ELETUR

Vážený pane Silvian, objednal jste čtečku ve verzi EM 125kHz. Následně jste po dvou měsících zjistil, že stávající karty doma máte verzi MF 13,56MHz a tedy Vám je nečte Vámi špatně vybraná verze čtečky. I nadále trvám na tom, že za to muzete Vy a to Vaší neznalosti v oblasti a Vaším špatným výběrem, bez toho aby jste se poradil. Vstřícně jsme Vám bez doplatku zcela mimo standardní sortiment zajistili a objednali verzi MF u výrobce ve stejné modelové řadě aby jste nemusel uzpůsobovat sloupek vrat.... Vyhovující verzi na objednávku jsme dodali a vyměnili za 15-dní a 2 měsíce od koupě, kdy jste neměl nárok na vrácení...a co nas potkalo? Odměna v podobě této nefér recenze... tak Vám tedy děkujeme. Každý dobrý skutek je po zásluze vždy řádně potrestán... Nebojte, ten nahoře Vám to také jednou ocení... P.S.: Kdyz už píšete takové hezké recenze, co alespoň u objednávky za 692Kc uhradit Vámi druhou dopravu - poštovné? ... Bylo by to celkem spravedlivé ... Nebo myslíte že ne? Ing. Vaclav Turek

Dobrý den, objednával jste u nás elektronický zámek za 940Kč. Nejsme si vědomi, že by byl špatný popis...ani vy jste si nijak nestěžoval a pouze jste napsal tuto recenzi... tím ale nic nevyřešíme...což je celkem škoda ... na email také neodepisujete... Ing. Václav Turek

Vážený pane Tomášek, technická podpora i vzdálená instalace Vám byla poskytnuta zcela ZDARMA. Návody jsou ke stažení přímo u ke stažení přímo u Vámi zakoupeného zboží. S ohledem na Váš DIČ: CZ570709... který značí rok narození chápeme, že jako téměř 70-ti letý podnikatel můžete mít problémy se zorientovat. Odepsal jsem nám: "26 minut čekám na odpověď. Je to normální? Děkuji za pomoc " Mrzí nás, že označujete prodejce jako viníka a že nám vyčítáte i prostřednictvím této recenze, že jsme odepsali až po 26-ti minutách na Vaše dotazy. Věřte nebo ne, je to zcela nadstandartně rychlé a určitě nenormálně rychlé" I tak jsme rádi, že jste se zbožím spokojen... a prestože nespokojen, objednáváte stále znovu ELETUR s.r.o.

Vážený pane Feri, zboží Vám mělo být doposílané, bohužel nepochopitelně jste doposlání písemně odmítl. Zásilka se po zaslání vrátila...peníze Vám byly vrácené. Co s tím má tedy nyní prodejce dělat?

Vážená paní Šátkova, s ohledem na váhu zboží 24kg a délku 1,2m tj. velikost bohužel nebylo možné zaslat přes zásilkovnu a zasláno bylo EXPRESS DPD, doručení do 24 hodin. To je dražší metoda o 5,5 EURa. Nicméně tato režie šla na náš účet a nic navíc jste nehradila. Bránu GOPAY bohužel nespravujeme a nemůžeme ovlivnit Vaši platební měnu. Ing. Václav Turek