notino.cz doprava

Dobrý den, děkujeme za Vaši přízeň i za milá slova o našem obchodu a rychlém doručení na Vaše nejbližší výdejní místo. Mrzí nás, že Vaše poslední objednávka dosud nedorazila. Rádi situaci prověříme s dopravcem a poskytneme Vám další informace. Pro rychlé zahájení šetření prosím kontaktujte info@notino.cz a připojte číslo objednávky. Uděláme maximum pro rychlé vyřešení situace. S pozdravem Zákaznická péče Notino

Dobrý den, mrzí nás, že Vám balíček občas dorazí lehce otevřený. Jsme rádi, že se dosud nic neztratilo, i tak ale zásilka takto dorazit nemá. Pokud se to bude opakovat, zašlete nám prosím několik fotografií produktu a vnějšího balení na info@notino.cz spolu s číslem objednávky. Jakmile situaci prověříme, rádi zajistíme výměnu produktu nebo vrácení peněz a podnět předáme dál k přepravci. Děkujeme za spolupráci i za pochvalu rychlého dodání a šíře naší nabídky. S pozdravem Zákaznická péče Notino

Dobrý den, děkujeme, že jste nás na tuto situaci upozornila. Chápeme, že je nepříjemné, když se vůně parfému liší od vzorku, podle kterého jste si ji vybrala. U parfémů se může intenzita i samotný projev vůně lišit například podle typu pokožky, způsobu skladování nebo změn ve složení, které provádí výrobce. Rozdíl může být patrný i mezi vzorkem a plným balením. Pokud byste chtěla, abychom konkrétní parfém podrobněji prověřili, kontaktujte prosím naši zákaznickou péči na info@notino.cz a připojte číslo objednávky a fotografie produktu. Rádi Vám pomůžeme. S pozdravem Zákaznická péče Notino