BENU Lékárna

Katastroficky přístup magistry, doba čekání na výdej.Byla sama v lékárně,trvalý stav.Lékárna v Bohumíně ul.Alešova. Bohužel stejný stav v lékarně Bohumín Kaufland. Komunikace E-schopu v pořádku

Katastrofa pri dodavce zbozi z e-schopu, cekam uz 5 dni a nic. Omluva za spozdeni, ale dopravce me stale nekontaktoval.

Velmi nemile, mě překvapilo jednání paní vedoucí na pobočce OC Quadrio - P-1 bylo neprofesionální a velmi arogantní. Nemohu tudíž tuto pobočku doporučit.

dodali zboží

neochota a nepříjemné chování při vyzvednutí zboží, lékárnici zjevně obtěžovalo, že kromě internetové objednávky mám ještě léky na recept - na takovéhle návaly tu prý nejsou zvyklí

Nedoporučuji,dejte si pozor na ceny.Při nákupu léku na prodejně jsem měl o 230,-Kč vyšší cenu než přes internet.Na internetu 569,- na prodejně 799,-.A bohužel se s tím nedá nic dělat.Je jenom na nich jak chtějí na lidech vydělávat.

Obsluha v J.Hradci prijemna

Na dotaz, zda maji skladem kyslik ve spreji mi bylo receno, ze pouze na eshopu, tak jsem rekl, ze si ho tedy objednam pres eshop (za cenu 278 kc). Pani v lekarne mi rekla, ze ho muze objednat na prodejnu a nebudu platit dopravne. Souhlasil jsem. Za tri dny jsem si ho vyzvedl za 548 kc. To je NEAKCEPTOVATELNE A ZLODEJSKE. Uz nikdy tam nic nenakoupim. Abych to dokreslil do konce, ve spreji kde melo byt kysliku na 100 nadechnuti nebylo ani 10 davek a plechovka prazdna. Urcite pujdu a take uz chodim ke konkurenci, kde se mi toto jeste nestalo.

Normalne me okradli !!! Strhli mi platbu kartou 2x, prvni platba byla neuspesna podle terminalu. Tak jsem zaplatila znovu, platba byla uspesna. Ale 2x mi strhli 1275kč. Prodavacka mi rekla, ze cca tyden jim blbne terminal. Obe platby si benu zauctovala a nevratila mi penize.Ted to resi moje banka, zbytecny starosti akorat to resit. Maji neschopnou ucetni, to jim neprebivaji penize, musi prece mit nesrovnalosti v ucetnictvi ted. Neschopny opravit terminal, ale okradat lidi to umi. Nejdriv 8 dni cekani, pladba se nemela zauctovat, kdyz mi ji strhli 2x za jedno zbozi. Ale oni si zauctovali obe platby, dalsi cekani nez to banka vyresi. 1275,- je hodne penez.

Jsou všude, takže blízko..

V obchodě neochota..kyselina fosforecna je homeopatikum a tak mi slečna sdělila, že se na homeo ještě nepreskolila

na eshopu nic

vydání na pobočce 2-3 z toho 36 hodin vezou balik ze skladu na lekarnu cca 6km

Vyskov tesco. Vstricnost pri nakupu vitaminu atd., i me pani objednala, co nemeli na obchode.. Rada jsem tam chodila.

Pani Magistrave ve Vyskove v Tescu me dnes pro dceru predepsala na krabicku dvojite davkovani. Velke zklamani..... Uz tam recepty nebudu vyzvedavat. Clovek chybuje, ale tady by si mel davat pozor. Ja si ctu pribalovy letak, tak jsem chybu za vcasu nasla.... rada bych upozornila ostatni, at si radeji kontroluji dávkování....

Zboží jsem si objednal přes eshop a zaplatil elektronickou platbou 24, jenže poté jsem zjistil, že zboží mají jinde levnější. Tak jsem udělal storno 8.2.2023 a emailem jsem se dotázal dky mi budou vráceny peníze, bylo mi odpověděno, že do pracovních 5 dní. Dnes je 16.2.2023 a peníze nikde. 15.2.2023 jsem volal na info linku, kde jsem svůj problém vysvětlil a bylo mi sděleno, že se omlouvá za technický problém a dnes peníze pošlou. Ovšem na účtě ty peníze zatím nemám, tak jsem tam volal zas dne 16.2.2023 tam mi sdělili že peníze byli odeslány a musím počat.

Dnes nic

Arogantní chování lékarnice v Havířově v OC Elán.

Neakcni produkt je v kamene prodejne o 30% drahsi nez na eshopu, lekarna nevydava uctenky. Pobocka Spalena

Léky , které jsou důležité nemají. A je zajímavé že u konkurence není problém. A ceny raději ani nekomentují.

Otřesná komunikace z jejich strany. Přetahovaná o balík mě opravdu nebaví a s vrácením peněz už asi ani nepočítám a budu nucen se obrátit na Českou obchodní inspekci

9.1.2023 jsem si objednala zboží, dnes 19.1. nemám ani zboží ani informaci, kdy bude doručeno. Jeden výrobek už ani není skladem. Na zákaznické lince mi jeden den slíbí že odešlou, druhý den říkají že vidí, že bylo expedováno, ale PPL žádný balík nemá. Otřesné jednání. Tímto chci upozornit všechny, pokud chcete mít balíček alespoň do týden doma, na BENU určitě neobjednávejte.

aktualne nic

Pobocka TREBIC ZNOJEMSKA - Lekarna ma mit otevreno do 20 hodin, kdyz kur*a jedu z pohotovosti jak deb*l, male dceri pro antibiotika a sotva to stihame dojet tak me opravdu nase*e kdyz 19 50 stojim pred lekarnou a lekarna ma zavreno. Jak si tohle jako seriozni obchodnici muzete dovolit???? Jestli nejaka pi*a nestiha autobus domu tak ji bud vyhodte a nebo zkratte oteviraci dobu. Tohle je fakt vrchol. Kdyby jste meli napsano ze zavirate 19 50 tak bych jel kur*a do jine lekarny ale diky tomu jsme ostatni lekarny nestihly a antibiotika, ktera nase dcera potrebovala jsme po Trebici jiz nemohli sehnat. Kdyby se to stalo jednou, ale tato lekarna je jiz po nekolikate, bez jakehokoli duvodu uvedeneho na dverich lekarny zavrena, drive nez je dana provozni doba. Pokud nekdo nezvlada pracovat do 20hodin tak ho vyhodte nebo poslete pracovat nekam do hrackarny, kde opravdu nepujde diteti o zdravi v horsim pripade o zivot, kdyz zavrete driv nez spravne mate.

Po vánočních svátcích znovu lékárna ve Voticích uzavřena pro DVOUDENNÍ inventuru. Praktický nemožné vyzvednout objednané zboží.

Zásilku připravujeme, zásilku odesíláme, zásilka je zpátky a mezi tím se ale nic nestalo, nedostal jsem ani mail ani telefon že to je k vyzvednutí, nic. Ale vyzvednutí bylo na zásilkovně, možná se jim nechce platit to poslání a kdo si to neobjedná k nim do lékarny, kam si to doručí sami ze závozem zdarma, tak na ty objednávky se vykašlou... Protože jak vidno do lékáren problém není... Rozhodně neobjenávejte něco co potřebujete do svátků, protože pak po týdnu zjistíte "jee někde se asi něco pokazilo". Já jsem zjistil že to jsou neschopové/podvodníci naštěstí včas...

Rychlé dodání. Možnost vyzvednutí zdarma v lékárně.

Dost vysoké ceny. V objednávce online výslovně vyžadují nesouhlas s použitím emailové adresy pro marketingové účely a zasílání reklamních letáků. Mělo by to být obráceně, pro marketingové účely by měli vyžadovat souhlas. Vypadá to jako marketingový trik. Zboží nelze vrátit do 14 dnů v lékárně, nutno poslat poštou nebo zajet do centrály. Uživatelsky nevstřícné na rozdíl od konkurentů s obdobnou sítí kamenných obchodů. Podle popisu na jejich stránkách při vrácení zboží vyžadují vytištěný e-mail s číslem požadavku, ne všichni zákazníci mají tiskárnu.