Mají kde co
V mnoha případech brak. Nedá se tam dovolat. Otravné, zdlouhavé, obtěžující reklamační řízení.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Mají kde co
V mnoha případech brak. Nedá se tam dovolat. Otravné, zdlouhavé, obtěžující reklamační řízení.
Perfektní komunukace a rychlé dodání
Velmi rychlé doručení, výborná komunikace a pokud někdy nastal problém se zbožím, vždy byl vyřešen k mé spokojenosti.
výborná komunikace, rychlé dodání
Ano,vždy je vše vyřízeno kladně a komunikace je bez potíží
rychlost dodání
komunikace
příznivé ceny
Super zákaznická podpodpora. Rád si tu zas něco koupím.
Zajímavý výběr, zajímavé ceny
Nelze se dovolat na uvedené číslo, na e-mail odpovídá AI, proto špatná komunikace s obchodem
Velký výběr zboží.Perfektní prezentace.Rychlé dodání na adresu.Super komunikace.
Pro zaslání zboží ,malý výběr.Většinou jen Česká pošta,což je za 99,-Kč.Zbytečně drahé.
Zboží mi došlo neúplné . Od začatku reklamace a vyběru možnosti reklamace už semnou přestali komunikovat. Peníze nevrátili chybu nenapravili třeba tím že by mi zaslali ten onen chybějíci kus z objednávky
Cena, rychlost, komunikace
rychlost,komunikace, použitá krabice nevadí, životní prostředí + .
Naprosté zklamání
Objednal jsem si konkrétní zboží, ale dorazilo mi jiné a navíc poškozené. Chyba jednoznačně na straně prodejce, přesto jsem musel řešit vrácení zboží a následné čekání na peníze. Když jsem žádal o urychlení, bylo mi sděleno, že ze zákona mají na reklamaci 30 dní.
To je sice pravda, ale u vlastní chyby prodejce bych očekával především snahu o rychlou nápravu, ne argumentaci maximální zákonnou lhůtou. Peníze mi nakonec vrátili, ale celý proces byl zbytečně zdlouhavý a zákaznicky velmi nepříjemný.
Špatně zaslané + poškozené zboží + pomalé řešení = za mě jednoznačně NEDOPORUČUJI.
Perfektní komunikace, rychlost dodání, zboží v super stavu.
Objednané zboží bylo zcela nekompletní :-( Možnost tel. řešení neexistuje, byť telefon mají uveden, ale stále jen hlášeni o vytíženosti :-( Reklamace jen pomocí formuláře a následně nabídka vráceni peněz nebo 200Kč na další nákup. Když jsem chtěl objednat podobné zboží ( které bylo v nabídce ) a požadoval , aby zboží bylo zkontrolováno, zda je kompletní, tak chodily email zprávy, že mnou požadované zboží je někde na expedičním skladu a že kontrolu nelze provést. :-( :-( Takže, když objednávka proběhne v pořádku, tak OK, ale jakmile chcete řešit problém, tak jedině jak si stanovila firma, žádná jiná pružná domluva není možná, takže proto NEDOPORUČUJI
Rychlé dodání, řešení problému velice rychlé a velmi slušné.
Zbytečně velká krabice na pouzdro od telefonu včetně poplatku 49,- Kč. Stačila by bublinková obálka.
Super rychlé odeslání objednávky.Informovanost o odeslání zásilky velmi výstižná.
Rychlá doprava, super komunikace.
Došlo mi rozbité zboží, ale vše bylo rychle vyřešené. Nová objednávka už přišla v naprostém pořádku.
-Bohužel chodí nezkontrolované zboží, ale na to jsme upozorňováni v popiskách. Takže se může stát, že vám zboží přijde rozbité.
-Dražší doprava
-Nejde objednat do boxů
Zajimave ceny, dobrý popis a fotografie stavu zboží, rychlost dodani a informovanost o objednávce, Balikovna funguje také dobře. Obchod uplně v pohodě bez problému, rychle, přesně.
Rychlé poslání, rychlá komunikace ceny super a zboží ve výborném stavu. Vřele doporučuji!