ElementStore.cz / Trek komunikace

rychlost, široký výběr, cena, servis

Skvělý přístup, celková komunikace. Jako zákazníkovi se mi na plno věnovali, vysvětlili, samotné kolo nastavili, připravili vše potřebné. Jsem maximálně spokojená ;)

Prodavači, naprostá katastrofa, nedali mě při prodeji paragon a upominam telefonem, mejly a jen sliby a do dnešního dne paragon nemám

Prodejna v Brne

Nulová komunikace, žádná informace o průběhu objednávky. Ač mělo být kolo do dvou dnů k vyzvednutí, ani po týdnu ho nemám

Výběr, komunikace, rychlost dodání, personalizované balení.

Pochválit snad všechno. Přístup ke klientům, originální značení balíků a mnoho jiných věci . Nemluvě o kvalitě kterou prodávají

Skvělý servis, super cena. Boty mi neseděli, ale ochotně mi je vyměnili za větší a poradili se vším, co jsem potřeboval. Nakonec jsem ještě odešel s pumpičkou na tlumiče :)

Obsluhu

Komunikace, rychlost.

Rychlost vyreseni objednavky. Profi pristup.

Dobré ceny

Dlouho nikdo neodpovídal

vše fungovalo podle oznámení

Srozumitelný e-shop, ceny, rychlé dodání, výborné jednání.

Nákup proběhl přes e-shop a doručení bylo velmi rychlé. Bohužel mi ale boty nesedly, a tak jsem se rozhodl zboží vrátit. Postupoval jsem podle informací uvedených na stránkách prodejce, které však nebyly dostatečně přesné. Balík jsem odeslal přes Z-Box přímo na uvedenou adresu, ale zásilka se mi vrátila jako nevyzvednutá. Teprve po následné komunikaci s e-shopem mi bylo sděleno, že vrácení je možné pouze prostřednictvím kódu od e-shopu na pobočce Zásilkovny, a to bez poplatku. Tato důležitá informace však na stránkách e-shopu uvedena nebyla. Mrzí mě tak zbytečně vynaložených 130 Kč za neúspěšné odeslání zásilky.

Doba doruceni. V emailu i hned po objednavce byl text, ze me bude informovat o prubehu vyrizovani. To se nestalo a ani po mem emailu nevim, kdy cca zbozi dorazi na prodejnu. Opravdu staci napsat, ze zbozi jde z jineho skladu nebo ho objednavate u vyrobce a je klid. Aktualne nevim nic.

Veľmi pekný kamenný obchod. Super tovar. Nápomocná obsluha.

Rychlost. Komunikace

Určitě komunikaci obchodu a kvalitu nabízeného zboží, body za nákupy při registraci

Rychlost dodání, komunikace, pružnost a ochota při řešení problémů se zbožím.