Hlavička stránky
Logo obchodu inSPORTline.cz

inSPORTline.cz

94 % spokojených zákazníků

21 300 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 101 551 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

inSPORTline.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

alesvavipřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po vrácení zboží nevím zda došlo prodejci či nikoli. Již 14 dní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží vstřícný přístup Bohužel posláno zpět na výměnu velikosti. Manžel běžná velikost L ale tentokrát v pase malé měním za velikost XL. Zatím výměna nedorazila. Tak uvidíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bohumil Kadlecpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení

Při výměně zboží na prodejně neměli požadovanou velikost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.jerabkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání Super komunikace při výměně/vrácení Peníze za vrácené zboží do 3 dnů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svecpetr5před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Balík v pořádku bez poškození, kurýr ochotný, dodáno včas a v dohodnutém termínu.

Vadná přední brzda u koloběžky, v odborném servisu trvala oprava půl hodiny, bylo nutné celou brzdu rozebrat, stálo mě to 283 Kč.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelzouhar46před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Včasné dodání.

Po rozbalení jsem zjistil,že tuba s lepidlem je poškozená a lepidlo už bylo moc tuhé a nešlo použít. Volal jsem na Reklamaci a chtěl jsem poslat i fotografii. Přez WhatsApp bych to uměl, ale chtěli mě poslat reklamační formulář na e mail. Mám s tím prez e mail problém, už je mi 80.Tak jsem kvůli časové tísni koupil jiné, ale to není tak účinné, ale zatím drží. Myslel jsem,že je možné to vyřídit po telefonu, prip.poslat foto.Ale.....Zdravím.P Zouhar.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danpour79před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vrácení zboží bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Václav Kalnýpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Výměna motkalhot trvá již 2 týden.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vstřícnost při reklamaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nosalpetapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

komunikaci

přišel jiný produkt než jsem objednal. docela složité vrácení zboží přes ppl. nebo navlastní náklady poštou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vendysvalentapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic. Vypsán reklamační formulář a neděje se nic. Peníze jsou pryč a mám zboží které nemohu používat

Zboží dorazilo ve špatném stavu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.smatelkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

nízká cena, vozík má malé kolečka a je moc pomalý, vyřizuji výměnu za větší

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladapekelnikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé řešení ,,jak doručení i reklamace ,,,,,správný přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misa.klamrtovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní produkt, super cena, jasná komunikace, rychlé doručení, bezproblémová výměna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastabukpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luciepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Nechala jsem si objednávku zaslat, abych nikam nemusela. Do hodinek nebylo možné se dostat, abych do nich mohla umístit sim kartu, takže jsem stejně musela hodinu cestovat na prodejnu, kde se hodně dlouhou dobu do hodinek snažili zaměstnanci taktéž dostat, nicméně to bez poškození hodinek nebylo možné. Zaměstnanec na reklamačním oddělení mi telefonicky sdělil, že tuto skutečnost s hodinkami, které jsem zakoupila bohužel mají. V balení je u hodinek plastový "cvoček", kterým se má vysunout kryt na sim kartu, ten je ovšem k ničemu a musí se násilím použít šroubovák.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.friendspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Neseděla velikost, ale nenabídli mi moznist doručení větší na prodejnu na vyzkoušení… musel jsem si objednat vetsi zase z internetového portálu obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chjarkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a ochotu s vracenim a vyměnou zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robertginapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Možnost rychlé výměny

Trochu horší komunikace při reklamaci,ale nakonec vše dopadlo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bactompřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Po zakoupení paddleboardu mě nefungoval manometr na pumpě. Po zavolání na reklamaci mě paní poslala obratem manometry dva. Bohužel ani tak pumpa nefungovala, ale paní na reklamaci mě okamžitě poslala pumpu novou, která dorazila hned druhý den. Paní na reklamaci byla moc příjemná a velmi oceňuji neuvěřitelnou rychlostí při vyřízení reklamace. Nyní je vše v pořádku a obchod rozhodně doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (mPeníze, PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLGLSPPLVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje