SPARKYS Dům hraček

Rychlost

Rychlost

rychlost, spolehlivost

Příznivé ceny.Rychlost dodání

Jsem spokojen. Bez výhrad.

Rychlost dodání

Rychlé dodání

Velky vyber, super slevy, moznost vyzvednuti na vice pobockach.

Ani za lego za 2.800 neni doprava zdarma.

Rychlá dodací lhůta . Výbirná komunikace

Výběr, rychlost dodání

ochod mi vyhověl s posunutím termínu vyzvednutí

přístup paní prodavačky

Rychlost

Dvakrát objednáno, dvakrát stornováno.

Příznivá cena

Obdržela jsem slevový kód T-mobile 25 % opravňující k nákupu na prodejně. Pár hraček pro syna jsem si tedy našla na e-shopu, kde bylo napsáno "odběr na pobočce dostupný od 17h" (časový údaj byl cca hodinu od objednání), tak jsem zboží objednala s vyzvednutím a platbou na pobočce a pak se vydala na pobočku, protože to mám asi 40 minut cesty. V kamenné prodejně jsem byla po 17. hodině, ale o mé objednávce tam vůbec prodavačky nevěděly a neměly tam avizovaný dostupný počet kusů. Když jsem tedy řekla, že koupím alespoň ty hračky, které dostupné na prodejně mají a ptala se, jestli platí pro eshop a prodejnu stejné ceny, tak prodavačky nejdříve tvrdily, že jsou ceny na eshopu totožné s cenami v kamenné prodejně, ale že slevový kód nelze na ceny uplatnit, protože jsou prý ve slevě (což ani na prodejně, ani na eshopu nebylo absolutně nijak vyznačeno) a slevy se nedají kombinovat. Takže mi bylo sděleno, že pokud chci slevový kód použít, ceny se počítají zcela jiné, a to tak jiné, že už se většinu hraček za tu cenu vůbec nevyplatilo koupit (cena byla u jedné více než o 1000 Kč vyšší) a nakonec jsem se rozhodla koupit pouze jednu hračku, abych alespoň nevážila cestu marně. Z celé situace se cítím trochu podvedena a tyto machinace s cenami, kdy sleva nebyla nijak označena, tudíž člověk nemohl tušit, že slevový kód nelze uplatnit, nebo se uplatňuje z jiné ceny, mi přijdou velmi nesolidní a téměř na hranici scamu. Internetová objednávka asi byla vyřízena tímto zpúsobem asi mou vinou - nepochopila jsem, že avizované časy na eshopu asi neplatí pro internetové objednávky. Pro mou obhajobu to však není přehledně uděláno a zákazníkovi dostatečně vysvětleno. Stejně tak prý kód nelze uplatnit na eshopové objednávky s vyzvednutím na prodejně, o čemž ve slevovém kupónu nebyla žádná zmínka - pouze, že lze slevový kupón uplatnit na prodejně. Na mou obhajobu - ceny produktů byly po slevě výrazně levnější, ne však tak, aby to bylo nějak podezřelé, nebo nereálné a člověku došlo, že tak sleva nelze uplatnit. Mimochodem - vyrozumění o vyřízení objednávky mi bylo zasláno dnes - 4 dny od objednání mám prý produkty dostupné k vyzvednutí, ač se eshop chvástal, že jsou na pobočce dostupné. Po této zkušenosti nemohu hračkářství zcela doporučit a mrzí mě to.

cena, rychlost

Zboží bylo rezervovano a v pořádku předáno

Zklamala mě obsluha na prodejně.

Personál a rychle připravené zboží!

Vstřícnost prodavaček

Široký sortiment, Rychlé dodání hraček

Pod stejným kódem byla jiná hračka, nic jsem nekoupila.