notino.cz přehlednost

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že Vaše zkušenost s řešením situace prostřednictvím naší zákaznické podpory nesplnila očekávání. Rozhodně není naším cílem, abyste odcházela s pocitem, že Váš problém nebyl vyřešen. Opakované potíže s nákupem v naší aplikaci, které nezmizely ani po odinstalování a opětovné instalaci, bychom pro Vás rádi vyřešili, a proto se na Váš případ rádi podíváme znovu. Pokud nám můžete na info@notino.cz zaslat krátký popis situace včetně typu Vašeho zařízení a verze aplikace, náš tým případ znovu prověří a pokusí se najít vhodné řešení. Děkujeme také za milá slova o naší nabídce dárků k nákupu a za to, že jste nás na situaci upozornila. S pozdravem Zákaznická péče Notino

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za pochvalu rychlého objednání. Mrzí nás, že Vás zklamala krátká doba uložení. Spokojenost zákazníků je pro nás velmi důležitá a rádi bychom měli možnost situaci lépe pochopit a případně ji napravit. Budeme rádi, pokud nás kontaktujete na info@notino.cz a připojíte více informací o Vaší objednávce nebo zkušenosti. Náš tým se na případ podívá a pokusí se najít vhodné řešení. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. S pozdravem Zákaznická péče Notino