franco bene

Dobrý den, mrzí nás, že náhrdelník nesplnil Vaše očekávání. Vámi zakoupený šperk je vyroben z chirurgické oceli a obsahuje sladkovodní perly, které jsou pěstovány pomocí sladkovodních mušlí. Můžeme se prosím zeptat, co je s materiálem v nepořádku? Rádi situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti.

Dobrý den, omlouváme se za záměnu prstenu a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že i přes záměnu jste s ním spokojena. Těší nás, že Vám naše šperky dělají radost!

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Připomínáme, že prsten je možné vrátit do 14 dní od převzetí prostřednictvím našich stránek. Doufáme, že jste s prstýnkem nakonec spokojená. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli dotazy nebo potřebovat s objednávkou poradit, rádi Vám pomůžeme.

Dobrý den, mrzí nás, že Vámi objednaný náramek dorazil poškozený. Jak jsme s Vámi již komunikovali, reklamaci jsme uznali a nabízeli nápravu. Jsme rádi, že jste našla řešení a náramek si nechala opravit podle Vašich potřeb. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a přejeme Vám, aby Vám šperk nadále přinášel radost.

Děkujeme za milé hodnocení!

Dobrý den, Iveto, jsme rádi, že zboží bylo dodáno včas a v pořádku. Co se týče piercingových náušnice délka je standardní. Pokud by Vám však nevyhovovala je vždy možná výměna či vrácení produktu:)