zboží, na které přijmou objednávku a pak ho nemůžou dodat. Po několika dnech objednávku zruší. Toto jednání se mi nelíbí.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se za komplikace, bohužel jsme se potýkali s výpadky zboží od externího dodavatele. Zboží se vždy snažíme objednat, proto se doba dodání prodloužila, avšak pokud není skladem ani u dodavatele, je nutné objednávku bohužel stornovat. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukáš Růžičkapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic

E-mail + SMS že je zásilka připravená, tak jsem poslal mé rodiče vybrat tuto zásilku ( jsem v izolaci ) tak se ženou a na místě jim řeknou že to tam není, tohle by se stávat nemělo ztráta času, peněz ( benzín ). A odpověď zítra by to tu mělo být ( ????? ) No každopádně tohle je velmi špatný a nemluvím o tom že opět to bude stát čas a znovu benzín !!!!! Absolutně nedoporučuji

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice se omlouváme za způsobené komplikace, bohužel v lékárně došlo k technické chybě. Věříme, že Váš další nákup již proběhne v pořádku. Děkujeme za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenek Prochazkapřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vzrizeni

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Toufarovajaninkapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,ochota,profesionální přístup

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ema Jlovapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Neuvěřitelné. Kupovala jsem obyčejný acylpyrin a lékárnice mi ho nechtěla prodat, dokud jí neřeknu na co to chci. Několikrát jsem to odmítla, ale tvrdošíjně to opakovala, takže jsem řekla, že na horečku. Chtěla jsem ho na kytky. Vedle lékárník ze starého dědy mámil informace, co má za nemoci, jestli mu může vydat ten lék. Jmenoval mu cukrovku, srdce, vysoký tlak a čekal, na co děda kývne.A žádná diskrétnost. chudák děda koktal a pak jen pípnul cholesterol, abych to neslyšela. Neuvěřitelné!!!

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice si vážíme Vašeho podnětu ke zlepšení služeb. Předáme jej kompetentnímu oddělení, aby záležitost prověřili a byla napravena. Věříme, že další nákup již proběhne v pořádku. Děkujeme Vám. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a přesnost dodávky na určenou lekárnu.Spokojen !!!

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman Potyšpřed 5 lety
Doporučuji obchod

bezproblémové a rychlé dodání

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Avodrapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup pracovnice na pobočce chodov Chtěl jsem bepanthen, odešel jsem s přednáškou o tom, že bepanthenů je několik druhů a já musím znát přesný název toho, který chci. Když jsem řekl, že obyčejný - základní, tak přinesla "Baby" a tvrdila, že to je ten základní. Dohledal jsem si, že jsem chtěl plus. Nakoupím ho, ale jinde. Nepříjemná a nevrlá pracovnice, fakt skvělé toto.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se za způsobené komplikace. Váš podnět ke zlepšení služeb předáme příslušnému oddělení, aby záležitost prověřili a byla napravena. Věříme, že další nákup již proběhne k Vaší spokojenosti. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

OC Haná Olomouc. Čekala jsem ve frontě 20 minut, abych si vyzvedla položky z receptu. Lékárník je donesl k pokladně a pak mi řekl, že mi je nemůže vydat, protože je nemá v počítači. Neskutečný neprofesionální přístup.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velice se omlouváme za komplikace, v lékárně pravděpodobně došlo k technické chybě. Věříme, že další nákup již proběhne v pořádku. Děkujeme Vám za pochopení. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Nakupujeme v lékárně BENU ALBERT Česká Lípa. Jsme stálými zákazníky, protože jsmevelmi spokojeni s jednáním, ochotou a službami pracovníků této lékárny. Zvláště bychom chtěli pochválit ochotu a přístup DiS Michaely Kalendové. Nkupy zde vřele doporučujeme.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pochvalu. Vaše BENU lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Master Card, VISA)HotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje