modivo.cz

Objednávala jsem zde poprvé a po přečtení recenzí jsem se trošku bála. Hledala jsem konkrétní kousek a jinde nebyla má velikost k sehnání. Ale musím říct, že jsem nadšená, balík dorazil třetí den od objednání, krásně zabalené a k tomu vak na šaty přímo od modiva. Velikost seděla perfektně.

Mrzí mě, že když objednáte na dobírku (vždy objednávám pouze na dobírku), tak platíte za dopravu (80,-), všechny jiné způsoby jsou zdarma. Ale objednávala jsem kousek za necelých 7 000,-, tak bych očekávala, že alespoň doprava se nebude platit.

Zboží přišlo rychle, krásně zabalené a v moc pěkném stavu. Objednané zboží odpovídalo obrázku. Velikosti vždy seděly, nemusela jsem nic vracet.

Překvapilo mě tolik negativních recenzí.

Za me mohu doporucit, zbozi dorazilo v poradku do 2 dnu od objednani. Bohuzel mi 2 veci ze 3 nebyli z duvodu vetsi velikosti, tak jsem je dalsi den vratila (zaslala postou zpet na naklady odberatele). Stacilo jen vyplnit formular a do par dnu jsem mela penize zpet na svem uctu. Za me tedy zkusenost pozitivni, objednala bych urcite znovu.

V listopadu jsem na tomto e-shopu učinila objednávku, která byla pár dní na to stornována z důvodu nezaplacení i přes to, že platba z mého účtu odešla. Tento problém se vyřešil celkem rychle a objednávka mi v pořádku dorazila. Z důvodu nevyhovující velikosti jsem objednávku ještě před Vánoci poslala zpět. Dne 30.12. mi přišel mail o tom, že vrácenou objednávku přijali a do 3-5 pracovních dnů mi budou vráceny peníze. Do dneška nemám peníze na svém účtu. Komunikace přes email se ze začátku zdála v pořádku, ale jakmile napíšou, že tento problém předávají na příslušné oddělení k vyřešení, tak poté se už nic neděje. Infolinku nikdo nebere. Tento e-shop vůbec nedoporučuji!

Při první objednávce na dobírku přišlo zboží do 2 dnů,vše v perfektním stavu.Ale při druhé objednávce,kterou jsem zaplatila předem 28.12.2020 ,stále ještě nemám zboží.Je to už 14 dnů. Po telefonické domluvě mi bylo sděleno,že je nějaká technická závada z jejich strany,ale že se budou snažit to vyřešit,tak stále čekám ,kdy zboží dorazí. Ale kdybych nevolala,nevím jak by to dopadlo. Takže doporučuji spíše objednávat zboží na dobírku, platit až při převzetí.

Zakaznicky servis 0, neochota vratit penize

rychlé dodání rychlé vrácení peněz komunikace přehledný web Po přečtení recenzí zde, jsem měla strach jestli vše proběhne OK, měla jsem objednávku za 2500,- a vracela jsem. Nešel mi online formulář vrácení, ale volala jsem na zákaznickou linku, kde mi řekli, že stačí ta papírová vrácenka. poštovné přes ČP hradí adresát. Do 7dni od odeslání balíku jsem měla peníze na účtu.

Moc pěně a kvalitně zabaleno. První nákup kolem 18 000. Vše perfektně sedlo Originální zboží. Kupuji především AX. Jsem velmi spokojen. Nákupu již proběhlo několik. Určitě budu nakupovat i nadále. Nemám jediný problém.

Zklamalo mne, že drahá kabelka, kterou jsem objednala, vypadala jako nošená...neměla ochranné prvky.

Rychlost doručení, kvalita, vše ok.100% Moc děkuji. Nakoupím ráda znovu.

Nic. žádný problém nebyl

Ani na třetí pokus se mi nedostalo odpovědi, kde je moje objednávka 11 dní stará. Nakonec jsem byla nucena objednávku zrušit. Stále čekám na vyjádření eshopu. Nikdo zatím nereaguje na maily. Snad mi vrátí peníze, jinak budu nucena tuto situaci řešit jinou cestou. Nedoporučuji!!!

Bunda zapečetěná perfektní, super zabalené, rychle dodané. Velká radost!!

Na stránkách napsáno, že odesílají do 24 hodin. Věc skladem objednána 10.11. Dnes je 13.11 a stále nebyla odeslána.... měl to byt dárek na dnešní oslavu, takže přijdeme s prázdnýma rukama... úžasné!

Sice nejdřív nezaregistrovali moji platbu, ale na infolinku jsem se hned dovolala, na email reagovali do 20 minut a zboží pak rychle a v pořádku přišlo. Takže celkově jsem spokojená a nebála bych se tam nakupovat znova.

Ačkoli jsem se dle dosavadního hodnocení obchodu bála objednat, a také následně vracet zboží musím říci, že vše proběhlo na 100%. Objednávala jsem 2x, zboží dorazilo v obou případech do 3 dnů, krásně zabalené včetně všeho, co má být. První objednávku jsem vracela, peníze se mi na účtu připsaly ve stanoveném termínu. Slečna na zákaznické lince mi při dotazu mile a rychle poradila. Za mě rozhodně doporučuji!

Pouze možná fakt, že obchod nenabízí výměnu zboží, pokud nesedí velikost.

kvalitu zboží a rychlé dodání..

Zboží jsem vracela neodpovídalo fotce a kvalita velice špatná.Už je to dva měsíce a stále nemám peníze na účtu.Nikdo neodpovídá na maily a paní ze zákaznické linky tvrdí,že jsou peníze na cestě.Už nevím,jak to dál řešit jedná se o dva tisíce.

Vše přišlo krasne zabalené a v poradku

delší doba doruceni

Z dvou věcí, které jsem si objednala mi za jednu věc poslali peníze zpět s tím, že jej reklamuji,přitom mi zboží vůbec ještě nedorazilo ,tudíž jsem absolutně nechápala co se stalo,neboť jsem neobdržela emailem důvod vrácení peněz...zboží přišlo až za 10 dní ood objednání ( teda jen ta zbylá jedna ) a k tomu úplně něco jiného....přitom na faktuře v krabici bylo zboží uvedeno správně. Tak tedy nechápu podle čeho to zboží kontrolují než ho pošlou...!!! No vytočená jsem byla tedy hrozně...navíc se na stránku, která je mimo jiné přes eobuv nedá dopsat ani dovolat... Hrůza Už nikdy z tohoto obchodu objednávat nebudu,což je velká škoda ,protože tam mají moc pěkné věci, akorát nereálné

6.4. jsem si objednala zboží na e-shopu, do 22.4. nic nepřišlo a ani mi nepřišla žádná informace ohledně zdržení objednávky. Na zákaznickou linku se nedalo dovolat, napsala jsem tedy e-mail, na který mi následující den přišla odpověď, že předají žádost o prověření na logistické oddělení. Další reakce jsem se již nedočkala i přes opakované odeslání dotazu. Zboží stále nemám a na mém účtu u nich na e-shopu u objednávky stále visí "Zpracovává se". Objednávka za necelé dva tisíce byla samozřejmě zaplacena on-line.