modivo.cz

Jedním slovem katastrofa... První mě píšou že mám neexistující mail, pak, že jsem na černé listině. No, ještě, že jsem si nestihla objednat. Po přečtení recenzí....

Navzdory většině záporných recenzí jsem to riskla a jsem překvapená, balíček dorazil včas a v pořádku. Objednala jsem teda 1 ks oblečení.

Nakupuji pravidelně už několik let. Nejvíce mi vyhovovalo, když měli kamenný obchod v Praze na Smíchově. Prostě si tam člověk naobjednal věci, vyzkoušel a zaplatil až to, co vzal. Ale jinak nikdy žádný problém, jak s dodáním, tak s vrácením.

Objednal jsem a objednávky se nikdy nedočkal, komunikace 0.

objednávka dorazila ve slušném termínu

jedna položka přišla bohužel poškozená , reklamačním řízení je dlouhé a firma nechce reklamaci uznat.

Zaplacená objednávka dne 13.12.2024, do dnešního dne 21.1.2025 nedoručená, opakovaně urgovaná - odpovědi ze strany MODIVO.cz na urgence jsou neurčité, zavádějící, nepravdivé, gramaticky nesprávné. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI a cítím se jako podvedený zákazník. Oslovila jsem Českou obchodní inspekci a zvažuji žalubu, pokud do konce ledna 2025 nebude zaplacené zboží doručeno.

Bezdůvodně stornovaná objednávka, peníze po 14 dnech stále nemám.

Naprostá tragédie, nefunguje jim naprosto nic. Applikace neustále na mobilu hlásí chybové hlášky, když vytvořím objednávku, chci zaplatit kartou, Modivo payments hlásí chybové hlášky, že se nepodařilo vygenerovat odkaz. Když to vše opakuji 5x....snažím se spojit s podporou zákazníků.... telefonní # hlásí, že podpora momentálně není v provozu...jste odkázáni na umělou inteligenci.... problém je ale složitější, takže po delší době se mi věnuje operátorka, která ovšem nabídne pouze zrušení objednávky.. To jako vážně? Chci koupit produkt, ráda bych ho zaplatila, ale chybou Modiva to nejde.... tak mi nabídnou zrušení objednávky. Již nikdy více! Radši budu nakupovat jinde.

objednávka v pořádku, měl jsem strach podle recenzí, že nepříjde, takže jsem objednal na dobírku. Do 4. dnů přišla bunda kolumbia v super kvalitě (originál) a spokojenost, popravdě jsem i hledal, co dělat, kdyby v balíku bylo něco jiného a tak, protože dle recenzí je vrácení zboží ztráta peněz i zboží... nakonec všechno dobrý, tak jsem spokojen

recenze... eshop to očividně moc neřeší, ale já měl zkušenost dobrou

Zboží sice přišlo...

...ale jiné barvy, než jsem si objednala. A to se stalo 2x po sobě! Poslali mi hnědý kabát místo bílého, ikdyž ten hnědý měli uvedený jako vyprodaný. Zpátky raději neposílám po přečtení recenzí.

Vše proběhlo v pořadku, doporucuji tento obchod pro nakupovani

Kdysi jsem v obchodě nakupovala,vše bylo bez problémů.Když jsem potřebovala informace,zavolala jsem na zákaznickou linku a vše bylo ok

Ale bohužel teď se můj názor změnil.Měla jsem vratku ve dvou balíčkách,ale do zásilkovny mi vzali s kódem jen jeden balíček.Hned jsem psala mail,pak ještě 2x,a odpověď s řešením žádná.Zákaznická linka zrušena,s virtuálním debilem toto nelze vyřešit.Takže na podacím místě zásilkovny stojí skoro měsíc druhý balíček za 4000kč a čeká na to až se najde nějaké řešení. Novou vratku již nelze udělat.

Jediné plus že kšiltovka přišla, ale byl to špatný tvar kšiltovky

Nevracejí peníze po mé reklamaci i přesto, že mi byl zaslán email, že moji reklamaci uznali a do 3-5 pracovních dnů mi přijdou peníze na účet. Nestalo se tak do teď, ani po 3. měsících! LIDI NEKUPUJTE NIC OD MODIVO.CZ!!

S obchodem jsem velmi spokojena nechápu tady ty recenze které píšou opak po přečtení jsem byla znamená a chtěla jsem objednávku zrušit ale přišla mi sms ze Muj balík je už v boxu tak nechápu ty záporné recenze za mě ****

Dobry den, vše vyřízeno už jsem nedoufala peníze mam zpět

Objednal jsem boty a bohuzel i zaplatil a oni je poslali misto do Prahy do Rumunska..nereaguji na maily..chci penize vratit ale asi smůla..jsou to podvodníci

super obchod kabát krásnej vel odpovídá vřele doporučuji

Podvod

Žádná zásilka nepřišla, na emaily nereaguji. Nelze je jakkoliv kontaktovat.

Tak i ja jsem jedna z tech co naletela. Mela jsem dojem, ze uz jsem zde bez problemu nakupovala drive a necetla jsem recenze. Takova chyba! Kterou uz nikdy neudelam. Prisla jsem o 3 tis. ktere uz nikdy neuvidim a nemam ani darky... cist recenze!! Vzdy! Take byl balik v zasilkovne jako vratka... na mail nikdo nereaguje, formular taky ne. ZLODEJI!!

Jen zápory, zatím. Včera jsem objednala a zaplatila, po přečtení recenzích jsem chtěla storno, nedá se s nima spojit. To si dělají srandu, tři e maily, nereagují a zboží zaslali. Moje hloupost,měla jsem číst recenze před pkatbou, teď se klepu co mi přijde. Jak je možné, že takový obchod může v ČR prodávat. NEJDE SE DOVOLAT, NEREAGUJÍ NA E MAILY. PRAKTIKY ŠMEJDŮ. NIKDY, NIKDY, NIKDY