ELETUR

Vážený pane, návod v češtině Vám byl dodán i přímo odkaz na stránky výrobce - jak správně uvádíte v češtině. Tedy jste ho sám určitě nenalezl. Dokonce Vám nad rámec našich poviností bylo zboží vyměněno po 14-ti dnech za jiné i kdy jste na to neměl nárok a bylo to dle Vašeho individuálního požadavku. Je až s podivem, pokud naše ve všech směrech vstřícné jednáno hodnotíte za arogantní. Ptám se nahlas, jaké by bylo, pokud by jsme Vám v ničem nad rámec zákona nevyhověli ? :-) Zamavostí je také, že Vaše firma BEELS s.r.o. na kterou jste objednával je aktuálně v likvidaci a tedy by jste si nejprve měl udělat pořádek ve vlastní firmě a nám uhradit zboží. Děkujeme ELETUR s.r.o.

Dobrý den, kupoval jste si od nás pouze komponenty - čidla resp. univerzální náhradní díly k alarmu. U nás jste si však žádný alarm nekupoval. Jelikož návod k připojení se pojí k alarmu, který jste u nás ale nekupoval, není možné Vám poskytnout český návod na zboží-alarm (neznámý typ) u nás nezakoupený. Příště si kupte v mototechně motorový olej a stěžujte si, že u oleje není český návod na výměnu oleje pro Vaše konkrétní auto. Bude to mít úplně stejnou logiku jako v tomto případě. Děkujeme za pochopení. Ing. Václav Turek, ELETUR s.r.o.

Dobrý den, chodí e-mail od automatu ze systému při expedici - tentýž den a dále kurýr DPD má v den doručení ráno posílat e-mail i s SMS. Ing. Václav Turek