OdKarla.cz balení

Aktuálně již nejsou

Nikdy nevíte, co vám přijde i když koupíte zboží v perfektním stavu/jako nové, případně úplně nové. Když máte štěstí ok, ale poslední dobou je šance tak 5:1 že přijde něco jiného, rozbitého nebo v šíleném stavu. Bohužel ta doba, kdy mělo smysl tu nakoupit a mohli jste se spolehnout na popis už je pryč. Teď vám pošlou cokoli a spoléhají na to, že většina bude líná jim to vrátit.

podle poškozeného obalu a poškozených polystyrenů a folií uvnitř se jednalo jednou již rozbalenou zásilku

Dvakrát po sobě doručeno rozbité zboží

Většinou rychlé dodání

I zboží popsané jako nové přijde poškozené, hrozná komunikace.

Objednávka za 2.800,-Kč dorazila v naprosto žalostném stavu. Objednal jsem si litinový hrnec Staub, hrnec byl po jedné straně zničen a vypadal jako by do něj někdo zasekl sekyru. Víku od hrnce chyběla část za kterou se hrnec uchopuje, opravdu to vypadalo jako věc ze smetiště a ne jako něco v čem chcete doma vařit jídlo. Ihned jsem poslal hrnec zpět a ten si Karel převzal 4.8. do dnešního dne tuto objednávku ještě ani nerozbalil a já stále čekám na své peníze. Nikdo se vám neozve, na telefonu vám AI řekne ať vše řešíte přes webovky a že na zákazníky nemají čas. Tento obchod opravdu nikdy!

Iluze výhodného nákupu

Zboží v popisu jako zkontrolované a kompletní dorazí v otevřeném balení a polovina chybí. Jako kompenzaci obchod nabídne slevu na další nákup který pak téměř nelze reklamovat, protože obchod odmítá vracet cenu zboží bez slevy za předchozí pochybení. Takže firemní taktika evidentně je posílat šmejd za pár korun a spoléhat na to že se pro pár drobných nikdo nebude obtěžovat to řešit.

Bohužel velmi špatná zkušenost. Zakoupil jsem robotický vysavač, který byl na OdKarla označen jako „ve výborném stavu, jako nový“. Skutečnost byla ale úplně jiná. Vysavač dorazil výrazně znečištěný – uvnitř byly vlasy, prach a další nečistoty, takže rozhodně nepůsobil jako nový ani pečlivě zkontrolovaný kus. Navíc jsem zjistil prasklý plast na těle robota a hlavní kartáč nedržel správně na svém místě. Zásilka přišla v promočené a poškozené krabici a chyběl napájecí kabel i další příslušenství. Vše jsem doložil fotografiemi a obrátil se na zákaznickou podporu s žádostí o přiměřenou kompenzaci, protože jsem si vysavač chtěl ponechat. Jediná nabídka, kterou jsem obdržel, bylo vrácení zboží. Jakékoli řešení formou slevy nebo kompenzace odmítli řešit. Chápu, že se jedná o rozbalené nebo použité zboží, ale označení „ve výborném stavu, jako nový“ by mělo odpovídat realitě. V mém případě tomu tak rozhodně nebylo.

Dříve koupě funkčního zboží, slouží dobře.

Dnešní zásilka 2ks "prodloužených ruk" , zcela nefunkční, jedna zlomená na 2 kusy. To by se opravdu nemělo stát. Jako kupující jsem o riziku věděla, ale že dojde zboží zcela nepoužitelné jsem nečekala. Není to seriózní prodej.

Rychlé doručení, zboží odpovídá nabídce, plně funkční a dorazilo bez poškození

Nemám jedinou vítku

Mikrovlnka přišla špinavá jak prase,mohli jste určit ,co kdy kdo měl na oběd.A to tam měl napsané rozbalena.Příště si to už sakra rozmyslím ,tam něco kupovat. Rozhodně nedoporučuji.

Rychlé odeslání, hezky zabaleno

Zboží (podlahová myčka) přišlo špinavé, zničené, silně zapáchající, chyběli další komponenty. Stav byl uveden NOVÝ. Na krabici byl nalepený štítek, že se jedná o opravený kus. Když ten štítek vidím já, jak ho nemohli vidět u Karla? Teprve řeším vrácení, zatím bez zpětné vazby.

ceny většinou lepší než jsou obvykle na netu k nalezení

prakticky každá zásilka kterou jsem obdržel byla s problémem, buďto chybějící zboží, nebo nefunční/nekompletní/poškozené bez toho, že by to bylo uvedené v popisu.Pochybuji, že fyzicky většinu položek někdo zkontroluje, a pokud ano, tak nemá na svém místě co dělat.

Rychlost

Totálně rozbité zboží!!!

Naprosto tragicky a roboticky zpusob reklamace patrne bez cloveka v celem procesu. Jedna objednavka v poradku, druha tragicka. Nedosel zadny email, vislo objednavky, nic. Pouze zbozi. Balicek s kremy otevrenymi, treti byl dokonce rozpatlany a kdyz jsem z dobre vule se snazila driv nez napisu recenzi dat jim zpetnou vazbu, musela jsem 3x psat jinam, pres jejich reklamacni stranku, ze jsem je upozotnovala, zr tezko mohu zadat cislo objednavky, kdyz me ho neposlali, stale me honili jinam. Robot. Katastrofa...vykalasla jsem se radsi jak na penize tak na cely obchod. Uz nikdy.

vše v naprostém pořádku,rychlé dodání,kvalitní balení

Rychle odesláno, perfektně zabaleno, zboží super. Děkuji Pilot :)

super rychlé dodání.kvalitně zabaleno.dobrá cena.

Zboží dorazilo rychle, dobře zabalené a ve stavu jako nové. Vše odpovídalo popisu, nákup proběhl bez problémů. Doporučuji.

Toustovač je krásný a zatím funguje.

Druhá objednaná věc (fitness guma) byla přilepená ke krabici s toustovačem, přes kterou byla černá balicí fólie, tudíž jsem gumu neviděla a nožem při rozbalování jí poškodila. Příště lepší dát věc do krabice.

Rychlé dodání, perfektní komunikace Krásné zboží.

Drobná závada z přepravy, kterou Karel okamžitě vyřešil.