modivo.cz

Rýchle vybavenie reklamácie

Peniaze neboli vrátené do14 dní. Riešil som to cez chat a až po mojej urgencii reagovali. Maily ignorujú. Zakaznikom odporúčam v prípade nedodržania podmienok kontaktovať obchodnú inšpekciu.

Nefunguje systém v části "vratky", po ruční vratce nepřijde zpráva o přijetí vratky. Na chatu odpovídá jen automat, obsluha se nepřipojila. Poslala jsem e-mail, přišla automatická odpověď a zase se nic neděje! Naprostá nespolehlivost.

Nenakupujte. Vratila jsem boticky. A bez reakce, komunikace zadna. Nejspise neuvidim ani jedno ani druhe. Nenalette jako my vsichni ostatni. Neslusne jednani.

Neni mozny temer zadny kontakt. Reklamovane zbozi vraceno s vadou na prodejne, neprislo slibene potvrzeni do mailu, kontakt jen pres formular, na odpoved cekam dodnes a penize ani po cca 3 tydnech nevratili a ani se k tomu nedaji.

výběr zboží

za uznanou reklamaci zboží čekám skoro 2 měsíce na peníze

rychlé dodání, zboží dle popisu

Koupil jsem quess tašku přes rameno nenosím ji skoro vůbec a už se mi loupe ta kůže ..za mě fake

Takový obchod jsem ještě nepotkala. Ohledně objednávky mi nepřišel potvrzující e-mail asi týden. Snazila jsem se je kontaktovat - po chatu, e-mailem, i kontaktním formulářem. E-mailem se mi vrátil jako nedorucitelny, na druhé straně chatu se me 4x zeptali co si přeji ale nikdo nereagoval na můj jasný 1 větný dotaz a formulář nefunguje pro změnu vůbec.

Kabelka krásná za skvělou cenu, možná hezčí než na obrázku. Rychlé doručení. Skvělá komunikace a ochota.

Rychlost dodání, ceny. Nakupuji asi po 20cate vždy bez problémů, vrácení zpět taktéž

- Zboží dorazilo do 48 hodin po vyřízení objednávky - boty dorazily v pořádku, žádná vada

Klady žádné

Reklamace bot katastrofa, boty přijmou zpět a peníze nepošlou. Dva měsíce urguji vrácení peněz a nikdo nereaguje, stále dokola chtějí posílat lístek s vrácením zboží a nic se dál neděje. Nemám boty ani peníze. Upozorňuji, že jsem boty objednala na eobuv, bohužel už patří modivu. Jsou to podvodníci. Předávám na COI.

Rychlé dodání

Fake. Dlouho vyhlížená mikina AX od Armani se konečně objevila ve slevě za 1500 korun z nějakých 3000 +/- Nejenže si tohle o českých eshopech s rádoby značkovým oblečením myslím už dlouho, teď jsem se přesvědčila na vlastní zkušenost. Mikina je jednoznačný FAKE. Materiál na dotek je jako mikina z tally wejl za 300 korun… Štítek na krku je špatně našitý a působí lacině. Mikina je celkem jinak pěkná ale nechápu ten tvar! Velikost XS a prsa i tělo sedí jako XS ale rukávy jsou širší a ramena objemná jak kdyby to měl nosit nějaký malý kulturista. U krku nepřilnavý a odstává kus, jak kdybych měla málo široký krk na tuto mikinu. Představujte si tvar obráceného trojúhelníku. Nahoře moc prostorný a dole úzké.

Rychlost dodání zboží, parádně zabalené botky a ještě jsou luxusní :)

Koupila jsem si dvoje riekerky (v parádní ceně) s tím, že jsem chtěla jedny vrátit, bohužel jsou tak senzační, že je nevrátím ...

velký výběr

Od 6.7. řeším vrácení peněz za nedodaný kus zboží v rámci jinak proběhlé objednávky. Kontaktovala jsem prodejce už nejméně 4x, vždycky se někdo ozve, ale peníze po několika urgencích stále nemám. Škoda, jinak je super výběr, ale toto evokuje velmi nespolehlivý obchod, další nákup už neudělám.

Za mne vše v pořádku. Ve čtvrtek sem objednal 3 věci v hodnotě 4000kč a v pondělí byly doma. Po čtení recenzí mi sice zatrnulo, ale vše dopadlo dobře.

Vracel jsem zboží přes zásilkovnu neseděla mi velikost. Po odeslání mi byli peníze připsané na účet za 10 pracovních dní. Na Modivo jsem nakupoval už víc krát, kvalitní zboží jsem spokojený

Naprostý otřes v komunikaci, od 7.6. řeším reklamaci, kdy mi emailem potvrdili, že zboží dostali a že moje udaje jsou předány na reklamační oddělení k vyplacení částky, když se snažím někam dopsat tak bez reakce, když se s někým spojím na chatu tak nesmyslnné odpovedi typu - predáme to kolegum apod a nemám peníze a ani boty. Moc ráda jsem u nich objednávala, ale toto je šílené a už rozhodně objednávat nebudu. Jsem zvědavá jak dlouho tohle budu jeste řešit.

Kdybych se měla řídit podle recenzi tak nikdy tady neobjednám !!! Ale pozor , za mě velká spokojenost , zboží vždy odpovídá a když jsem už nekolikrat vracela zboží , do týdne u nich a hned druhy den peníze na účtu !!! SPOKOJENOST !!!!

1.6.2023 jsem objednala bílé kalhoty.Obchod poslal kalhoty modré.Uplatnila jsem reklamaci a zboží vrátila 7.6.2023.Od té doby žádná reakce a peníze do dnešního dne nemám zpět.Je to hrozný přístup!! Přitom při objednání slibují vrácení peněz do 5 dní.Nedoporucuji .