Hlavička stránky
Logo obchodu BENU Lékárna

BENU Lékárna

666 hodnocení

80 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Cena v kamenném obchodě byla o 100,-Kč větší než cena v eshopu. Očekával bych pár korun, ale tohle je zlodějina. O 20% jiná cena za stejný výrobek. Tady už nakupovat určitě nebudu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velká nabídka zboží

Dnes jsem nakupoval v brněnské pobočce lékárny BENU Česká republika, s.r.o., pobočka Brno - Dorných 404/4 a musím z vlastní zkušenosti říct, že paní magistra, která mne obsluhovala byla značně nevstřícná a neochotná. Kromě neochoty jsem se dozvěděl kolik jsem zaplatil za všechny položky až z vytisknuté účtenky a docela jsem se podivil. Předem jsem nebyl vyrozuměn kolik mám celkem zaplatit. Byl jsem obsluhující paní magistrou vyzván k přiložení platební karty k terminálu. Učinil jsem tak a po zaplacení až mi paní magistra vytiskla doklad o zaplacení, tak jsem byl lehce zaskočen celkovou částkou. S ohledem na jednání této pobočky firemního brandu BENU Česká republika, s.r.o., IČO: 49621173, DIČ: CZ49621173, doporučuji tuto pobočku, ale se známkou dva mínus (hodnoceno jako ve škole). Od jednatelů pana Dvořáka, pana Doležala, pana Krause a pana Hammera očekávám nějakou rozumnou odpověď pod tento příspěvek a zda jsou jednatelé spokojeni s tím jak je provozována pobočka brandu BENU Česká republika v budově OC Tesco - Dorných 4 a to s ohledem na formu komunikace ve formátu B2C.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

O proti svému internetovému obchodu jsou v kamenné prodejně na třech věcech o 105,- dražší , již nikdy právě ztratily zákazníka.Pokud to objednáte přes internet i přesto že to mají na prodejně tak doba pro vyzvednutí je 2 dny.Takovéto služby jsou krok do pekla .Je mě vás líto lékárno BENU v Mostě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Už dva dny se nemohu dovolat, na e-maily neodpovídají, na zprávy na FB neodpovídají! Vypadá , že místo zaplacení objednávky podám trestní oznámení - takto se chovají 100% podvodníci!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Jen to, že je kamenná lékárna v OC Alber Brno blízko mého bytu

V kamenné lékárně v OC Albert Vídeňská, Brno jsem dnes koupila lékařský teploměr a asi jen na jedno použití, protože nejde vůbec sklepat. Nemocnému vnukovi nemohu tak měřit teplotu. Paní magistra se mě zeptala, zda chci lékařský nebo digitální. Vůbec mě neupozornila, že mají jen teploměr lékařský bez sklapávadla a že s tím, co mně nabízí, v podstatě nejde naměřenou hodnotu sklepat. Považuji její informace za nedostačující a neseriózní. Prostě chtěla prodat. T.zn., že zítra budu muset jít koupit nový teploměr ale tentokrát se sklapávadlem. Pro jistotu si objednávám teploměr přes e-shop (samostudiem jsem zjistila, že existují dobré teploměry se sklapávadlem).

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, je nám velice líto, že jste s nákupem v naší lékárně nebyla spokojena. Na Vaši recenzi upozorníme vedoucí lékárny a omlouváme se za komplikace. Děkujeme za pochopení tým lékáren BENU.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nemožnost vrácení zakoupeného zboží. Ani výměna za jiné. V kamenném obchodě. Špatný přístup. Jen aby mohli tahat z lidí peníze.

BENU LékárnaZobrazit reakci obchodu BENU Lékárna

Dobrý den, zakoupené zboží samozřejmě lze reklamovat v našich lékárnách. Pokud se jednalo o odstoupení od kupní smlouvy, tak to je nutné zaslat na centrálu e-shopu. V případě jakýchkoliv dotazů je Vám k dispozici náš zákaznický servis. Děkujeme za pochopení tým lékáren BENU.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlost ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a bezchybné dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

velký výběr, ochotný personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Přístup je na vysoké úrovni.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Příznivé ceny,rychlost dodání na pobočku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

RYCHLÉ DODÁNÍ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení,vše bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Úprava lékárny

Nejdražší lékárna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé vyřízení, možnost osobního odběru bez poplatku.

Ráda bych zde objednávala vše co potřebuji, ale u některých běžných produktů je cena dost vysoká a je nutné zboží zakoupit u konkurence.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Cena, dostupnost, rychlost, možnost osobního odběru na pobočkách

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena Rychlost dodání Vstřícná obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Master Card, VISA)HotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje