franco bene komunikace

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi, která nám opravdu vykouzlila úsměv na tváři. Máme velkou radost, že se Vám naše šperky líbí a že na Vás návštěva prodejny zanechala tak příjemný dojem. Moc nás těší i pochvala naší kolegyně, které Vaše krásná slova určitě udělají radost. Snažíme se vytvářet místo, kam se zákazníci rádi vracejí nejen kvůli šperkům, ale i kvůli příjemné atmosféře a osobnímu přístupu. Děkujeme, že jste nás navštívila, a budeme se těšit, až Vás u nás znovu přivítáme! S přáním krásného dne, Petra, franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaše krásné hodnocení a důvěru, kterou jste nám projevila. Velmi si vážíme toho, že oceňujete nejen kvalitu našich šperků, ale také spolehlivost a komunikaci s naším týmem. Zakládáme si na tom, aby se na nás zákazníci mohli vždy spolehnout a cítili se u nás dobře. Vaše spokojenost je pro nás velkou motivací a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. Přejeme Vám, ať Vám naše šperky přinášejí spoustu radosti, a budeme potěšeni, pokud se k nám opět vrátíte. S přáním krásného dne, Petra, franco bene

Dobrý den, velice Vám děkujeme za krásnou recenzi a milá slova! Těší nás, že Vás naše šperky oslovily, objednávka dorazila včas a zároveň jste měla příjemnou zkušenost s naším personálem na prodejně. Na osobním přístupu si velmi zakládáme, a proto je pro nás taková pochvala opravdu cenná. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou a budeme se i nadále snažit, aby každá Vaše návštěva či objednávka byla stejně příjemná. Děkujeme za Vaši přízeň a budeme rádi, když nás opět navštívíte. S přáním krásného dne, Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a milá slova. Velmi nás těší, že jste spokojená s naším výběrem šperků, cenami i přístupem našeho personálu. Zároveň nás mrzí, že jste na vyřízení vráceného zboží musela čekat déle, než jste očekávala. Rádi bychom upřesnili, že vrácení peněz zajišťujeme v zákonné lhůtě do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Jsme rádi, že podle našich záznamů již bylo vše v pořádku vyřízeno a peníze Vám byly úspěšně vráceny. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Vážíme si Vaší přízně a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petra, franco bene

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás potěšilo, že oceňujete naši komunikaci, na rychlém a vstřícném přístupu k zákazníkům si opravdu zakládáme. Mrzí nás však, že Vám nevyhovovaly podmínky spojené s poštovným při vrácení zboží. Rozumíme, že i takový detail může ovlivnit celkovou zkušenost s nákupem. Vaši připomínku určitě předáme kompetentnímu oddělení, protože každá podobná zpětná vazba je pro nás důležitá. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za milé a zároveň velmi užitečné hodnocení. Máme radost, že jste ocenila rychlost doručení, naši komunikaci, samotné zboží i krásnou vůni balíčku. Velmi si vážíme také Vašeho postřehu k fotografiím produktů. Možnost lépe porovnat jednotlivé velikosti nebo vidět konkrétní průměry přímo při výběru je skvělý podnět, který rádi předáme kompetentnímu oddělení k dalšímu zvážení. A když už zmiňujete vůni balíčku, právě v této oblasti aktuálně na něčem pracujeme. Více Vám zatím neprozradíme, ale už brzy se dozvíte víc. Děkujeme, že nám pomáháte se posouvat a zlepšovat. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a také za pochvalu naší komunikace, které si velmi vážíme. Velmi nás mrzí, že Vámi objednané zboží nakonec nebylo skladem, přestože jej bylo možné objednat. Za tuto komplikaci se Vám upřímně omlouváme. Jsme rádi, že se nám podařilo se s Vámi spojit a domluvit se na řešení. Rozhodla jste se na svůj vybraný produkt počkat do jeho opětovného naskladnění a velmi si vážíme Vaší trpělivosti a vstřícnosti. Situaci s dostupností produktů zároveň předáme kompetentnímu oddělení, abychom podobným případům mohli do budoucna lépe předcházet. Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám dáte další šanci. Petra, franco bene

Dobrý den, takové hodnocení nám vykouzlilo úsměv na tváři! Opravdu nás těší, že se k nám opakovaně vracíte a jste spokojena nejen s našimi šperky a jejich balením, ale také s komunikací a způsobem vyřešení reklamace. Vaše důvěra a doporučení pro nás znamenají opravdu mnoho. Děkujeme, že jste s námi, a přejeme, ať Vám šperky dělají radost při každém nošení. Petra, franco bene

Dobrý den, děkujeme za tak příjemnou zpětnou vazbu. Moc nás těší, že na Vás udělala dobrý dojem nejen kvalita zboží a rychlost doručení, ale také naše komunikace. Přejeme, ať Vám vybrané šperky dělají radost co nejdéle a s chutí je nosíte. Petra, franco bene

Dobrý den, ze srdce Vám děkujeme za tak krásné hodnocení. Máme obrovskou radost, že jste byla spokojená nejen s našimi šperky, ale také s návštěvou kamenné prodejny a přístupem našeho personálu. Velmi nás těší, že na Vás udělalo dojem i prostředí prodejny. Snažíme se vytvořit místo, kde se naši zákazníci cítí příjemně a odnášejí si hezký zážitek z celého nákupu. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Petra, franco bene