Mountfield komunikace

Klubové ceny

Přístup lidí, reklamace

Rychlé jednání

Rychlá obsluha, ochota.

Že na stránce vystavíte naviják na solární plachtu v plné s e kráse a když ho za 6100 Kč objednám tak zjistím že je to jenom teleskopická tyč. A na to konto mi paní řekla že k ty tyči potřebuji kolečka stojan a plachtu a to vše za 18 000 Kč.. mockrát děkuji ale nikdy víc. Objednal jsem ten samí naviják z Německa který stojí se vším všudy 2900 Kč tak kde to jsme. Děkuji a s bohem.

Přehlednost Rychlost Ochota Ceny

Obsluhu

Zakoupil jsem Autonomní robotickou sekačku Sunseeker Elite X5. Prodavač (na faktuře jméno Marek Václavík) se mi hodinu plně věnoval a vše mi vysvětlil a já mu za to děkuji. A se sekačkou jsem nadmíru spokojen, překonala moje očekávání, vše OK !!!!! Šest z pěti hvězdiček......

přístup prodavačů

Ochotu personálu,profesionalitu

Parkování v zadní části při nakládce zboží

Zboží jsem večer online objednala a druhý den dopoledne vyzvedávala osobně na prodejně v Písku. Vše bylo připravené. Ale ještě chci velmi pochválit a také velmi poděkovat za přístup a ochotu personálu. Nic nebyl problém, maximálně poradili a i do auta naložili. Mockrát děkuji, Helena Kasíková.

Přístup personalu

Příjemná obsluha, ochota pomoci

Vy jste něco po emailu libovali a nechcete na čísle zakázky OPE 1782458119 dodržet. Slibovali jste dvouletou nebo pětiletou záruku a zaměstnanec v Šumperku pětiletou záruku popírá a to je sprosté.

profesionální přístup personálu

ochota prodavače

Dostupnost, přijatelná cena, obsluha prodejny...

Doprava přes PPL, předáno 25.6. a převzato PPL 28.6. večer. Mělo být dodáno do druhého dne....

Bazén byl děravý ve spoji a složitá komunikace s automatem tak jsem musel bazén hned lepit cuž bylo jednoduší než reklamace která by trvala hodně dlouho.

mám objednanou plachtu na bazén stále není a nikdo ani nevolá

Dneska nic

zboží zasláno na jinou adresu!! Komunikace s někým od mountfieldu zdá se nemožná, nikdo nereaguje na email a na telefonu pouze automat , který nic neumí řešit.

Ceny a obsluhu

Že jsme pro sekačku museli do Pardubic a nemohli jsme blíž do Kolina