PLANEO komunikace

změna doručení, o které jsme nebyli informováni, manžel si vybral dovolenou a čekal na zboží, které ovšem následně nedorazilo. Nyní si budeme muset vybírat další dovolenou, což je další komplikace.

Deklarace doručení do 28.7. Dnes 31.7 nevím, kdy bude doručeno. Komunikace a konkrétní odpovědi nejsou. Pouze obecné fráze ..řešíme...Odkaz na Web.. "tam jsou veškeré informace" NEOCHOTA KOMUNIKACE..

Navod pouze v ukrajinskem jazyce, celkový pristup prodejny.

Mají tam chaos nejsou schopni ani napsat ,že zásilka nedorazí nebo se spozdí . Tedy hodnota řízení velmi mizerná

Doprava - byl oznámen den a hodina, kdy bude objednávka doručena .tj: mezi 08:30 hod až 10:30 hod.. Ani po několika urgencích nebyla téhož dne doručena. Byla doručena až následující den. Od obchodu byla žádaná refundace z důvodu náhrady za den dovolené. Avšak tento nijak na žádost nereaguje, s tím že vše proběhlo v pořádku, což se nezakládá na pravdě.

vstřícnost prodavačů

Příjemný personál na prodejně,bleskové vyřízení objednávky do druhého dne,ráda doporučuji !! ;-)

Nerozumím do ted nastavení produktu a uz bych si u vas nenakoupila. Pracka ma moc Qr polepu a furt me to posila nekam pro nejake cislo které absolutně nemohu najít, tim pádem mi nejdou asi programy jak jsem si myslela ze pracka bude ovládat. Bohužel personál nemel ani minutku čas na moje dotazi, navíc s tim nakládáním na vlek před obchodem kdyz člověk pak brzdi provoz nic moc misto pro takovy obchod . Určitě příště nebudu nakupovat přes internet a určitě ne u vás.

Rychlé jednání.

Rychlost dodání, při objednaní přes telefon netrnete

Informace ok Neznalost prodavače na prodejně. Doporučuji internet

Profesionalita a vstřícnost. Široká nabídka a příznivé ceny.

Obsluha, ochota, velký výběr

Rychlé jednání

Ochotu a rychlost objednávky

rychlost vyřízení, dobrá komunikaci

Obsluhujícího prodavače byl ochotný vstřícný a svému oboru znalí

Zboží si nebylo možno odvést bylo jen na objednávku

Komunikace nikdo nic neví jeden svádí na druhého jsou to nymandi.

Rychlost,ochota

Ochota poradit,milý přístup k zákazníkovi

Termín realizace opožděn o 2 dny bez žádné informace, teprve po urgenci a obvolávání dopravní společnosti padla informace o opoždění o jeden den, bohužel ani to se nepovedlo dodržet. Velké zklamání