Rychlost dodání a vše prislo jak jsem objednala.Děkuji ze jste nezklamali!!! Objednala jsem na dobírku přes Českou poštu ..vše bez komplikací..
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
objednávka mi přišla pozdě, což by se dalo omluvit, ale co se týká zákaznického servisu, tak ten je asi nejhorší, s jakým jsem se setkala, místo omluvy jsem se setkala jen s arogantní a neochotnou slečnou na zákaznické podpoře. Zboží nakonec přišlo, jenže místo pánského trička mi poslali dětské. Zkusila jsem tam napsat, ale po zkušenosti s jejich zákaznickou podporou a po přečtení všech recenzí, se trochu obávám, že řešení se nedočkám.
Nic, zásilku nemám.
Po objednávce a zaplacení předem dne 30.3.2022 jsem dostala informace, že budou v nejbližších dnech odesílat české poště. K čemu došlo, dostala jsem i od MODIVO sledovací číslo. Ale dle sledování zásilky české pošty zůstalo v depu a dál nebylo možné odeslat.
Nikdo z MODIVO mě neinformoval o ničem dál, jen mi poslali na e-mail krátký anonymní dotazník o spokojenosti.
Dál jsem volala na českou poštu, kde mi bylo zděleno dne 6.4.2022, že 8.4.2022 budou odesílat zásilku zpět dodavateli, kvůli nepřesným datům z podání zásilky.
Hned jsem volala na MODIVO, aby to teda napravili. Bylo mi přislíbeno, že informace předají.
Dnes 8.4.2022 jsem opět volala, že mám informaci ze sledování zásilky, že balík vrací zpět.
Sice se mi paní po telefonu omluvila, ale řekla, že zásilka bude tím stornována a budou mi poslány peníze zpět. Moje údaje na banku neví, e-mail mi o této skutečnosti nepřišel. Takže jsem zvědavá jaký postup MODIVO dál zvolí. Já jsem dost rozčarována a pokud se nic nebude dít, tak ať se těší. Objednávka byla v hodnotě 1500,-kč.
Ještě malá drobnost pro ty kteří se přece jen rozhodnou zde nakoupit.... Mají prý jen problém s českou poštou, že se jím zásilky vracejí, tudíž zkusit objednat přes jiného doručovatele. Což mi přijde stejně zvláštní.
- nulová komunikace
- info, že je zásilka předána dopravci, což nebyla ani po 14 dnech od objednání
- dlouhé čekání na vrácení peněz za nedodané zboží
NIKDY VÍCE.
Zboží nedorazilo víc jak deset dni. Po telefonátu z mé strany mi bylo zdeleno že všechny zásilky se jim vrací zpět. A Zboží že už nepošlou tak teď nemám ani peníze ani objednané zboží. Pokud chcete objednávat tak jen na dobírku.
V obchodě jsem nakoupil 2x stejný produkt hybridní mikinu. Mikina sice v obou případech byla zabarvená, takže jsem si ji nenechal, ale postup při vrácení zboží a financí proběhl zcela perfektně!
Zboží by mohlo být v lepší kvalitě.
Nejhorší hadry! Koupila jsem mikynu, přišla krásná padnoucí, ale jen do prvního vyprání! Teď je jako hadr na podlahu! Reklamace zamítnuta, neochota cokoliv řešit!
Nic už si nikdy neobjednam. A ten hadr budu nosit a a každému řeknu, aby si už nikdy nic u týhle firmy s hadry od Vietnamců nekoupil!
Dárek k narození syna, kterej je k pláči!
Zklamaní a vztek!
Arogantní jednání, výmluvy a neochota!
Zboží dorazilo, peníze vráceny
Dlouhé dodací/reklamační lhůty. Objednané kalhoty neodpovídají fotce (na fotce potrhané provedení, dorazily hladké). Kdo zná konkurenci, asi se sem nevrátí.
Zboží sedí. Už jsem podprsenku jiné barvy měla doma.Dodání v pořádku.
Krabička od podprsenky poškozená a podprsenka špinavá!!!
Hezké fotky na eshopu...
Kvalita dodaného zboží (klasická Čína). Vráceno se všemi doklady okamžitě. Od 6/2021 bez vrácených peněz. :(
Rychlost (zboží objednáno ve středu večer, doruceno v pátek)
Vše jak má být
Rychlost, vše přišlo v pořádku
Vždy vše v pořádku a brzy došlo, naprostá spokojenost.
Rychlost
Zbozi prislo hezky zabalene
Musim rict ze po shlednuti recenzi jsem se bala tak jsem objednala na dobirku a vse ok :)
Krásné zboží,rychlost dodání.Budu zas objednávat
NEDOPORUČUJI. Slečna na podpoře hloupá, 10x za minutu mění názor, arogantní slovena, co s ničím nepomůže. Opravdu katastrofa!!!!!! Měli by proškolit svoje zaměstnance, děs.
Cena
Výběr
Rychlost
Rada pro lidi co váhají. Dejte způsob platby dobírkou a uvidíte, že balíček budete do 2 dnů mít doma.
Určitě zde budu ještě nakupovat!
Velké zklamání z nevyřízené reklamace, která se tahne od 6.12.2021. Zakoupení bundy za 5.200,- Která nebyla asi originál, nápis se začal po třech nošeních loupat, reklamace uznána, zboží vráceno na Modivo, ALE peníze do dnešního dne žádné.
Takže zboží a ani peníze nemám!!!!!!!!!!!!!!!!!
NEDOPORUČUJI, tento eshop není důvěryhodný, na telefonní lince neustále slibují a nic nevyřídí.
Objednala jsem dětské boty za 890 Kč, zaplatila jsem předem, a týden žádná reakce ani e-mail nic. Za týden konečně e-mail, ale s tým, že objednávka byla stornována.
Takže nemám ani boty a zatím ani peníze. Stalo se to více lidem v mém okolí, takže rozhodně bych si rozmyslela koupi v tomto “obchodě” !
Objednal jsem a dostal jsem akorát email, že stornuji objednavku
