Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

96 % spokojených zákazníků

210 231 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 543 875 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alza.cz komunikace

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

petrova.gabinapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

opakovaný posun dodání zboží a neinformování

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miloslav.stehlikpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání , spolehlivost, perfektní komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.bartoskovapřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlost dodání, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dušanpřed měsícem
Doporučuji obchod

extrémně rychlé dodání výborná komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Za poslední roky se hodně zlepšili. Dobré ceny, co se týče vrácení zboží, (špatně zvolený produkt) tak rychle vyřízené a vrácené peníze

Položky do 200 Kč v alza boxu klidně už v 7 ráno, jak je to dražší tak ani splněný čas nebyl dodržený. Když sem se na webu dotazovala kde je řidič co vozí zboží, tak 3 operátoři jen se připojili představili a vic nekomunikovali. Napsali chvili strpení a pak se připojili jiny operátor a zase at chvili počkám. Tak možná ta komunikace by chtěla zlepšit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jelenpřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlost, přehlednost a přátelskost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jmiskevpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží přišlo v pozdějším termínu než se psalo, bez nějaké zmínky nebo omluvy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
parovalenkapřed měsícem
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindrich.palatkapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Vše . Žádná komunikace od 3.9.2026 čekám na balík , který je zaplacený

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

- rychlé doručovací doby - slušná komunikace - zatím bez jediného problému

Nahlásit
Nahlásit recenzi
albion.jpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Termín dodíní základního kuchynského spotřebice. Pokud by slo o mrazák, byla by škoda několika tisícová. Na mou výtku nikdo nereaguje sbohem obchode.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mtauchman9před měsícem
Doporučuji obchod

Přístup prodejce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.sokolikpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Koki91před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lbedrichpřed měsícem
Doporučuji obchod

Sortiment Rychlost dodání Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojkovskyopřed měsícem
Doporučuji obchod

Přístup pracovníku na prodejně

Vyřizování věci on-line - velké zklamání operátoru nemají o ničem znalostí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.hajek.czpřed měsícem
Doporučuji obchod

Úplně všechno. Od eshopu, přes objednávku, komunikaci až po doručení a následnou péči. I doplňkové programy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslava.novotna1982před měsícem
Doporučuji obchod

Všechno. Vyber zboží, rychlost dodání, komunikace s Alzou. Všechno perfektní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šárkapřed měsícem
Doporučuji obchod

Vše: rozmanitost sortimentu, komunikace, rychlost doručení, vše vždy v naprostém pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blanovakovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Dobrou komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje