Hlavička stránky
Logo obchodu ELETUR

ELETUR

627 hodnocení

93 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

radovanvaupřed rokem
Doporučuji obchod

S obchodem jsem nadmíru spokojený, poskytl mě i bezplatné poradenství. Doporučuji všem kdo hledají solidní zabezpečení!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dispecinkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zmasek12před rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání pomoc při nákupu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ezas.pribrampřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a technické poradenství

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matenovampřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

předem zaplacené zboží došlo na jinou adresu a na jiného adresáta zřejmě chyba komunikace mezi dodavatelem a dopravou

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, bohužel z naší strany chyba není, pouze jsou Vaše střediska dvě se stejného názvu jedné organizace vedle sebe a tak kurýr nerozlišoval doručovací středisko Vaší organizace. Vše jsme si tlf. vyjasnili a zboží Vám bez potíží Váš kolega ze stejného podniku předal. ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Bohužel mohu potvrdit všechny negativní recenze co tu jsou. Pan Turek je velmi arogantní člověk, který nepřizná vlastní chybu, bude vás ještě napadat a urážet, pokud se vyskytne sebemenší problém. Je to přeprodávač, který neumí jednat s lidmi. Vyhněte se tomuto eshopu obloukem. Mimo jiné chyběl i český návod k dodanému zboží, který nemá ani na eshopu. Tam má jen obecný popis.

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážný pane Marcinák, Nemusíte se přes pana Oboleckého mstít. Věnujte se proto prosím instalaterským a topenářským pracím a "nevrtejte" se v IT, ušetříte mnoho práce Vám i všem ve Vašem okolí. Moc takových "zákazníků" jako Vy často nemáme a proto se snadno vše dopáruje, kdo co píše. Bohužel ve Vašem případě se nejednalo o problém ani chybu na na naší straně, nýbrž Vámi způsobený problém,že jste přenastavil BIOS-vnitřní nastavení zařízení. Zkuste tu samou modifikaci udělat u Vašeho stolního počítače u a pak můžete opět vinit dalšího prodejce. Zařízení Vám posléze přestalo správně fungoval. Následně jste nás začal napadat a vinit, že na vnitřní programovatelný BIOS, ve kterém jste "něco zkoušel a už nevíte co" a který není určen pro úpravy a je v angličtině chcete podrobný český návod - OPRAVDU vážně ? BIOS a jeho modifikace je Vaší svévolnou úpravou zboží. Sdělil jsem Vám, že budete muset zaslat výrobek k přenastavení/opravě k nám. Bohužel jste mne naopak vy arogantně poslal do zadní části těla a poslal jste odstoupení od smlouvy, ačkoliv by jste vlastně neměl mít vůbec nárok. Bohužel vícenáklady na uvedení zboží zpět do původního stavu Vám budou muset být v plné výši přeúčtovány. Zaměřte se také prosím především na Vaše problémy se zákazníky i Vaší firmou, s ohledem na veřejné registry jich máte více než málo. Frustraci si na nás vybíjet nemusíte, máme historii 16 let a více než 30 tisíc vyřízených objednávek a mnoho ocenění z ruzných žebříčků. Vy nejste ani plátcem DPH. Uznat chybu by jste měl Vy, bohužel ti nejvíce problémoví jsou nejvíce slyšet a všichni v jejich okolí mohou za jejich problémy, tak tentokrát máme štěstí my. Ing. Václav Turek, ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
acctrencinpřed rokem
Doporučuji obchod

Rýchlosť dodania, presný počet objednaných kusov, funkčnosť tovaru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jožinpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Nebyl přiložen návod na zapojení v češtině, a po stažení z internetu se mi zatím nepodařilo nastavit tak aby fungoval.

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, český návod jste si stáhnul z našeho webu, kde je odkaz přímo v popisu. Škoda, že místo hodnocení si nenecháte poradit, kde český návod najít. ELETUR.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dcautomaobjednavkypřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

rýchlosť dodania

požadovaný tovar bol potvrdený na objednanie, ale nakoniec nebol skladom. Z 10 dodaných kompatibilných čipov fungovala len polovica

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, všechny čipy byly kompatibilní, jedná se o MIFARE čipy 13,56MHz. Nelze však klávesnici kombinovat s čipy na frekvenci 125kHz, protože klávesnice je číst neumí. Objednával jste 5+5ks (EM+MF). Doporučuje tedy odbornou obsluhu na Vaší straně a doplnění znalostí. ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.sramekpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky, kvalita zboží, výborná komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiribenespřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fred2000před rokem
Nedoporučuji obchod

Část boží jsem vrátil do týdne od objednávky dle § 1829 odst. 1, avšak od doručení obchodníkovi již uplynulo přibližně 6 týdnů a nemám ani zboží ani své 2000,-. Při snaze o telefonní kontakt obchodníka mě vždy odkáže na e- mail, který následně úspěšně ignoruje. Děsím se okamžiku, kdy budu muset řešit nějakou jinou reklamaci u zbývajícího zakoupeného zboží.

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Vážený pane, je dobře, že znáte svá práva a dohledáte si i paragrafy, ale neznáte své povinnosti a i ty další paragrafy. Vaše jednání je bohužel vysoce nefér a neseriózní. Kdyby jste se choval slušně a nevyužíval pouze svá práva k cílenému obtěžování a obohacení o nejen o naši práci a čas techniků, možná by jste se nemusel děsit jak s Vámi bude ten samý subjekt řešit reklamace, ke které třeba někdy může dojít ... sám jste vycítil, že to celé přeháníte, a tedy vlastně moc dobře víte, co děláte.... Jen asi neznáte přísloví, že jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá... . Ale pravděpodobně to neděláte poprvé, tak máte zkušenost i jinde a asi máte zkušenosti jinde, kde jste se choval podobně... a divíte se tomu ? Každý svého štěstí strůjce... Dyrka, ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miloslav.plevapřed rokem
Doporučuji obchod

přehlednost stránek

Dlouhá čekací doba

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, o delší době dodání jsme Vás předem férově informovali a varovali... . Volal jste před nákupem... ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
officepřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky a dodávky na adresu odběrného místa

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mallina.11před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Dochvilnost

Špatná komunikace mezi prodejcem a zásilkovnou

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, komunikace je vynikající a přehledná. Bohužel je nutné číst SMS, případně zvedat telefon a balíčky vyzvedávat na výdejních místech. Pokud by jste využivala aplikaci zásilkovny, měla by jste vše přehledně na jednom místě. Bohužel prodejce za Vás vyzvedávat balíčky v místě bydliště nemůže \-o-/ ELETUR s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
demljanpcpřed rokem
Nedoporučuji obchod

do dnešního dne zásilku nedoručili

ELETURZobrazit reakci obchodu ELETUR

Dobrý den, zasilka byla odesílaná a předaná k expedici. Mrzí nás, že viníte a hodnotíte naši stranu, nejsme za "nedoručení včas" odpovědni. Je potřeba zboží vyzvednout a to jste učinil na výdejním místě až poslední možný den. Ing. Václav Turek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sekretariatpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
terkamechurovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

doprava zdarma férová a rychlá komunikace

nebyl problém a doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dodací lhůtu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje