HECHT - specialista na zahradu

Zakoupil jsem motorovou pilu 6 měsíců 4 závady záruka neuznává důvod pila byla od pilin ?! Až když jsem vše předal pravnikovi dělí se věci peníze vrátili . Hecht nikdy více!

Zakoupena sekačka v roce 2023, modelový rok 2023, včetně prodloužené záruky. Nyní praskla šňůra od startování, běžná závada, u prodejce zjištěno poškození vrátného pera této šňůry. Nabídnut k zakoupení náhradní díl celá startovací hlava. Říkám dobrá tedy, tráva roste rychle, tak ať to mám v pořádku a můžu udržovat pozemek. Na servis a náhradní díly se nedá dovolat. Tedy objednání dílů přes eStránky. Po zaslání poptávky, díl nemají , neví naskladneni, po mém nepříjemném mailu, mě kontaktují s tím, že termín nejbližšího naskladneni dílů je červen. Tudíž v sezóně nemají běžný díl, který může odejít. Za mě u tohoto prodejce nikdy více. Nedal.jsem si loni říct, ale HECHT už při další koupi vynechám.

Kvalita Neuznávají reklamace, hází vinu na zákazníka Prodejci o strojích nic neví

-Prodejci o technice kterou prodávají skoro nic neví -Na náhradní dily jsme čekali i půl roku -Vyžínač vydržel asi 20 hodin provozu reklamace samozřejmě neuznaná Žádná ochota

Rychlé dodání

Protože se to brzy rozbije a nebojte reklamaci neuznají.

Profesionální a příjemné chování pracovníků prodejny i servisu Vyškov. Reklamace vyřízena za 11 dní. Uvidíme, zda nový drtič vydrží delší dobu.

Drtič větví HECHT 6024 vydržel cca 1,5 hod. přerušovaného provozu.

Zakoupil jsem rosič Hecht 443. Po postřiku 6 stromů během dvou let začala téct nádržka na benzín. Neopravitelné, neboť v servisu nemají náhradní. Po převzetí jsem doma zjistil, že nejde vůbec nastartovat. Znovu jsem dal rosič do servisu Hecht. Po dvou týdnech mi sdělili cenu opravy 2200 Kč. Nikdy více Hecht !!!!!

Nedoporučuji nic kupovat bez rozbalení a odzkoušení přímo v prodejně. Zakoupil jsem kompresor a po vybalení zjistil poškození plastového krytu na několika místech a ulomený rozběhový kondenzátor. Po příchodu na prodejnu mi bylo rovnou řečeno, že to nebude uznáno. Jelikož jsem na prodejně zjistil u vystaveného kusu totožná poškození, mylně jsem se domníval, že se chytnou za rypák a trval na reklamaci. Výsledek po třech týdnech NEUZNÁNO mechanické poškození a drzá nabídka na opravu za cenu převyšující polovinu ceny kompresoru. Při představě nákupu něčeho dražšího v pixle s tímto přístupem firmy Hecht se mi dělá nevolno.

Žádné elektrické nebo motorové nářadí bych si tam nekoupil, možná tak motyku nebo hrábě ty mají celkem kvalitni. Mel jsem možnost pracovat s pár jejich stroji např. s plotostřihem a zvuky co z toho vycházely děsily půlku vesnice. Jsou to naprost šmejdy.

Nic, žádné.

Neodborny personál, servis a reklamace katastrofa. Produkty, nářadí, technika vše katastrofa, nekvalitní zmetky, zmetky z Číny. Neuznávají reklamace, vše hází na zakaznika. Reklamovana motor pila, tečou kapaliny, neuznané. Pila nic neutáhne, prehriva se, povoluje se retez. Hecht už nikdy! Měli by jejich techniku z bezpečnostních důvodů zakázat prodávat. Celkově zmetky!

Neschopnost poradit s opravou, neochota cokoliv řešit, pracovníci na centrále úplně k ničemu. Nevědí neumí neznají. Ale v podstatě jen NECHTĚJÍ.

Když accu baterie leží dlouho na prodejně tak se posílá zpět na centralu . Tam nalepí nový štítek a je opět nová . Už jsem tak koupil 3 ks. Vydrži asi 1 rok . A to mě prozradil jejich technik . Nikdy vice Hecht .

Nedoporučuji si kupovat cokoliv od této značky !!!

Kvalita je horší než u výrobků z Číny. U Sněžné frézy při prvním otočení směru vyhazování praskl mechanismus který to ovládá, po ujetí dalších třech metrů v čerstvě napadaném sněhu se vylámalo vřeteno které vyhazuje sníh. Reklamace neuznána technik mi do telefonu řekl co byste chtěl za 3000 to není tolik peněz. U štípačky odešel píst reklamace neuznána po opravě za 3500 odešel motor. U benzínové sekačky po roce a půl odešel motor reklamace neuznána. Plotostřih po jedné sezóně přestal fungovat reklamace neuznána. Nedoporučuji si v hechtu cokoliv kupovat vůbec nic to nevydrží a opravy jsou drahé. Reklamace v této firmě nefunguje. Jsem velký hlupák že jsem si koupil tolik věcí ale už nekoupím od hechtu nikdy nic.

Velký výběr zahradní techniky a čistou prodejnu

Reklamace pneumatického rázového utahováku, který nebyl schopen cokoliv povolit/utáhnout, dále nebylo možné nasadit klíče na sklíčidlo. Reklamaci jsem uplatňoval do 13 dnů od zakoupení, a bylo mi sděleno, že musí na servis. Při vyzvednutí ze servisu nebyla odzkoušena funkčnost, ale dají vám podepsat papír o převzetí, dále jsem chtěl odzkoušet klíče, které se nasazují na utahovák a opět nešly normálně nasadit. Po menší výměně názorů jsem jim utahovák nechal, nestojí mi to za ty nervy. Koupím jinde, hecht poprvé a naposledy.

při koupi naslibujou hory doly

je to asi 3 mesíce co jsem koupil aku čtyřkolku.. nejvetší chyba co sem mohl udelat ! čtyřkolka se používala rekreačne venku a tím se vzdavam prava na reklamaci protože se čtyřkolka ušpinila, druhy připad baterie do křovináku po roce odešla a odpoved servisaka ? dejte mi 300 kč do kapsy jak jí dám šok ( pomohlo to ) ale tohle se mohlo řešit v ramci reklamace ale bohužel špatné zacházení ... firma Hecht už nikdy

zoufalý nefunkční servis a velmi špatná kvalita zboží

Dobrý den, chtěl bych varovat zákazníky před koupí ruční malé žeťezove pilky za kterou s baterií a nabíječkou jsem zaplatil necelé 3000 Kč,, radost brzy byla pryč když jsem jí chtěl použít, neurezal jsem ani jednu větvičku, po reklamaci mi dali novou která byla ještě horší, takže nemám ani pilu, ani peníze ale prozatím jsem najezdil 240 km, takže pozor na šmejdy

Doporučuji všem se vyhnout tomuto prodejci.

Přístup jak zaměstnanců tak firmy a samotného výrobu Vibrační pěch. HECHT 1118..

No pro všechny kdo by si chtěli zakoupit sekačku Hecht tak vás upozorňuji, že prodávat a cpát reklamy do TV umí, ale zajistit náhradní díly, to už ne. 10.9. jsme poptávali filtr, kryt na filtr pružinu přední osy. Dnes tj. 4.10. jsem na společnost volala a dozvěděla jsem se, že filtr asi mají, kryt na filtr bude někdy v listopadu a pružinu to paní netuší!!! Takže si asi musím někde vypůjčit kozy, aby mi zahradu spásly, protože sekačka Hecht je mi fakt k ničemu. Velké zklamání od takové společnosti. :-(

Je to špatný obchod, nedoporučuje se

Reklamace skútrů, čtyřkolky se opakují několikrát bez kladněho výsledeku v záruce zmetek za zmetek to na prodejné vyditelny,Jako bych to dělal schválně, jsem SPS strojní s maturitou, taky tomu rozumím.Nejsou to opraváři ale měniči, lepící dílů, nechají si to v záruce zaplatit.