deNatura.cz

Dobrý den, moc vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu na naší řasenku. Moc nás těší, že jste s ní tak spokojená a objednala jste si ji opakovaně, to je pro nás ta nejlepší pochvala. Přejeme krásný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Mário, děkujeme za pozitivní recenzi a jsme moc rádi, že jsme vás nezklamali. Doufáme, že výrobky vám přinesou výsledky, po kterých toužíte a už teď se těšíme na vaši proměnu. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, moc děkujeme za kladnou recenzi. Jsme rádi, že vám produkt udělal radost a že dorazil hned na druhý den. :) Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za recenzi, která nás moc potěšila. Jsme rádi, že vám náš telefonát udělal radost. Zpětné volání je pro nás jistotou, že váš nákup proběhl v pořádku a byla jste spokojená. Budeme se těšit na vaši proměnu! Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Martino, moc děkujeme za tak krásnou recenzi naší řasenky. Jsme rádi, že vám vykouzlila krásné řasy, prodlouží je a navíc vám vydrží celý den bez drolení a obtiskávání. To je radost slyšet! Přejeme vám hezký den, Sylvie, deNatura

Dobrý den Ester, mrzí nás, že sérum zatím nesplnilo vaše očekávání. Doporučujeme jej však používat alespoň 3 měsíce. To je minimální doba, kterou je potřeba dokončit a pravidelně sérum užívat, aby se dostavily výsledky. Někdo sice může pozorovat růst řas dřív už za 2 měsíce, ale někomu trvá tento proces déle (proto doporučujeme počkat skutečně ty 3 měsíce). Růst řas prochází různými fázemi, a tak se doba pro pozorování výsledků může lišit. Ze séra byste neměla pozorovat ani vysoušení očí. Obsahuje kyselinu hyaluronovou, biotin, vitamín E a panthenol, které zajišťují hydrataci a výživu řas. Doporučujeme před aplikací důkladně očistit pleť. Pokud ani po 3 měsících nezaznamenáte výsledky, určitě s vámi rádi vyřešíme garanci vrácení peněz. Jak garance funguje, si můžete přečíst na Přejeme hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, moc děkujeme za vaši milou recenzi. Moc nás potěšilo, že vám sérum tak vyhovuje a je příjemným zpestřením vaší každodenní rutiny. Budeme se moc těšit na vaši proměnu. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Moc nás těší, že oceňujete naši komunikaci se zákazníky. Opravdu si na ní zakládáme a máme radost, že ji berete jako plus. :) Jsme také rádi, že balíček dorazil rychle. Hezký den, Sylvie, deNatura

Dobrý den Michaelo, děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že vám sérum vykouzlilo krásně dlouhé řasy už za dva měsíce. Co se týče řasenky, neměla by se v běžných podmínkách obtiskávat – rychle zasychá a odolává slzám, potu, dešti nebo vlhkosti během dne. Je však zároveň navržená tak, aby šla jednoduše a šetrně odstranit teplou vodou bez nutnosti odličovače. Proto se může při delším pobytu v teplé vodě či páře (např. v bazénu, ve sprše, sauně) začít uvolňovat a obtiskávat. Pokud plánujete plavání nebo delší pobyt ve vodě, doporučujeme nanést ve více vrstvách a vyhnout se tření očí. Kdyby se vám řasenka i tak nadále obtiskávala, prosím kontaktujte nás na podpora@denatura.cz a zkusili bychom s vámi situaci vyřešit. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den Aničko, moc děkujeme za krásnou recenzi. Vlastně jste hezky shrnula snad všechny body, které jsou pro nás v deNatuře opravdu důležité. Dbáme jak na kvalitu produktů, tak i na pravdivé prezentaci a té nejlepší komunikaci s našimi zákazníky. Jsme rádi, že to oceňujete a věříme, že si produkty přímo zamilujete. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení našeho zákaznického servisu i rychlosti dodání. Co se týče velikosti krabice, bereme vaši připomínku vážně, obalový materiál se snažíme postupně optimalizovat, aby byl co nejšetrnější k přírodě a zároveň zboží dorazilo v pořádku. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, Terezo, děkujeme za milou recenzi a jsme rádi, že vám balíček i rychlost doručení udělaly radost. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, moc děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu a jsme rádi, že komunikace proběhla v pořádku. Hezký den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi! Jsme rádi, že vše šlape jak má a že vaše objednávka proběhla v pořádku. Těšíme se na vaše výsledky a proměnu! Hezký den. Sylvie, deNatura