Remauh.cz

Dobrý den, objednávku jste vytvořil ve středu 28.02.2024 v 18:44 hod. – u Vámi objednaného zboží byla informace, že je skladem u dodavatele a bude odesláno do 4 pracovních dnů – Zboží Vám bylo odesláno v úterý 05.03.2024 a to jsou přesně 4 pracovní dny. Byla Vám zaslána e-mailem objednávka, její potvrzení a v den odeslání i info o zásilce jak od nás, tak i od přepravce - není tedy pravda, že nebyla žádná komunikace – vše probíhalo standartně a nebylo tedy potřeba žádné jiné komunikace. Z naší strany nedošlo k žádnému pochybení. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, objednávku jste vytvořil 19.02.2024 v 16:39 hod – Vaše platba za zboží byla přijata 21.02.2024 a ten samý den Vám bylo zboží odesláno. U Vámi objednané položky bylo uvedeno, že bude odeslána do 4 pracovních dnů – z výše uvedeného je zřejmé, že Vám bylo zboží odesláno 2. pracovní den a to tedy bylo o 2 dny dříve, že bylo slíbeno. Není nám tedy jasné, proč uvádíte, že dodání bylo pomalé a přitom opak je pravdou. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.