ElementStore.cz / Trek kvalita zboží

Vstřícný přístup prodavače, pohotové řešení vzniklého problému, nabídka kávy jako kompenzace za problém (i když až po čekání), rychlé dodání zboží, fajn možnost parkování

Koupila jsem si zboží s dárkovým balením, a když jsem přišla na prodejnu, zboží dárkově zabaleno nebylo. Když jsem na to upozornila pana prodavače, hned se omluvil a začal situaci řešit. Do deseti minut mi přinesl zabalený balík, což jsem uvítala, protože bych jej už nestihla zabalit sama před oslavou. Celková vizáž balíku mě ale zklamala. Nevím, zda to bylo kvůli improvizaci, nebo to tak vypadat mělo, ale znovu už bych si to za 200 Kč nekoupila. Byla to pouze obyčejná kartonová krabice s mašlí. Pokud na to neměli prostředky, mohli mi nabídnout vrácení peněz. Ale dát někomu kartonovou krabici s mašlí, to bych asi raději zajela koupit dárkovou tašku za 50Kč. Nakonec jsme se nad tím zasmáli a řekli jsme si, že si od teď jinak než v obyčejné krabici dárky dávat nebudeme a vznikl z toho vtípek. Nicméně mi to stále za 200Kč přijde neadekvátní balení. A pokud na to nemáte prostředky, stálo by za zvážení možnost dárkového balení s věnováním z webovky odstranit. Nicméně produkt je parádní, obsluha byla moc milá a vstřícná a celá situace nakonec dopadla dobře. Chtěla jsem vám jen sdělit svůj názor.

Rychlost kvaliu

Kvalita bot

rychlost.kvalia,cena

Skvělá cena a kvalita bot Rychlé dodání

Sice pár dní trvalo než bylo kolo, které bylo skladem vychystáno na vyzvednutí (objednáno v úterý, vyzvednutí v sobotu), ale po zavolání bylo do 2hod nachystané. Pán nechal dceru kolo vyzkoušet, vše bylo v pořádku a dcera už jezdí. Doobjednala jsem ještě stojánek za bodíky. Dcera si Beany zero 20 pochvaluje, že jezdí dobře a barva je prej nejlepší

Bylo to rychlý

Přišlo mě něco jiného

Rychlost dodání, kvalita, vstřícnost

Přehledný shop, pěkná cena, osobní přístup. Po nákupu kola vám zavolají a připraví kolo na míru. Potřeboval jsem kolo odeslat o pár dní později, s tím nebyl problém a kolo odesláno v termínu dle dohody. Přepravní firma FOFR ale s dodáním moc nespěchala a kolo dodali o den později, než měli, stane se...:-) Kolo přišlo pěkně zabalené, bohužel dorazilo s prázdným zadním kolem. Protože kolo ucházelo i po nahuštění a nejsem vybaven na servis bezdušových plášťů, problém byl vyřešen v místním servisu. Netěsnost ventilku a pásky do ráfku. Vzhledem k povaze závady jsem neřešil reklamací, stane se :-) Obchod doporučuji :-)

Při koupi kola, jsem po prodejci požadoval pouze dvě věci. Držák na Garmin a namontování carbonových pedálů. To vše bylo komunikováno telefonicky, kde se mě prodejce ptal na váhu a výšku, aby kolo mohli nastavit. Při vyzvednutí kola se mě opět ptal na výšku a váhu a teprve kolo šli nastavovat. Pedály tam samozřejmě také nebyly namontovány. Držák Garmin mi prodejce dal špatný, na to jsem ho hned upozornil. Pedály předal z prodejny do servisu, aby je namontovaly. Kolo jsem dovezl domů a zjistil jsem, že mi namontovali pedály o řadu nižší. Takže druhý den opět do prodejny najeto dalších 80km a ztracené další odpoledne. Za mě na to jaké kola tam prodávají a za jakou cenu by měli být prodavači větší odborníci.

rychlost a kvalita, snadná výměna

Kvalita zboží ! Rychlé dodání ! Super kombinace

Univerzálnost, kvalita, posed,ovladatelnost(šotolina lehčí terén). Služby eshopu.

Pochválit snad všechno. Přístup ke klientům, originální značení balíků a mnoho jiných věci . Nemluvě o kvalitě kterou prodávají

Rychlost dodanu, kvalitu

Vse ok, rychle vyřízeno, zboží bez vady, skvele

Veľmi pekný kamenný obchod. Super tovar. Nápomocná obsluha.

Určitě komunikaci obchodu a kvalitu nabízeného zboží, body za nákupy při registraci