Hlavička stránky
Logo obchodu Svarecikukla.cz

Svarecikukla.cz

1 074 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

frantisek.bartospřed rokem
Doporučuji obchod

Nebyl žádný problém

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlicaspřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kostas.argiropulospřed rokem
Doporučuji obchod

Všechno, způsob "srandovní" komunikace i rychlost dopravy, atd.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lobotka68před rokem
Nedoporučuji obchod

Kamna nefunguji

Svarecikukla.czZobrazit reakci obchodu Svarecikukla.cz

Dobrý den. Neevidujeme u nás žádnou reklamaci. Prosím, ozvěte se a vyřešíme k Vaši spokojenosti. Obecně si ale dovolím vysvětlení a možné příčiny nefunkčnosti, kdy chyba není v kamnech ale ostatním příslušenství, které nemáte od nás. 1) Koupil jste kamna bez příslušenství, zejména tedy bez regulátoru tlaku plynu. Otázka tedy zní, zda-li jste připojil správný ( rozsah tlaku ) regulátor či funkční regulátor či dokonce vůbec nějaký regulátor a nezapojil jste kamna na přímo k lahvi. Ve všech případech pak kamna prostě fungovat nebudou. 2) Zejména v tomto období, když začne zima, je nutné mít připojený správný plyn, v případě Propan-butanu se MUSÍ jednat o zimní směs Propan-butanu. Od 1.10. jsou prodejci povinní prodávat zimní směs, zpravidla se tak ale neděje, protože mají na skladě starší zásob s letní směsí Propan-butanu a chvilku trvá, než se jejich zásoby obmění. Vy tak použijete nevědomky letní směs v již nízké venkovní teplotě a právě tato směs plynu v těchto podmínkách již nehoiří. Obojí však není chyba výrobku / kamen. Kamna jsou totiž velmi jednoduché zařízení u kterého se nevyskytují závady. Prosím, zkuste výše zmíněné možné příčiny odstranit nebo nás kontaktujte rovnou a proveďte prosím reklamaci. S poděkováním za Váš nákup Jan Škaloud - jednatel Proindustry, s.r.o. provozující eshop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kretkovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání, vše proběhlo bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zkafkapřed rokem
Doporučuji obchod

DD.Všechno ok ,cena,prof.přístup,a cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slbilekpřed rokem
Doporučuji obchod

perfektní jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1905.davidblochpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a vtipnou komunikaci s obchodem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cibusppřed rokem
Doporučuji obchod

Sortiment Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychle dodani zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anebpřed rokem
Doporučuji obchod

je všechno v naprostém pořádku O.K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milska.dpřed rokem
Doporučuji obchod

Velmi rychle dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krstekpřed rokem
Doporučuji obchod

Super HOT START

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veverkapřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikaci obchodu, personál je opravdu velmi vstřícný a ochotný, určitě jsem nenakoupil naposledy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zlamalivanpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivankafucikovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání zboží, přiměřená cena, dobrá výhřevnost přímotopu.

U předchozího přímotopu, který nám sloužil přes 30 let byl zabudovaný ventilátor ,který rozptýlil teplo po místnosti v několika vteřinách. Takto vybavený přímotop jsme bohužel nesehnali.Také základní vybavení na připojení k Pb.bombě hadice s přetlakovým ventilem pro začínající uživatele chybí.

Svarecikukla.czZobrazit reakci obchodu Svarecikukla.cz

Dobrý den, paní Evo. Děkujeme za Vaše hodnocení i když negativní čast hodnocení nás hodně mrzí a to z toho důvodu, že kamna s vybavením ( regulátor a hadice ) v nabídce máme. Vy jste si bohužel vybrala levnější variantu bez vybavení a to to v popisu produktu máme napsané, že to je pro případ, že už toto vybavení máte, například ze starších kamen. Stejně tak je vyobrazeno i na fotce, jestli je produkt s vybavením nebo není. Dokonce je v produktu i proklik na kamna včetně vybavení. Stejně tak to je u Vaši druhé zmíňce o kamnech s ventilátorem. Také je v nabídce máme. U obojího jsou také nabízeny podobné produkty, kde jsou tyto podobné kamna než jste si vybrala, tedy s příslušenstvím nebo s ventilátorem také uvedeny. K Vaši spokojenosti bych byl rád, kdyby jste nás kontaktovala a zboží Vám rádi vyměníme. Pro zákazníky děláme vždy maximum. S poděkováním za Váš nakup a pozdravem Jan Škaloud - jednatel Proindustry, s.r.o. provozující eshop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

S působ komunikace a profesionální jednaní.

Zatím nic. Nedostal jsem bonbóny. :D

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Všechno mě pochvalilo,jak komunikace s obchodem,tak doprava.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Sortiment, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje