Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl při návštěvě naší prodejny nepříjemnou zkušenost s naší zaměstnankyní. Takové chování rozhodně není v souladu s našimi standardy zákaznického servisu a omlouváme se za nepříjemnosti, které Vám tím vznikly.
Vaši stížnost jsme předali vedení prodejny, aby situaci prověřilo a zajistilo, že se podobné situace nebudou opakovat. Vaše připomínky nám pomáhají zlepšovat naše služby a pracovní prostředí pro naše zákazníky i zaměstnance.
Děkujeme, že jste nám dal vědět, a doufáme, že Vaše další návštěva proběhne příjemněji.
Za tým Super zoo Anežka.