Cena v pohodě, rychlost dodání na jedničku!
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Jsem absolutně spokojený, vše v pořádku a doručení do boxu je naprosto dokonalá věc, která šetří spoustu času.
Na e-shopu, který se pravděpodobně samozvaně označuje za autorizovaného prodejce Applu jsem si za 2 099,- pořídila náhradní nabíjecí pouzdro na AirPods. Bohužel jsem si před tím nepřečetla recenze. Pouzdro samozřejmě od Applu nebylo, tudíž jsem ho ani nerozbalila z ochranné fólie a odesílala zpět v zákonné lhůtě 14 dní. Majitelem mi bylo sděleno, že u tohoto produktu ze zákona odstoupit nelze, na otázku proč se mi již nedostalo odpovědi. Komunikace tedy dále neprobíhala, pouze jsem majitele několikrát upozorňovala na vyřízení a doufala ve spravedlivé řešení. Nic takového se nestalo. Majitel začal po překročení lhůty vrácení peněz komunikovat až s mým právním zástupcem, kterého jsem požádala o pomoc a díky tomu mi peníze byly navráceny, jinak bych byla panem Fišerem zcela jistě okradena!
Žádné tahle firma nemá . Nedoporučuji
Strašně arogantní pan R.Fišer, nedoporučuji i kdyby, měli něco ,co nutné potřebuji a nebylo to nikde jinde . Komunikace burana, prostě velké zklamáni. Výhružky a arogance. Ať si pan projde recenze … nejsme jediní co mají stejný názor. Měl by se nad sebou zamyslet .
Je to výborný elektro obchod
Celkově dlouhodobě skvělá spolupráce, jako zákazník dlouhodobě chválím, letošní vánoční komplikace beru jako mimořádnost, snaha o rychlou nápravu byla, pevně věřím že nyní už bude zase vše šlapat jako vždy bez problému.
Objednával jsem poprvé a mohu říci, že jsem byl opravdu mile překvapea rychlostí doručení objednávky. Vše bez problému, mohu vřele doporučit.
Obchod nedoporučuji. Zde email z eshopu den po mé objednávce, která vznikla 16.12.:
"Dobrý den,
mockrát děkujeme za obří důvěru a neskutečný počet objednávek na Powerbanky. Bohužel zájem byl až tak velký, že vzniká drobné zpoždění, protože část zboží si musíme nechat přeposlat z našeho druhého externího skladu. Zpoždění bude bohužel cca týden. Pokud na objednávku spěcháte, stále můžeme ihned odeslat bílou či zelenou barvu, o které není takový enormní zájem. Případně Vaši powerbanku ve stejném barvě máme s kapacitou 5000mAh také skladem.
Moc se omlouváme za zpoždění a potíže. Nečekali jsme, že většina Vánočních objednávek bude rozdělena pouze mezi 3 produkty.
Tým istuff.cz"
... Odpověděla jsem tentýž den, že souhlasím s jinou barvou u powerbanky, že je to vánoční dárek. Do dnešního dne však žádná další zpráva z eshopu nepřišla a asi nepřekvapím, že ani zboží nepřišlo.
V informativní zprávě nechápu plno věcí. Za prvé, jaká část zboží se musí posílat z externího skladu? Když byla objednaná pouze jedna powerbanka? To mi přijde na části a já si jí budu doma skládat?
Za druhé, proč mi v emailu uvádíte, že jste něco nečekali, to mě, jako zákazníka vůbec nezajímá.
Za třetí, proč nabízíte IHNED odeslání jiné barvy powerbanky, když to nejste schopní dodržet?!
Psala jsem vám tři emaily, ani na jeden jste doposud nezareagovali. Ovšem na recenze reagujete obratem, opravdu profesionální jednání!!
Poslední email byl o stornování mé objednávky a vrácení mých peněz zpět na účet, tohle očekávám do konce tohoto roku! Pokud se tak nestane, nahlašuji vše ČOI, se kterými budu řešit další potřebné kroky.
Chválím velmi rychlé doručení objednávky.
Váš obchod mne doporučila kamarádka,
já teď doporučují všem známým!!!
Přejí kolektivu pěkné svátky Vánoční
a šťastný Nový rok!
Objednávku jsem zadal a zaplatil před týdnem, připlatil jsem si za přednostní zabalení a zatím nepřišel email ani o odeslání zásilky. Na emaily neodpovídají. Zajímalo by mě v jakém stavu přijde zboží, jestli vůbec přijde.
Výhodou je stále rychlé dodání i během předvánočního shonu. Platba za dopravu je levná a výdejní box je blízko bydliště.
Jsem velmi spokojená,jsou zde ochotní a vstřícní, proto zde ráda nakupují.Tento obchod mohu jedině doporučit.
Nefunkční zboží, poštovné při reklamaci jsem platila já, bohužel přišlo nazpět to stejné nefunkční pero na Ipad a paní přestala komunikovat.
NEdoporučuji
Rychlost . Zasilkvonou do 2 dnů, kam se hrabe Česká pošta :))
S obchodem jsem velice spokojena a budu nakupovat i nadále. Opravdu rychlé doručení.
Rychlost doručení
Obchod posílá jiné výrobky než uvádí. V mém případě to měl být obousměrný lightning-jack kabel pro použití APM v letadle atd., přišel ale obyčejný jednosměrný, který stojí desetinu.
Vše naprosto super, vždy velmi dobrá domluva. DOPORUČUJI.
Snadné a přehledné objednání výrobku a služeb spojených s posláním
operátor mi po telefonu provede elektronickou objednávku podle mého požadavku, předmětné zboží si mohu po zaplacení vyzvednout v boxu. Pokud na skladě není, dostanu informaci o dodání sms a e-mailem a konkrétně v mém případě je k vyzvednutí za 2 dny a to byl víkend.