SPARKYS Dům hraček

Rychlost doručení na prodejnu Usměvavé prodavačky

Pěkné zboží

na prodejně neměli potřebné baterie do zakoupeného zboží, neměla jsem v čem odnést zakoupené zboží, protože neměli k dispozici ani tašky

Vyzvednutí na prodejně zdarma při nákupu z eshopu.. Platba až při vyzvednutí. Na tento výrobek bezkonkurenční cena na eshopu.

obdržel jsem zboží

nerozumím tomu, proč mám objíždět několik obchodů v Praze, abych v každém z nich koupil jednu dostupnou položku

stále bez zboží :(

Přístup personálu, výběr hraček.

Komunikace

Rychlost dodání

ceny

ochota a vstřícnost prodavaček

Neměli žádnou tašku k dispozici na zabalení velké krabice lega

rychlost

nejde objednat zboží z jiné pobočky a nechat si to přeposlat do jiné, kde produkt nemají.

Obsluha

Velmi špatná komunikace

pěkné zboží, ochotný personál

dobré ceny rychlé dodání podrobné informace o stavu objednávky možnost zarezervovat a vyzvednout zboží na prodejně bez poplatku

Zboží nedorazilo ani 2 dny po termínu dodani

Žádné info o stavu objednávky, pozdní doručení

sortiment, možnosti platby a doručení, rychlost doručení, stav balíčku, SMS upozornění, slevy pro členy

Změna v objednávce bez upozornění či domluvy (lampička Baby monsters přišla růžová, v nabídce|objednávce byla modrá a nikde nebylo upozornění, jako u některých hraček, že jsou barevné varianty. Byla pro kluka…

Objednala jsem si zboží, které bylo na prodejně uvedeno skladem, ovšem skladem nebylo. Z prodejny mi ještě žen den volali, že zboží bohužel nemají. Musela jsem objednat tedy z jiného hračkářství.

Milá a ochotná obsluha