modivo.cz

Nic nekupujte. Neakceptuji reklamaci a nechtějí vrátit peníze.

Utíkejte od intern. obchudi MODIVO rychle pryč! Neexistuje žádný kontakt s živým člověkem. Aspoň mně se to teda nepodařilo a taky jsem dost na obhcod doplatila a dost mu zaplatila. Nevím, co dostatnu a kolik se mi vráti. Kupovala jsem parku pro syna. Z Kč 4500 zlevněna na nějakých Kč 3900. Jakmile jsem objednala, přišla v ten moment další sleva na toto zbož, které běham 5 minut najednou stálo nějakých Kč 2500. Takže jsem jim obratem psala na emailovou adresu, že objednávku ruším. Žádná odpověď. Na emaily neodpovídají. Přišla faktura emailem, opět jsem psala zpět, že objednávku RUŠÍM. Přišlo mi potvrzení z adresy, že moje zprváva nedoručena. Snažila jsem se je kontaktovat telefonicky, ale č. telefonu jsem velmi těžko hledáte na stránkách. Nikde není uvedeno, alespoň já jsem ho nenašla. AI mě infomovala, že mám po dodání zboží zaslat zpět a budou mi vráceny peníze. Pak jsem po pár dnech, když mi přišla zpráva z PPL, že mi od MODIVO budou doručovat zásilku, si řekla, že teda tuto vrátím, a objednala jsem znovu za Kč 2500. Při platbě náhle vše zmizelo a opět mi přišel pokyn k placení. Domnívala jsem se, že prostě došlo k přerušení platby, a zaplatila jsem znovu. Pak jsem v emailu našla dva nové maily od MODIVO s fakturou, různá č. objednávky (!?!?!?), čili došlo k dvojí objednávce a dvojí platbě Kč 2500. Když jsem sarkatsticky z AI vydolovala telefonní číslo, (nejprve mě JEN informovala, že můžu do 14 hod. volat živé kolegy, ale neudávala tel. číslo), až po několikátém dotazu na telefonní čislo se tam najednou objevila ikonka s telefonem, po rozklepnutí i číslo, kdybyste měli zájem, tak telefonní číslo je 255 712 658. A dovolala jsem se.... automat mi řekl, že DNES (???) bohužel je telefonní číslo vypnuté... ....Takže asi tolik o úžasném, "zodpovědném" a "spolehlivém" emailovém obchodě MODIVO. UTÍKEJTE PRYČ

Důrazně tento obchod nedoporučuji již několikátý den se snažím obchod kontaktovat s dotazem kde se nachází moje objednávka, která je mimochodem zaplacená. Samozřejmě nikdo se neobtěžuje reagovat, či napsat krátkou zprávu o stavu objednávky, případně kdy mi bude doručena. Již nikdy více tuto bandu podvodníků

Důrazně nedoporučuji u těchto podvodníků cokoliv kupovat. Zaslali mi jiné zboží, než jsem objednala, takže jsem musela položku vracet. Refundace proběhla, nicméně mi nebyla vrácena částka za poštovné, na kterou mám ze zákona nárok, jelikož se jednalo o pochybení ze strany obchodu. Již MĚSÍC A PŮL se snažím spojit se zákaznickou podporou, psala jsem několik e-mailů, odpověď žádná. Nedokážu si představit situaci, kdy bych potřebovala řešit nějaký větší problém - na e-maily nereagují, telefon nemají… Zcela jistě můj první a poslední nákup. Budu záležitost řešit přes ČOI a všem (jakkoliv) podvedeným tímto e-shopem doporučuji udělat to stejné

S takovou drzostí se setkávám poprvé. Náušnice dorazily s oděrkami, proto také byly vráceny a hned jsem napsala Modivo, protože v balíčku nebyl žádný štítek na vracení. Koupila jsem přes web a podle dle vašich pravidel - 30 dní na vrácení zdarma, myslíte si, že jsem náušnice opotřebovala za 1 den?! Podívejte se sami - kontaktovala jsem vás ohledně tohoto problému (16 dní)Nerozumím proč přehazujete vinu na někoho jiného, sami moc dobře víte, že na webových stránkách nebylo uvedeno, že si spotřebitel vrácení hradí sám, ovšem vy jste si vymysleli jiný způsob, jak mi peníze odepsat! co na to řeknou vaši zákazníci v Leis a Modivo. Mrzí mě, že Modivo má takového partnera.

Nemožnost vrácení zboží. Vyhnout se obloukem! Reklamační formuláře nefungují.

Absolutní katastrofa. Po zaplacení objednávky jsem ji chtěla zrušit — dostala jsem potvrzení o zrušení, následně i informaci, že částka bude vrácena na kartu. Operátor mě dvakrát ujistil, že vše proběhlo v pořádku. O pár dní později mi ale přijde zpráva, že mám zásilku vyzvednout. Jako vážně? Po zrušení objednávky vystavit novou a ještě ji poslat? To už je vrchol drzosti. Zákaznická linka? Trapná fraška. Funguje jen do 14:00, nikdo to nebere, automat tě pošle do háje a na e-mail nikdo neodpovídá. Jak může v roce 2025 fungovat e-shop, který se tváří jako mezinárodní značka, ale jeho „servis“ končí po obědě? Drží moje peníze, posílají zboží, které jsem dávno zrušila, a reagují nulově. Pokud nechcete ztratit nervy, Modivo se obloukem vyhněte. Zkušenost k nezaplacení – doslova, protože oni vám ty peníze fakt jen tak nevrátí.

Obchod v žádném případě nedoporučuji!!! Ještě se mi nikdy nestalo, že by někdo zrušil objednávku bez jakéhokoliv zdůvodnění. Prostě pošlou mail, že objednávka je stornována. Kde to jsme? Tak si vážíte zákazníků?

Vrátila jsem zboží, jehož velikost neodpovídala popisu. Potvrdili mi vrácení zboží s tím, že peníze dostanu během 1-3 dnů. Čekám již 14 dnů, ale peníze stále nepřišly.

Uvedeny telefon neexistuje, na zpravy neodpoviddaji a objednavku diky technicke chybe neslo dokoncit. Rikam si, ze NASTESTI!!! NEKUPUJTE TAM. Jsou asi v peknych problemech.

Nedoporučuji!!!!Nenakupujte,mají Partnery, kteří nekomunikují,nedávají vratný štítek,pokud chcete vrátit , problém!!! Strašný o vrácení peněz ani nemluvím, nereagují na maily,dovolat se nelze, nejhorší e-shop

Objednáte " originál " zboží Sportovní kraťasy Logo MW0MW34201 Černá Regular Fit, Tommy Hilfiger a dojde vám šmejd bez kapes. Originální jsou na kratasech 3 kapsy, dvě přední a jedna zadní. V jejích případě vám pošlou kraťasy bez předních kapes , tragédi!!!! Tady si nikdo nic neobjednavejte, ztráta času a peněz.

Vše přišlo včas i peníze za vrácené zboží

Vložila jsem si do košíku kalhoty ve slevě za 1 500 a cena se mi změnila na původní 2 500. Už se mi to stalo podruhé. Podvodníci!

Nedoporučuji, poslal jsem jim zpět zboží za 3000 Kč, vyplnil reklamační formulář atd. Napsali, že to posuzují. Už 2 měsíce peníze nevracejí, telefon nemají, na e-maily neodpovídají, online konzultanti nejsou dostupní. Prostě není možné se s nimi spojit a na peníze se podle všeho můžu rozloučit. Budu je žalovat.

Zboží přišlo v krátkém termínu, jen neseděla velikost. Vracela jsem a vše v naprostém pořádku. Spokojenost.

Velký výběr

Nejde objednat zboží, neustále hlásí chybu v poslední fázi platby. Z 10 položek jsem musel snížit na 4, pak až šla objednávka odeslat. Tím se dostane na nižší cenu, kde je pak nemožné uplatnit slevu.

Absolutně nedoporučuji! Zakoupené hodinky Guess v hodnotě 6999,- po dvou měsících se začaly rosit při změně teploty. Zřejmě netěsní. Odeslala jsem s veškerými papíry fle pokynů na reklamaci a dnes mi přišla od české pošty zpráva, že adresát odmítl zásilku převzít. To jako vážně??? Vše budu řešit a od tohoto obchodu už nikdy víc!!!

Rychlé dodání

Objednávka nebyla kompletní. Kabelce Valentino chyběl delší popruh. Komunikace špatná

Bohužel jsem vybral oblečení ve špatné velikosti, a to jsem objednal M i L, avšak obojí malé, vráceno zpět do 14 dnů, platbu vrátili na účet do 3 dnů od přijetí zboží.