Alza.cz možnosti platby

Alzu

Fakt chtějí zaplatit

Rychlost dodání

Zboží není možné zaplatit na každém výdejním místě hotově

rychlé doručení, kominikace, platba

Alza si vzala peníze a absolutně nulová komunikace o termínu doručení. Jediná cesta je AI chatbot.

Nebyly mě vráceny peníze za zrušenou objednávku.

Možnosti vyzvednutí i platby Jednoduchý proces při vracení zboží Hromada výdejních míst Otevírací doba poboček

Binec v objednavkach

Zaplacen Alza+ neexistovalo, ma objednavka na vrhac tenisaku pro psa je pry Samsung lednice …. Alza+ nefungovala nikdy a dokonce faktury co poslali, neodpovidali castce co strhnuli z banky. To uz je na provereni financakem ….

Pračku jsem objednala 13.8., a ani 21.9. jste mi nebyli schopni říci, kdy mi ji doručíte. Komunikace z vaší strany nulová. Blokovali jste mi peníze. Měla jsem objednanou službu instalace (sušička, lednička), která neproběhla.

v tomto nákupu nic

proces platby, neznalost operátora, doposud nemám produkt.....a nejde zrušit

zboží bohužel nebylo dodáno, objednávka byla zrušena ze strany dodavatele, i když byla řádně zaplacena. Peníze nyní již vráceny.

Jednoduchá platba kartou, rychlé dodání podle dohodnutéjo termínu.

Tentokrát vše OK.

Vše . Žádná komunikace od 3.9.2026 čekám na balík , který je zaplacený

Zklamalo mě, že jsem si zadala dvě objednávky, kdyby byly naúčtována dvakrát doprava a přišlo to do jednoho boxu. Z toho jedno zboží bylo zaplacené a druhé ne. Abych se k tomu zaplacenému zboží dostala byla jsem nucená zaplatit hned i to první zboží které nebylo zaplacené ale dali ho do jednoho boxu a započítali mi dvakrát poštovné. Volala jsem na podporu, ale jiné řešení nebylo než to zaplatit a vybrat to co jsem potřebovala. Nechápu když mi dovezou dvě různé objednávky a naúčtuje si Alza dvakrát dopravné proč mi to dají do jednoho boxu!!!!!!

Služba neo je velmi zajímavá a myslím že s ní budu spokojený

Při objednávce bylo uvedené datum naskladnění 30.8.. následně po týdnu bylo uvedeno datum neznámé a tedy nevím kdy zboží vůbec dorazí. Zaplatil jsem 2 hry v orespbjednavce na které teď jen koukám. 25.8 jsem vrátil půjčený ps5 a prodloužil jsem službu ps plus která mi teď běží ale nemám ji kde využít. Mám tedy poměrně velkou investici do okolních služeb a her na ps5 ale slibované ps5 k datumu 30.8 ze služby neo stale nemám.

Objednávka z 10.09.2026 byla doručena 11.09.2026, bohužel karta Datamanie 100GB má expirační lhůtu do 31.12.2025 !!!!!!!! Nefunkční!!!!!! Komunikace z Alzou na nule !!!!! Okradli mě o 518Kč . Nechápu že se to může stát?!? Takhle sprosté jednání se zákazníkem? Co to je? Na odstoupení od smlouvy mám 14 dní, ale vypadá to že Alza úmyslně zdržuje proces , aby vypršela lhůta.! Nedoporučuji a příště nakupuji zboží od O2 jen přes O2 ..... Doporučuji ostatním nenakupovat přes Alzu.

Obrovský výběr zboží. Velké možnosti doručení a plateb. Rychlost dodání. Ochota a rychlost při výměně, reklamaci, vrácení...

Zboží jsem nedostal, protože nebylo naskladněné a při vrácení peněz jsem přišel o 142 Kč aniž bych cokoliv zavinil. Budu se obracet na ČOI.

Rychlé dodání. Velice ochotný pracovník na lince.

Pokud platíte objednávku on-line, již nelze doplnit zboží, i když se to uvádí.

je v nabídce

projít skoro celý obchod kvůli možnosti zaplatit a pak zpět k vydání zboží.

Cítím se okraden o peníze,protože zakoupené knihy jso mi k ničemu protože ss nelze přihlásit do ALZA MEDIA!!!!