inSPORTline.cz komunikace

Doručení. Dohoda byla doručení 11.5 .2026. Je 16.5.2026 a ani zmínka o udržení nebo o zpoždění. Kupoval jsem zboží jako dárek. Místo radosti nemáme nic. O zkušenost se podělíme s přáteli

Přehlednost nabídky, komunikace se zákazníkem

Ne zklamalo,ale potřeba dvoucestné činnosti pro stávající zákazníky/ zjednodušeni/ a nové zákazníky, standardně možnost platby převodem při komplikacích s plateb bránou

Zbozi sedi velikostne padne vse v poradku

Velke zklamani problem se dovolat na prodejnu Vitkov za cely den se mi to ani jednou nepovedlo neverim ze celou pracovni dobu nekdo vyrizuje objednavky

seriozní jednání v obchodě

motorku mám v bedně na dvoře a nemůžu jezdit , někdo mě musí předat

Obsluha zákazníka na obchodě. Připadal jsem si, že pana moc zaměstnaného otravuji, zdržují.

Zklamala mě výdejna v Brně.Ne jenom že je tam mrtvo jako v márnici, ale chtělo by to trošku víc profesionálnější personál. Pán byl v pohodě ale slečna byla hodně mimo.Bohužel se s tím teď potkávám více a více. No příště využiji výdejní box….

rychlost dodání, komunikace :-)

V prvé řadě jsem nakupoval v Brněnské prodejně W- tec spadající k Insportline. Profesionální přístup prodavače a také motorkáře byl super. Přišel jsem s jasným cílem a konkrétním výběrem nízkých moto bot. Uvedl jsem které a proč a po všech radách jsme vybral ty správné. Bohužel nebyli v mě velikosti . Zkoušené byli super,ale hodně natěsno, tak jsem je objednal přímo domů. Na prodejnu by dodání trvalo totiž déle, než zaslání na adresu domů. Sedí perfektně. Takže děkuji za přístup a pomoc při výběru. Strávil jsem na prodejně přes hodinu, protože jsem využil znalosti prodavače i u překlopné helmy ,nad kterou uvažuji.

Komunikace, ceny, rychlost dodání.

vstřícnost,ochota,rychlost ,seriozní jednání.

Dopravce DHL už nikdy více.

Nedodani zboží a nulová komunikace na výdejní prodejně

I když bylo zboží skladem tak si od 3.5 do 12.5 přeposílali zboží po pobočkách. Tak jsem 12 objednávku zrušil. A 13 se ozvali že už 12tého posílají.

Objednala jsem si zboží. Zaplatila. Ak mi přišel email ze zboží nemáte a vrátíte mi Kč. Zboží se ale stále na eshopu ukazuje jako že je a na dotaz, proč tomu tak je mi už paní ani neodpověděla. Lakate zákazníky a zbytečně.

Ochotný personál

velký výběr

komunikace

komunikace

zboží odpovídalo popisu.

zboží bylo objednáno 13.4.2026 a čekal jsem až do 7.5.2026. Čekalo se na naskladnění zboží, ale kdybych se nedostavil na pobočku, Jak to vypadá s objednávkou, že zboží je již skladem, tak bych čekal dodnes. Naštěstí paní objednávku našla a urgentně vyřešila.

Rychlost dodání, kounikace obchodu.

Ve ctvrtek 7.5. prisla zprava ze zbozi je pripravene k vydeji, v pondeli 11.5. mi zavolali z pobocky ze jeste zbozi neni, ale jiz mi prisly dva emaily at ohodnotim obchod. Take oteviraci doba prodejen (v tydnu 10-18 a v sobotu 9-13) je pro bezneho cloveka prakticky nestihnutelna. Bohuzel vic rict nemuzu, maximalne ze ceska posta stihla za tu dobu co Insportline trva dorucit neco ze skladu na prodejnu dorucit balik z nemecka.

rychlá pomoc z objednávkou