Když zavolám, robot mě pokaždé odkáže na web namísto odpovědí na otázky, takže šaškárna. Dříve se dalo dovolat přímo do určité lékárny, nyní se nedozvíte nic ...
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Na pobočce příjemní, ochotní lidé
Najdu si něco na eshopu, má to nějakou cenu. Zajdu pro to na lékárnu, cena (někdy hoodně) větší. Kupovala jsem něco pod 99 kč, a nemohla to objednat na pobočku, protože není funkce poštovného na pobočku takže to nešlo objednat.
Mějte někde upozornění, že cena na internetu a na pobočce se liší, tohle je prakticky podvodná reklama.
Velmi příjemná,ochotná starší paní lekarnice v lékárně Benu OC Fénix Praha 9 , poradila nám co účinného na afty pro mého syna, který na ně trpí. Jedná se o Probio pastilky, která nám velmi pomohla.Moc kladne hodnotím tyto pastilky.
Velmi kladne hodnotim lekarnu BENU v Jablonecke ulici na Proseku. Je zde mily, vstricny a profesionalni personal a zadne fronty. Kdyz zbozi chybi, hned je objednaji.
Dva dny jsem strávila na jejich slavném eshopu, kde jsem se marně snažila najít způsob ,jak zadat výdej ze zásilkovny kterou mám 3km od bydliště, stále mi to nabízelo nesmysly. Když mi došla trpělivost a zadala dražší dopravu na adresu a chtěla zaplatit, tak jsem se zase nedostala na zadání platebních údajů. V životě už na Benu lékárnu nepůjdu, stálo by mne to duševní zdraví.
Zaplacené zboží nedoručili. Peníze nevrátili. Na stížnost mi odepsali, že je pro ně záležitost uzavřena. Podávám podmět Policii ČR a České Obchodní inspekci.
Široký sortiment, hodně poboček
Dnes jsem navštívila lékárnu BENU v Avionu s prosbou o radu ohledně alergických kapek pro mého syna. Měl nateklé a zarudlé oko bez výtoku, ukázala jsem pro lepší představu i fotografii. Nečekala jsem žádnou diagnózu, jen doporučení, zda by mu mohly pomoci například Fenistil kapky.
Bohužel přístup paní za pultem byl velmi nepříjemný – okamžitě mi odsekla, že přece nemůže z fotky poznat, co mu je, i když jsem to po ní vůbec nechtěla. Místo snahy poradit se mě nepříjemným tónem ptala, podle čeho si jako myslím, že jde o alergii. Na závěr opět velmi nevlídně pronesla, že „Fenistil kapky jsou i na alergie, takže asi jo.“
Přišla jsem s konkrétním dotazem, ne s očekáváním diagnózy – chtěla jsem jen potvrzení, že kapky mohou pomoci. O to víc mě mrzí chování, které bylo v přímém rozporu s tím, jak se lékárna prezentuje v reklamách – tedy jako místo, kde rádi poradí a pomohou. Tato zkušenost mě od další návštěvy BENU odradila.
Objednala jsem si zbozi, PPL zasilku nedorucilo. Nemam tedy ani zbozi ani penize. Benu reaguje neadekvatne. Kdo vi zda li zasilku vubec odeslali nebo jen vzali penize a vubec nic neposlali. DURAZNE NEDOPORUCUJI!
Cena Exoderyl na prodejně v Českých Budějovicích 279 Kč téměř o 30% dráž než eshop.
Proč tak velký rozdíl ?
Dvakrát po sobě se mi stolo, že přišla SMS, že je objednávka v lékárně no a když jsem tam přišel, tak zásilky nemohli najít. Ukazoval jsem jim čísla objednávek ale nepomohlo.
Při druhé nepovedené návštěvě obsluhovala paní, která když nic nenašla, tak se vymlouvala, že tam je na zástup. Tak proč se nezeptala dalších dvou kolegyň (v lékárně jsem byl sám)
Ráda bych touto cestou poděkovala lékárně Benu u Hranicare v Ústí nad Labem konkrétně panu Mgr. Kekrtovi (snad je jméno správne) za jeho ochotu, vstřícnost a profesionální přístup. Velmi mi pomohl v situaci, kdy byl přípravek, který nutně potřebuji, téměř nedostupný v jakekoliv lékárně a nikdo nebyl tak ochotný jako Pan magistr okamžitě zareagoval, vše ochotně vysvětlil a přípravek mi obratem objednal. Jeho přístup byl nejen odborný, ale také lidský, což si v dnešní době nesmírně cením. Děkuji a přeji mu hodně spokojených zákazníků s pozdravem Váňová
A ještě jedno plus jim dávám vždy vezmou telefon
Benu lékárna Jindřichův Hradec, otřesné i když u pokladny na recept nikdo není, stojíte a čekáte. Vedle na výdej bez receptu. Paní, která si vás ani nevšimne. Po chvilce mi řekla že kolega příjde. Na dotaz zda to bude ještě dnes mi řekla ať tam prostě nechodím. Když jsem řekl co si to dovoluje vyhazovala mne sprostě z obchodu. Takové je jednání s zákazníkem. Obrátím se na vedení , jsem zvědav co na to !
Lékárna Benu Jablonec nad Nisou U Kostela.Drzý personál .Neochotně nabízejí jen nejdražší produkty a na 500 nemají na vrácení peněz a vracejí ve 2korunách.Otřesné jednání.
Neochotni obchod.. objednala jsem e recept ktery Pani doktora z Kozni me napíše datum plastnosti na 3 měsíce mě daji masti pouze na měsíc.. Když jsem zeptala proč se takhle delat ze mam dat do lednice a ze jsem cizinka a ze nerozumela česky.. tam chodila jsem hodně a taky nakupuju taky hodně a už teď ze budu naposled
Mají otevřeno i o víkendech až do večera.
Neochotný a drzý personál, ceny zlodějské a nekvalitní služby. Když se jim nezdá recept, tak ho neověří, jen jej odmítnou vydat a když už vydají maštičky na výrobu, tak neupozorní, že jej neproplací pojišťovna a že stojí 1.600kč. Cenu vám samozřejmě vpálí, když už máte produkt vyroben a nemůžete jej odmítnout. Sem už nikdy více, vřele nedoporučuji v Říčanech u Prahy v Lihovaru!
Rozdíl v ceně na e-shopu 150,-. Neochota ze strany zaměstnanců. Už tam nikdy nejdu.
vše extremně předražené , spousta nesmyslných reklam že vám pomůžou v benu , ano pomůžou ale do hrobu , jsou to šejdíři , ceny mají nehorázné
extremně předražené a využívají reklamy , na doplnky stravy ve kterých uvádějí lidi v omyl
Dobrý den, velice ochotné a profesionální, poradí i přes telefon který vždy zvednou. Jsem naprosto spokojený, děkuji
0,0
Podstatný rozdíl v cenách ,v lékárně jsem zaplatila 699 Kč a na e-shop byla cena 549kc což mi přijde už vážně dost.
Veliká neochota k vysvětlení dávkování ,chápu máme příbalové letáky ,se slovy přečtěte si doma ... Když jsem se zeptala zda mi nějak zlevní karta co mám v telefonu,ani nereagovala ,ale ihned zaplatit V lékárně za mnou nikdo nebyl
Do této lékárny opravu už nikdy víc.
Vzhledem k otevírací době použitelné v případě nejvyšší nouze.
Jedna z nejdražších lékáren, včetně eshopu. Je dobré porovnat a tyhle nenažrance bojkotovat. Jinde to vyjde levněji i s poštovným. Dlouhé dodací lhůty. A největší svinstvo je rozdíl mezi cenou v eshopu a na pobočce. 90 Kč žádný problém.
