Hlavička stránky
Logo obchodu Mall.cz

Mall.cz

8 082 hodnocení

74 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Petr Šimákpřed rokem
Nedoporučuji obchod

zbozi prislo hned

Objednal jsem Aku vrtacku Makita, kdyz dorazila obraten jsem napsal kvuli odlisnosti typu baterie, zda muzu zbozi vratit (do 10 dnu) - bez rekace. Jine baterie jsem si poridil, avsak po lozeni vrtacka nesla, napsal jsem podruhe - taktez bez odpovedi. Po case jsem vratcku rozebral a zjistil vadny spinac - napsal potreti o zaslani spinace noveho, nebo o vraceni penez, rovnez bez odpovedi. Nedoporucuji, podvodnici!

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Veronika overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nektomaspřed rokem
Nedoporučuji obchod

Přišlo jiné zboží než jsem si objednal. To je vážně tak těžké, zabalit to, co si klient naťuká do košíku?

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Teit Penezenkapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nejhorší, co jsem za dlouhou dobu zažila. Něco jiného slibují jejich reklamy a něco jiného je pak realita. Nejdřív jsou technické problémy s rychlým převodem při online objednání, pak to tedy zkusíte poslat přes QR kód, nepřijde Vám žádné oznámení o provedení platby. Za pár hodin Vám napíší, že objednávka se zpracovává, kontakt na expedici a pošlou Vám termín dodání. Zanedlouho ale zjistíte, že i když jste zaplatili, nemají platbu v systému a ani nepomůže potvrzení od Vaší banky, že jste zaplatili. Nezbývá nic jiného, než čekat na to, až za několik dní se v jejich systému platba připíše a pak teprve začíná expedice, tedy další dva dny. Nakonec vám za týden přijde zboží... ? To je otázka... prostě pravěk

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nejhorší obchod co jsem kdy zažila. Koupila jsem si rádio do auta za 5300 Kč o kterém tvrdili, že pasuje. Po měsíci urgovani že nepasuje,mi napsali že s tím nemůžou nic dělat,že je rádio v pořádku. Oni klamou spotřebitele a teď jsem přišla o své peníze i výměnu rádia,protože jsem ho nevrátila do 14 dnů. Takže od nich už ani blbou prodlužovačku!!!

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukas Černýpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zásilka je zaplacená, peníze z účtu byly strženy ale emailu stále uvedeno že zásilka nebyla zaplacená. U zboží je uvedeno druhý den doma a já musím další tři dny čekat než si potvrdí platbu. Už nikdy víc!!

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, pane Černý, je mi líto, že máte potíže s platbou. Pokud nás budete kontaktovat na níže uvedený e-mail s číslem objednávky a do předmětu uvedete slovo DISKUZE, budeme Vás kontaktovat a situaci dořešíme. Přeji Vám pěkný den. Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Frolíkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nikdy více. 3 ks zboží a posílaji to ve 3 balikach. U zboží co mělo dorazit v poslední den doručení napsali, že není skladem a že se opozdí. To je mi novinka. Infolinka žádná urychlený dotaz a čekání 3 dny na odpověď. Příště Alza. Nejhorší obchod a jednání se zákazníkem. Naposledy jsem tu něco kupoval.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Veronika overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nemám jedinou věc která by mě natchal

Dva měsíce nedoručená zásilka a dostanu 100kč slevu na další nákup jako omluvu ? Toto je k smíchu už nikdy víc

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Jana overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tyna Soukupovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Před lety dobrý obchod teď už ne

Nejsem spokojená zboží objednáno druhý den zrušená objednávka na lince žádný člověk jen automat a peníze zatím nevrátily prý do 5 dnů to tak velmi mě tento obchod zklamal před lety jsem byla velmi spokojená teď už nic nekoupim

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, paní Soukupová, abychom mohli situaci dořešit k Vaší spokojenosti je potřeba nás kontaktovat s číslem objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Přeji pěkný den. Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr petrákpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Husky přístřešek, reklamace vyřešena výměnou

Reklamace vyřešena výměnou za vadné zboží. Protrhané obaly a taška na přístřešek. Vše vypadá jako letité poškození dlouhodobym skladovanim. Reklamování reklamace neuznáno. Mall již nikdy. Připočtu-li ještě dřívejši problemy s dopravou We-do.......

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám prosím informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat a věřím,že situaci společně dořešíme k Vaší spokojenosti. Děkuji a přeji pěkný den. Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dada Prikrylovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

V den objednávky byla objednávka zrušena. Bohužel peníze po týdnu nebyly stále vráceny. Na infolince slyším max do 3 pracovních dní - musím ještě sama urgovat, jelikož neví, kam mi peníze poslat. Když 4 pracovní den volám, zjistím, že můj požadavek byl dán ke zpracování az 4 dny ( o vikendu ) po mé urgenci na vrácení. Řekla bych, že 24 tisíc není malá částka, aby na ni zákazník čekal přes týden. A ve finále za nic nemůžou, jelikož 3 dny na vrácení peněz přece neplatí, a informace od kolegyně nejsou pravdivé, atd. Vlastně budu nakonec ráda, když svoje peníze vůbec někdy uvidím - opět mám totiz cekat další 3 pracovní dny. Opravdu hrozná a neprofesionální komunikace, kdy to nakonec vypadá, že chyba je na straně zákazníka!!!

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Veronika overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mplisekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Opravdu čím dál lepší, hlavně že se slibuje dodání do druhého dne o co ani nikdo nestojí. Stačí když dodání bude v určeném čase. Žádné upozornění že bude zpoždění, to si myslíte že si budu brát týden dovolené a čekat jestli se náhodou někdo neobjeví? Nakonec až po proklínání se do objednávky zjištění že je stornována - taky žádné upozornění, tak teď už jen doufat ve vrácení peněz za objednávku.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Veronika overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Van Lpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Doprava zdarma za registraci, nebo 400kč. To si můžete strčit někam. Poprvé jsem se něco chystal koupit na Mall od té doby, co přešel pod Allegro. Poprvé a naposled. Tenhle eshop si nadobro škrtám. Odpad, totální.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám informace na níže uvedený e-mail a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Veronika overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ktamskpřed rokem
Nedoporučuji obchod

- Neuvěřitelné, přišlo úplně jiné zboží než jsem si objednal - vrácení není možné, on-line formulář nefunguje a linka nikdy nespojí s nikým jiným něž s hlasovým automatem - již nikdy nic neobjednám

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Máte právo na vrácení výrobku do 14ti dnů od nákupu. Instrukce k vrácení najdete veřejně dostupné na naší stránce včetně online formuláře,kde nás můžete kontaktovat. V případě,že se dovoláte na hlasový automat je možné sdělit požadavek na přepojení na operátora a můžete mluvit s některým z našich operátorů. V případě,že došlo k záměně, reklamaci s Vámi milerádi vyřešíme. Můžete se nám ozvat s číslem objednávky na e-mail: objednavky@mall.cz. Přeji pěkný den. Kamila overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaromír Bpřed rokem
Nedoporučuji obchod

E-shop dříve dobrý, teď již nepoužitelný po zakoupení polským Allegro. Spoustu produktů pouze přeprodává, takto jsem si nakoupil přes Mall produkt doručený společností HS PLUS d.o.o. Brno, která má dle internetu hodnocení 1,3 hvězd a přeprodává pouze čínské zboží za velké peníze. Již nikdy více Mall.cz.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Žaneta overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marian Mitregapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Kdysi tak skvělý obchod. A nyní...objednali jsme dceři panenku za 2400 Kč. Přišla nám úplně jiná v hodnotě 1000 Kč. Když se snažíte do obchodu dovolat, už nemluvíte s operátorem, ale s pitomou virtuální asistentkou, která vám nijak nepomůže. Jedním slovem hrůza.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Žaneta overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Andrea Němcovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

...koukám, že jsem si měla přečíst recenze...Z obchodu Mall se stala s.... Zboží jsem objednala, zaplatila a nikde nic...Prosím obraťte se všichni na ČOI, ať se tento obchod co nejdříve zruší! Děkuji.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Žaneta overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radka Dvořákovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nedodržení doby pro doručení. Zpoždění nyní uz dva dny. Zatím. Bez komunikace. Bez omluvy. Končím s mall.cz. Naštěstí je konkurence!!!!

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Jana overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Giarre Xeniepřed rokem
Nedoporučuji obchod

Reklamace stanu zamítnuta s tím že za fleky na stanu Husky může sluneční svit. Neuvěřitelné ale je to tak.

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Jana overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Navratilova K Apřed rokem
Nedoporučuji obchod

Když jsem myslela, že kámošce udělám radost vysavačem za 10 tis, netušila jsem že kupuju jezdící řvoucí helikoptéru. Samozřejmě to se Mallu nelíbí, aby se náhodou staral o věci v záruce, že? Ještě si sama musím volat do servisu, sama si sehnat číslo a zjistit jak vlastně nevhodně jde používat vysavač s jedním tlačítkem?? No takže nakonec byla reklamace vyhodnocena podvodně, samozřejmě..Neboť tento milionový krasavec který je tak extrémně chytrý prostě jen nezvládl vysat chlupy. Kdo by to čekal ? V popisku dokonce by měl zvládnout i koberec...pak tam ale chybí dokončení věty- pak se zadře a hlavně nevolejte, škoda kreditu, neposílejte reklamaci, škoda poštovného. Tohle je nejhorší obchod co jsem kdy měla zkušenost. Zákaznická linka vám nakeca milion hovadin a nakonec se stejně nikdo neozve..nevim 24 hodin je pro mě jeden den a ve Vaší okradačské galaxii je to kolik dnů? Na pravopis kašlu, jsem znechucená a chci vrátit okamžitě peníze!!!!!

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Veronika overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Hrůza 29 den čekám na vyřízení reklamace i když Husky údajně reklamaci ze servisu zaslal zpět do Mall 1.7Dle Mall nic nepřišlo... Od 5.7 se Mall neozval. To prý mám dostat automaticky e-mail . ...

Mall.czZobrazit reakci obchodu Mall.cz

Dobrý den, aby bylo možné prověřit situaci, zašlete nám číslo objednávky a do předmětu uveďte slovo DISKUZE. Budeme Vás kontaktovat. S pozdravem Jana overeno@mall.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi