franco bene balení

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a milá slova ohledně našich šperků i rychlosti doručení. Velmi nás však mrzí, že dárkové balení nesplnilo Vaše očekávání a způsobilo Vám nepříjemnosti. Rádi bychom celou situaci trochu objasnili. Ve Vaší objednávce byly jako dárkové balení označeny dva produkty, což pro nás znamenalo, že si přejete oba šperky zabalit společně. U každého produktu zároveň uvádíme informaci, že šperky standardně balíme do jednoho společného balení. Pokud si zákazník přeje zabalit jednotlivé šperky zvlášť, je potřeba tento požadavek uvést do poznámky k objednávce. Je nám upřímně líto, že došlo k tomuto nedorozumění, obzvlášť když jste si za dárkové balení připlatila a následně jste jej musela rozbalit. Vaši zpětnou vazbu proto předáme kompetentnímu oddělení, abychom se zaměřili na ještě srozumitelnější komunikaci ohledně balení. Velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a věříme, že Vám samotné šperky budou dělat radost. Kdybyste měla jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit jsme tu pro Vás. Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám dáte další šanci. Petra, franco bene

Dobrý den, srdečně Vám děkujeme za Vaše milé hodnocení! Velmi nás těší, že jste spokojená s kvalitou a zpracováním našich šperků. Obzvlášť nás potěšilo, že Vás zaujalo i voňavé balení, kterým se snažíme každé objednávce dodat něco výjimečného. Jsme rádi, že i doručení proběhlo rychle a vše splnilo Vaše očekávání. Věříme, že Vám šperky budou dělat radost při každé příležitosti. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení a milou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že se Vám líbí naše šperky, oceňujete naše akční nabídky i způsob balení objednávek. Jsme také rádi, že máte naši kamennou prodejnu blízko a můžete nás kdykoliv pohodlně navštívit. Záleží nám na tom, aby byl každý nákup příjemným zážitkem, a proto nás Vaše spokojenost opravdu těší. Děkujeme za Vaši přízeň a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a také za pochvalu našeho výběru šperků. O to více nás mrzí, že Vám náušnice dorazila poškozená. V tomto případě se muselo jednat o vadný kus a moc se omlouváme, že se dostal právě k Vám. Jsme rádi, že se nám podařilo se s Vámi spojit a domluvit řešení. Nový kus jsme Vám již zaslali a pevně věříme, že tentokrát bude vše v naprostém pořádku a náušnice Vám bude dělat jen radost. Moc si vážíme Vaší zpětné vazby, kdykoli jsme tu pro Vás. Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám dáte další šanci. Petra, franco bene

Dobrý den, tohle se nám čte opravdu krásně! Moc děkujeme za Vaše milé hodnocení a máme radost, že jste spokojená s náramkem, dárečky i celou objednávkou. A že jste si neobjednala více? To se dá naštěstí při příštím nákupu snadno napravit. Budeme se na Vaši objednávku moc těšit. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za tak krásná slova! Máme obrovskou radost, že se Vám šperky líbí, působí na Vás kvalitně a potěšilo Vás také jejich balení. Vaše spokojenost je pro nás tou nejhezčí odměnou. Ať Vám šperky dělají radost co nejdéle a budeme moc rádi, když si u nás opět někdy něco krásného vyberete. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Máme velkou radost, že jste ocenila rychlost doručení, výhodnou akční nabídku i způsob, jakým byla Vaše objednávka zabalena. Vaší spokojenosti si moc vážíme a budeme rádi, když si u nás opět někdy něco hezkého vyberete. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že se Vám prstýnek líbí a že jste ocenila také jeho balení a rychlé doručení. Ať Vám prstýnek dělá co nejdéle radost a budeme moc rádi, pokud si u nás někdy opět něco krásného vyberete. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byla spokojena s balením, kvalitou výrobku i rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Budeme se těšit, až Vám budeme moci udělat radost i příště. Petra, franco bene

Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova. Máme velkou radost, že Vás zaujal design našich šperků a potěšilo Vás i jejich balení. Snažíme se, aby už samotné rozbalování objednávky bylo příjemným zážitkem. Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme, ať Vám šperky dělají radost co nejdéle. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za krásnou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že jste ocenila výběr, slevy, rychlé doručení i hezké balení objednávky. Jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti, a budeme se těšit, až u nás zase někdy nakoupíte. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za milé a zároveň velmi užitečné hodnocení. Máme radost, že jste ocenila rychlost doručení, naši komunikaci, samotné zboží i krásnou vůni balíčku. Velmi si vážíme také Vašeho postřehu k fotografiím produktů. Možnost lépe porovnat jednotlivé velikosti nebo vidět konkrétní průměry přímo při výběru je skvělý podnět, který rádi předáme kompetentnímu oddělení k dalšímu zvážení. A když už zmiňujete vůni balíčku, právě v této oblasti aktuálně na něčem pracujeme. Více Vám zatím neprozradíme, ale už brzy se dozvíte víc. Děkujeme, že nám pomáháte se posouvat a zlepšovat. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za tak milé hodnocení. Máme obrovskou radost, že jste se k nám vrátila již podruhé a že jste tentokrát byla ještě spokojenější! Těší nás, že oceňujete rychlé doručení, krásné balení i slevové kupóny. Právě Vaše opakovaná důvěra je pro nás tou největší odměnou. Děkujeme, že jste si pro své šperky znovu vybrala franco bene, a budeme se moc těšit na Váš další nákup. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s rychlostí doručení a že Vám udělalo radost také naše balení. Na každé objednávce si dáváme záležet, a proto nás vždy potěší, když tyto detaily naši zákazníci ocení. Děkujeme za Vaši přízeň a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s kvalitou zboží i jeho balením. Na obojím si dáváme opravdu záležet, a proto máme velkou radost, když se to promítne i do Vašeho zážitku z objednávky. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit, až Vám budeme moci udělat radost znovu. Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za nádherné hodnocení! Máme velkou radost, že se Vám zboží líbí a že Vás potěšilo také balení a jeho vůně. Na celkovém dojmu z objednávky si dáváme opravdu záležet. A co se týče právě vůně balíčku, aktuálně na něčem pracujeme a už brzy se dozvíte více. Máte se na co těšit! Děkujeme za Vaši přízeň a těšíme se zase příště. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za tak milou a upřímnou zpětnou vazbu. Máme velkou radost, že Vás potěšila rychlost doručení a že jste si zamilovala naši krabičku. O to více nás mrzí, že samotné dárkové balení nebylo úplně tou „bombou“, kterou jste očekávala. Jeho podobu máme nafocenou na našem webu, aby bylo možné si jej předem prohlédnout, ale naprosto rozumíme tomu, že Vaše představa mohla být jiná. Vaši připomínku si bereme k srdci a rádi ji předáme kompetentnímu oddělení. A Vaše „mám Vás ráda“? To nás opravdu zahřálo u srdce. Moc děkujeme za Vaši přízeň a budeme se těšit, až Vám příště budeme moci udělat radost znovu, a snad tentokrát se vším všudy. Petra, franco bene