Alza.cz komunikace

rychlost, ochotu

Rychlost

Zrušili mi objednavku iphone 18 pro kterou jsem delal 12 zari ve 14 hodin aniz by mi poslali email

Jeje noo zatim asi už 3 týdny čekám na reakci na stížnosti. Jinak furt to samé do kola no. Do pulnoci obědnáš zítra ráno nemáš. No potom to hazej misto na poboču do boxu atd atd . A komunukace nula000

ochotu pomoci u mladého asistenta prodeje

nefungující terminál

Rychlost a komunikace na výbornou, nakupoval jsem již několikrát a vždy se rád vrátím.

Jsem spokojena s přístupem. Omluva za zpoždění potěší.

Ale možná bych vic u zboží ocenila, kdyby narovinu při objednani bylo napsáno, že bude třeba za dva dny. Budu s tím počítat a nevadi mi to.

Rychlost a informovanost

Rychlost, kvalitní komunikace

Rychlé dodání, příjemný a ochotný personál na pobočce

rychlé dodání, komunikace, jednoduchý výdej zboží

Sortiment zboží blízký alzabox

Nedodržení termínu a nepřišla SMS ani email že je balíček na miste

Rychlost dodání, komunikace

Velmi dobrá spolupráce a odeslání proběhlo dobře..

Pračku jsem objednala 13.8., a ani 21.9. jste mi nebyli schopni říci, kdy mi ji doručíte. Komunikace z vaší strany nulová. Blokovali jste mi peníze. Měla jsem objednanou službu instalace (sušička, lednička), která neproběhla.

v tomto nákupu nic

proces platby, neznalost operátora, doposud nemám produkt.....a nejde zrušit

KValita lednice, skvělá

Komunikace alzy, dodání. Lednici jsme objednali v sobotu ráno, protože nám odešla ta původní. Potřebovali jsme ji rychle a alza slibovala na stránkách že bude v neděli ráno. No nejprve to odložili na večer a nakonec napsali, že to nenaložili na auto a že to dovezou až v pondělí. U takovéhoto zboží pro mě neakceptovatelné.

Rychlost dodání, kvalita zboží i komunikace.

Rychlost, komunikativnost, cena, spolehlivost.

At least tell me when I will receive my phone

You are not giving me answer regarding the shipping

Predposlední objednávka měla chybějící sítko které jsem objednal ale nedorazilo to mel jsem dostat 6zasilek ale dostal jsem jen pet. Tak jsem sítko objednal znovu druhý den přišlo ale to které nedorazilo o tom zatím žádná zmínka že se našlo nebo si to někdo vzal nevím. Žádná odpověď nic.