OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se omlouváme za vzniklou situaci. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. Věřím, že při Vašem dalším nákupu proběhne vše bez problémů. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se Vám omlouváme za opoždění v doručení Vaší zásilky. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Ve Vašem případě došlo pravděpodobně k technické chybě systému v rámci, které se zpozdila expedice objednávky. Na řešení problému a odeslání zásilky již pracujeme. Všechny vzniklé komplikace spojené se zpožděním nás velmi mrzí. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Lucie, zákaznický servis

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se omlouváme za vzniklou situaci v rámci Vaší reklamace. Urgentně na ni pracujeme. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. Věřím, že při Vašem dalším nákupu proběhne vše bez problémů. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Dobrý den, velice nás mrzí vzniklá situace. Vždy se snažíme doručit zboží v pořádku. Omlouváme se za vzniklou situaci. V našich prodejnách máte vždy možnost reklamace poškozeného zboží. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. Věřím, že příště Vám zboží bude dodáno v pořádku a budete spokojený. S pozdravem a přáním pěkného dne, Lucie, zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Hluboce se omlouváme za komplikace. V rámci Vaší objednávky došlo pravděpodobně k poškození zboží při přepravě. V takových případech přepravní společnost automaticky zásilky vrací zpět na náš centrální sklad a objednávky jsou stornovány. Daná situace nás opravdu mrzí. V případě jakéhokoliv dotazu se prosím neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde vám rádi vždy pomůžeme. Kontaktovat nás můžete telefonicky na naší infolince anebo písemně přes kontaktní formulář na našem e-shopu. S pozdravem a přáním pěkného dne Lucie, zákaznický servis.

Dobrý den, jestliže došlo k prodlení v dodání, za nastalou situaci se velice omlouváme. Bohužel jste neuvedl číslo objednávky k prověření, prosím zkontaktujte nás přes formulář na našich webových stránkách nebo telefonicky, průběh vyřízení Vaší objednávky neprodleně prověříme. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, velice nás mrzí, jestliže nebyla reklamace vyřízena k Vaší spokojenosti. Prosím zašlete nám podklady k řešení reklamace, celou záležitost prověříme a v případě zjištění pochybení bude sjednána náprava. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, velice nás mrzí, jestliže došlo k chybnému dodání objednaného zboží. Bohužel jste uvedla neexistující číslo objednávky, stav tedy není možné prověřit. Prosím zkontaktujte naše reklamační oddělení nábytku 545 544 620 , proces zpracování reklamace s Vámi prověříme. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, Vámi vybraná sedací souprava je na objednávku u výrobce s dodáním v průběhu 3-5 týdnu. Informace o datu dodání je uvedena přímo u výrobku na našich webových stránkách, termín byl také uveden při zpracování Vaší objednávky. Jakmile bude zboží naskladněno a předáno do přepravy, budeme Vás neprodleně informovat. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, bohužel jste neuvedl číslo objednávky k prověření. Standartní lhůta pro doručení elektro sortimentu je 1-2 pracovní dny, ojediněle může dojít k drobnému prodlení. Prosím zkontaktujte nás přes formulář na webu nebo naši zákaznickou linku, stav Vaší objednávky prověříme. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, velice nás mrzí, jestliže jste obdržela nekompletní výrobek. Prosím vyplňte reklamační formulář nábytku na našich webových stránkách, kolegové Vás budou posléze kontaktovat a nastalou situaci dáme neprodleně do pořádku. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a jsme rádi, že jste byla s přístupem zmíněné prodejny spokojená. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, bohužel jste nevložila číslo Vaší objednávky, abychom mohli popsanou záležitost prověřit. Prosím kontaktujte nás na naší zákaznické lince 542 425 555, situaci samozřejmě vyřešíme k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a jsme velice rádi, že vyřízení Vaší objednávky proběhlo k Vaší plné spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis

Dobrý den, děkujeme za Vaše ohodnocení a věříme, že budete stejně spokojený i se zakoupeným zbožím. S pozdravem a přáním hezkého dne, Veronika / zákaznický servis.

Dobrý den, omlouváme se, ale bohužel jste neuvedla číslo objednávky abychom mohli zjistit více informací, proto nás můžete kontaktovat na naší zákaznické lince, případně prostřednictvím formuláře. Děkujeme. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela/zákaznický servis

Dobrý den, bohužel jste neuvedla číslo objednávky abychom mohli zjistit více informací, proto nás můžete kontaktovat na naší zákaznické lince, případně prostřednictvím formuláře. Děkujeme. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela/zákaznický servis

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení a přejeme abyste byla se zakoupeným spotřebičem stejně tak spokojená jako s vyřízením objednávky. Děkujeme. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela/zákaznický servis

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho hodnocení. Omlouváme se pokud Vaše objednávka nebyla doručena i s dárkem a informace ze strany prodejny nebyla poskytnuta. Bohužel zpětně akci již nelze ověřit a počet dárků je limitovaný množstvím. Děkujeme tímto za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela/zákaznický servis

Dobrý den, zboží z Vaší objednávky je na výrobu od našeho dodavatele a očekáváme jej v příštích dnech na centrálním skladě. Jakmile výrobek obdržíme, obratem Vám bude odeslán na Vaši adresu. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne, Marcela/zákaznický servis