Hlavička stránky
Logo obchodu ELETUR

ELETUR

627 hodnocení

93 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

mmatejovicmpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rýchlosť dodávky.

V potvrdení objednávky nebol uvedený termín dodania. Zmätočne pôsobí odosielateľ zásielky apexis.cz keď objednávka bola zadaná do eletur.cz.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Daniel Vančapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neodborná a neprofesionální komunikace Produkt je po zakoupení nefunkční Sestavení stroje vypadá jako horkou jehlou Velmi nedoporučuji k nákupu tuto společnost

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane Vanča, bohužel pokud oslovujete technickou podporu v monitorovaném hovoru kre*éne nebo ať si "nase*e a kouká kmitat" nebo uvidí tu recenzi a ona Vám ta podpora ani nezavěsí, ale i nadále se Vás snaží posunout přes návod a rady dále je to více než profesionální a odborná komunikace. Na dotazy jak to myslíte, jste vše ještě sebejistě zopakoval...to je neuvěřitelné a zní to jako špatný sen. Nicméně je pravdou, že každý je svého štěstí strůjce, tak snad budete mít s tímto stylem úspěch jinde u společností, které doporučujete. My nedoporučujeme zase Vás jako hulvátského, vulgárního a arogantního zákazníka, kdy michodem jste také živnostníkem. To jste přesvedčený, že po tom všem již nic dalšího nebudete potřebovat ? Tato recenze není moc chytrým tahem... To musí být radost s Vámi spolupracovat. ...opravdu a narovinu... . Jste frajer,když po zprovoznění a poradenství od nás tj. je vše plně funkční dáváte takovéto recenze. Tak jen doufejte, že už nebudete potřebovat již s ničím poradit. Hezké Velikonoce. ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
riedlbpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace a vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jurica.radekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zakoupil jsem kameru s onvif, bohužel onvif na kameře zatím nefunguje, prodejce přislíbil pomoc s tím, že bude kontaktovat výrobce, tak jsem zvědav, zatím jen čekám

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, mrzí nás, že místo aby jste počkal na odpověď, máte ihned po Vaší telefonické žádosti o pomoc a řešení potřebu nám okopávat kotníky recenzí a vyhrožovat právníkem a soudem. Dokonce jste nám písemně vyhrožoval právníkem a dodával jste, že nebudeme první koho vyhrožováním "vycvičíte". Takto si úplně fér přístup nepředstavujeme. Máme tedy něco řešit? Vyhrůžky negativní recenzí, právníkem nebo vulgarity a vydírání pokud neposkytneme i po aktualizaci FW s ONVIF dodatečnou slevu bohužel nepovažujeme jako solidní návrh. ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
EXTREM-OUTpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Uvedený výkon lase modulu 40W je nepravdivý. Má pouze 5W!!! SW a driver součástí balení je nefunkční a nekompatibilní !!!

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, bohužel musíme důrazně nesouhlasit. Je uváděný příkon 40W a zcela jasně uvedený optický výkon 5W. Příkon se uvádí s ohledem na dimenzování napájecího zdroje. Místo vykřičníků a očerňování prodejce by bylo vhodnější, pokud by jste si zjistil jaká technická terminologie co znamená... ani holinky totiž nejsou hodinky ... SW je plně kompatibilní a byl Vám zprovozněn přes zdarma přes Teamviewer pokud si dobře pamatuji. Máte svérázný způsob projevování vděku. Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, ceny, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
obchodpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sobkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marianpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rýchle doručenie.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krukpragpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání , komunikace s technikem 100%

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

RYCHLOST

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přes 3 týdny jsme čekali, než dorazí správné zboží. Arogantní jednání. Není asi nic, co bych mohl doporučit. Příště bych zde rozhodně nenakupoval.

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane Silvian, objednal jste čtečku ve verzi EM 125kHz. Následně jste po dvou měsících zjistil, že stávající karty doma máte verzi MF 13,56MHz a tedy Vám je nečte Vámi špatně vybraná verze čtečky. I nadále trvám na tom, že za to muzete Vy a to Vaší neznalosti v oblasti a Vaším špatným výběrem, bez toho aby jste se poradil. Vstřícně jsme Vám bez doplatku zcela mimo standardní sortiment zajistili a objednali verzi MF u výrobce ve stejné modelové řadě aby jste nemusel uzpůsobovat sloupek vrat.... Vyhovující verzi na objednávku jsme dodali a vyměnili za 15-dní a 2 měsíce od koupě, kdy jste neměl nárok na vrácení...a co nas potkalo? Odměna v podobě této nefér recenze... tak Vám tedy děkujeme. Každý dobrý skutek je po zásluze vždy řádně potrestán... Nebojte, ten nahoře Vám to také jednou ocení... P.S.: Kdyz už píšete takové hezké recenze, co alespoň u objednávky za 692Kc uhradit Vámi druhou dopravu - poštovné? ... Bylo by to celkem spravedlivé ... Nebo myslíte že ne? Ing. Vaclav Turek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, ceny, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Špatný popis produktu

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, objednával jste u nás elektronický zámek za 940Kč. Nejsme si vědomi, že by byl špatný popis...ani vy jste si nijak nestěžoval a pouze jste napsal tuto recenzi... tím ale nic nevyřešíme...což je celkem škoda ... na email také neodepisujete... Ing. Václav Turek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota, řešení platby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

pestrý a široký sortiment dílů bran přiměřené ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zajímavý poměr ceny a výkonu, rychlé dodání

Slabá podpora, neochotný personál podpory (po předchozích zkušenostech jsem tentokrát ani nekontaktoval), chybějící návody (ani na CD - i na internetu složitě dohledatelné)

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane Tomášek, technická podpora i vzdálená instalace Vám byla poskytnuta zcela ZDARMA. Návody jsou ke stažení přímo u ke stažení přímo u Vámi zakoupeného zboží. S ohledem na Váš DIČ: CZ570709... který značí rok narození chápeme, že jako téměř 70-ti letý podnikatel můžete mít problémy se zorientovat. Odepsal jsem nám: "26 minut čekám na odpověď. Je to normální? Děkuji za pomoc " Mrzí nás, že označujete prodejce jako viníka a že nám vyčítáte i prostřednictvím této recenze, že jsme odepsali až po 26-ti minutách na Vaše dotazy. Věřte nebo ne, je to zcela nadstandartně rychlé a určitě nenormálně rychlé" I tak jsme rádi, že jste se zbožím spokojen... a prestože nespokojen, objednáváte stále znovu ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje