SPARKYS Dům hraček

Paní co volala byla příjemná, ale na druhou stranu nijak se neomluvila.

Zboží jsem si objednal jako poslední kus na prodejně. Při objednávce v cca 11 hodin bylo napsáno, že v 13:30 bude zboží ready na prodejně (objednával jsem na dobírku na prodejnu, byl tam poslední kus). Po dvou dnech mi pak volá slečna z prodejny, že zboží už nemají a ani dlouho mít nebudou. Jasný, o nic jsem nepřišel, ale i tak, komunikaci by mohli zlepšit, protože čekat dva dny na to, než se člověku vůbec ozvou je za mě celkem nic moc jednání. Tak snad příště to bude lepší

zboží nebylo dódáno

Cena. Rychlost dodání.

Krabice došla velmi pomačkaná. Produkt taktéž. Způsob dodání.

Prodejna, personál.

Žboží nikde. Objednal přez internetový obchod. Osobně vyzvednout.

Zboží, které bylo potvrzeno nakonec nebylo skladem a objednávka mi byla zrušena.

Cena, rychlost dodání.

Operátorku na info lince.

Nedodržení termínu dodání, ani na druhý pokus.

rychlost, ochotu

Slečna / Paní na prodejně velice ochotná a milá.

Zboží na eshopu bylo skladem, ale po objednání minulý týden byla objednávka prodejcem zrušena, že prý se jedná o chybu skladu, nicméně na prodejně my bylo řečeno, že je zboží blokováno pro jiného zákazníka. ( Zboží je stále na eshopu skladem !! )

Rychlost dodání.

Nejde se přihlásit do eshopu, na maily nikdo nereaguje, na prodejně nemají informace.

Rychlost dodání

2x zrušená objednávka, hrozné zacházení. Na webu je zboží skladem, na prodejně ho nemají :(

Objednávka byla zrušena

kvalitní výrobky, rychlé vyřízení

zboží nebylo dodáno, objednáno na začátku měsíce února, po telefonickém hovoru 4.3. jsem se dozvěděl že zboží není skladem a objednávka byla zrušena

obsluha, rychlost

Zboží ještě nebylo dodáné - po 6 dnech a ani nepřišla odpověď na urgenci.

Dorazila jen část objednávky a ještě po 14 dnech

rychlost vyřízení objednávky