ELETUR

Vážený pane, děkujeme za Vaši připomínku. Firmy nebo i živnostníci s IČ mají dopravu zdarma, mají nepoměrně méně reklamací způsobených neodbornou montáží relativně složité elektroniky a postavení při jednání jako rovný s rovným. Obyčejní spotřebitelé, neboli neživnostnici mají veškerá práva, drtivá většina neoprávněných reklamací je od nich a ještě jsou v postavení slabší strany smluvního vztahu, tedy veškeré důkazní břemeno leží vždy na prodejci a prodejce musí vše vyřizovat kladně i zboží za tisíce korun i když nárok nemají. Není spravedlivé aby tyto vícenáklady nesly odborné firmy. Mrzí mne, že máte potřebu hodnotit anonymně až po několika měsících objednávku 27647 (my to zde vidíme a vy to možná ani nevíte)...to mi připadá možná ještě více absurdní a trapné než nějaký poplatek...

Dobý den, bohužel jste nám psal přes chat v noci v 23:10 a odepisovali jsme Vám až další den. Rozporoval jste vadu, že čtečka čte stejná čísla jako jsou uvedená na kartě. Sdělili jsme Vám, že tím je vše naprosto v pořádku a co je tedy jako ten uváděný reklamovaný problém? Dosud jste žádnou skutečnou vadu čipů nesdělil vysvětlit, jen jste celkem arogantně sdělil, že když budete chtít, tak uspějete is reklamací toho, že voda je moc mokrá jako Váš kolega ...tak upřímně nevím co si o Vás mají ostatní myslet... :-) my Vám tedy doporučujeme dostatek tekutin, žádný alkokohol a méně pobytu na sluníčku... možná Vás pak při zmatené komunikaci nikdo nebude považovat za potížistu... :-) Já skutečně nevím, kde je úplně u funkčních RFID 125kHz čipů za 12Kč problém, když žádný problém není....a Vy sám jste to napsal a hrdě přiznal... :-D ...V létě jsou agresivní a zmatené asi nejen vosy... ELETUR s.r.o.

Dobrý den, jedná se o příplatek DPD dopravyna Slovensko kdy je doprava z Čech mnohem dražší. Samozřejmě rovněž bez IČ není možné využít dopravu zdarma v ČR. ELETUR.cz

Dobrý den, je nám líto, ale kamera všechny deklarované funkce splňuje... Specifikaci maximálního dosvitu za nejideálnějších podmínek uvádí výrobce jako maximální hodnotu, nicméně my píšeme v popisu jako efektivní hodnutu polovinu... . Ohledně nezaznamenávání pohybu je chyba ve staré pomalé SD kartě, kterou jste přehodil ze staré předchozí kamery, kdy její rychlost je přiliš malá a tedy se nestíhá vše zapisovat... kamera za to nemůže ...jen šetříte na nespávném místě

Dobrý den, bohužel pokud si objednáváte 4ks redukcí za 19Kč/ks nelze využít dopravy a dobírky zdarma... Je pak nutné zaplatit 89Kč za DPD a 39Kč za dobírku. To není poplatek poplatku, ale normální věc... ELETUR s.r.o.

Dobrý den, došly Vám dveřní čidla na alarm DELTA. Bohužel podle dostupné komunikace potřebujete pro alarmy značky VERIA které neprodáváme. Dostal jste od nás tedy správné zboží. Pokud vidím správně, je zprocesovaná výměna za jiné, ačkoliv alarmy Veria neprodáváme... Je s podivem, že píšete takové recenze, při telefonickém hovoru to zapíráte...aneb...reklamovat že cukr je moc sladký, brambory jdou špatně oškrábat a uhlí po dotyku špiní ... :-)

Vážený pane Vanča, bohužel pokud oslovujete technickou podporu v monitorovaném hovoru kre*éne nebo ať si "nase*e a kouká kmitat" nebo uvidí tu recenzi a ona Vám ta podpora ani nezavěsí, ale i nadále se Vás snaží posunout přes návod a rady dále je to více než profesionální a odborná komunikace. Na dotazy jak to myslíte, jste vše ještě sebejistě zopakoval...to je neuvěřitelné a zní to jako špatný sen. Nicméně je pravdou, že každý je svého štěstí strůjce, tak snad budete mít s tímto stylem úspěch jinde u společností, které doporučujete. My nedoporučujeme zase Vás jako hulvátského, vulgárního a arogantního zákazníka, kdy michodem jste také živnostníkem. To jste přesvedčený, že po tom všem již nic dalšího nebudete potřebovat ? Tato recenze není moc chytrým tahem... To musí být radost s Vámi spolupracovat. ...opravdu a narovinu... . Jste frajer,když po zprovoznění a poradenství od nás tj. je vše plně funkční dáváte takovéto recenze. Tak jen doufejte, že už nebudete potřebovat již s ničím poradit. Hezké Velikonoce. ELETUR s.r.o.

Dobrý den, mrzí nás, že místo aby jste počkal na odpověď, máte ihned po Vaší telefonické žádosti o pomoc a řešení potřebu nám okopávat kotníky recenzí a vyhrožovat právníkem a soudem. Dokonce jste nám písemně vyhrožoval právníkem a dodával jste, že nebudeme první koho vyhrožováním "vycvičíte". Takto si úplně fér přístup nepředstavujeme. Máme tedy něco řešit? Vyhrůžky negativní recenzí, právníkem nebo vulgarity a vydírání pokud neposkytneme i po aktualizaci FW s ONVIF dodatečnou slevu bohužel nepovažujeme jako solidní návrh. ELETUR s.r.o.