Hlavička stránky
Logo obchodu ELETUR

ELETUR

601 hodnocení

93 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Špatný popis produktu

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, objednával jste u nás elektronický zámek za 940Kč. Nejsme si vědomi, že by byl špatný popis...ani vy jste si nijak nestěžoval a pouze jste napsal tuto recenzi... tím ale nic nevyřešíme...což je celkem škoda ... na email také neodepisujete... Ing. Václav Turek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota, řešení platby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

pestrý a široký sortiment dílů bran přiměřené ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zajímavý poměr ceny a výkonu, rychlé dodání

Slabá podpora, neochotný personál podpory (po předchozích zkušenostech jsem tentokrát ani nekontaktoval), chybějící návody (ani na CD - i na internetu složitě dohledatelné)

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane Tomášek, technická podpora i vzdálená instalace Vám byla poskytnuta zcela ZDARMA. Návody jsou ke stažení přímo u ke stažení přímo u Vámi zakoupeného zboží. S ohledem na Váš DIČ: CZ570709... který značí rok narození chápeme, že jako téměř 70-ti letý podnikatel můžete mít problémy se zorientovat. Odepsal jsem nám: "26 minut čekám na odpověď. Je to normální? Děkuji za pomoc " Mrzí nás, že označujete prodejce jako viníka a že nám vyčítáte i prostřednictvím této recenze, že jsme odepsali až po 26-ti minutách na Vaše dotazy. Věřte nebo ne, je to zcela nadstandartně rychlé a určitě nenormálně rychlé" I tak jsme rádi, že jste se zbožím spokojen... a prestože nespokojen, objednáváte stále znovu ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

krátky čas dodania.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, výrobek v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

kvalitu materialu a rychlost dodania.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

V poslednom objednávke som mal objednané 2 ks ACB-002 a som dostal iba1 ks ACB-4. Reklamáciu som poslal mailom 30.06.2023 ale zatiaľ žiadnu odpoveď som nedostal.

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane Feri, zboží Vám mělo být doposílané, bohužel nepochopitelně jste doposlání písemně odmítl. Zásilka se po zaslání vrátila...peníze Vám byly vrácené. Co s tím má tedy nyní prodejce dělat?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zariadenie bolo pekne zabalené.

Zmenili mi spôsob doručenia, bez môjho súhlasu. Navolený bol balíkobox, ktorý bol aj cenovo drahší. Balík mi poslali cez kuriéra. Rozdiel v cene mi nebol vrátený. Na moju otázku mi dodávateľ neodpovedal. Ďalšia vec, na stránke nefunguje spôsob platby cez GoPay bránu v Euro mene, len v českých korunách, čo v prepočte stojí oveľa viac. V Euro treba platiť prevodom na účet. O tomto, ale nenájdete info na webe, až keď to skúšate realizovať.

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážená paní Šátkova, s ohledem na váhu zboží 24kg a délku 1,2m tj. velikost bohužel nebylo možné zaslat přes zásilkovnu a zasláno bylo EXPRESS DPD, doručení do 24 hodin. To je dražší metoda o 5,5 EURa. Nicméně tato režie šla na náš účet a nic navíc jste nehradila. Bránu GOPAY bohužel nespravujeme a nemůžeme ovlivnit Vaši platební měnu. Ing. Václav Turek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hrozny pristup tohto obchodu ku zakaznikovi. Tovar nefunguje tak, ako je na e-shope odprezentovany, e-shop nechce tovar prijat naspat. Urcite neodporucam nakup, su to podvodnici

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane Orlovsky, bohužel jediný podvodník spolu s Vašimi nepřizpůsobivými kamarády z východu Slovenska jste Vy. Nejen, že jste zboží nakupoval na firmu. Tedy nárok na odstoupení po 1 měsíci (ze zákona do 14 dní) opravdu nemáte. Navíc jste se ještě pokoušel vrátit zboží nekompletní a vykradené. Co ale čekat od podobných obecně problémových z východního Slovenska že? Ing. Václav Turek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Funkčnost i kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Perfektni pristup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Bez chyby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyvení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje