nabídka produktů vypadá celke dobře
dorazilo zcela jiné zboží, naštěstí jsem neplatila předem a v informačním mailu bylo uvedeno, jaké zboží je v zásilce.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
nabídka produktů vypadá celke dobře
dorazilo zcela jiné zboží, naštěstí jsem neplatila předem a v informačním mailu bylo uvedeno, jaké zboží je v zásilce.
Velké rozčarování. Potřebuji vrátit jeden kus objednaného zboží z celkem pěti a nemohu se dostat na formulář k vrácení (podle chatrobota jsem nic nekoupila). Na opakované e-maily s žádostí o zaslání formuláře žádná reakce prodejce. Složitý přístup k formuláři vnímám jako úmysl prodejce nechat marně uplynout zákonnou lhůtu pro možnost vrácení zboží.
Za mě nechápu negativní recenze,
Objednávka dorazila druhý den od objednání. Vratka zpracována od přijetí také do 3 dnů. Dnes mi přišli peníze tedy 5.den od přijetí vratky. Přes velké obavy po přečtení recenzí jsem opravdu mile překvapená, eshop pracuje jako jeden z nejlepších .Tímto děkuji.
Rozbitý obal a slevové kódy nefunguji z důvodů, které nikde nejsou napsané. 10 dní žádná odpověď, až jsem musela volat a zjišťovat co se děje. Následovala neochota vyjít vstříc. Na Modivo již nenakoupím.
Vzhledem k současné situaci obchod peníze nevrací a drží je jako zálohu, abychom si nemohli koupit další produkt v jiném obchodě!
!!!Pozor!!!Eshop poznám XXX rokov, vždy bolo všetko bez problémov. Eshop sa asi dostal do finančných problémov, nekomunikujú, už 3 mesiace čakám na vrátenie peňazí. Chcem podať trestné oznámenie. Som si istá, že mi mojich 8000tisic už nikdy nevrátia. Robila som vrátku. Nedá sa podať nejaká hromadná žaloba?
Toľko nevratenych peňazí, to opravdu je v pohode???
Píšte na ČOI..podatelna@coi.gov.cz
Nech je tam čo najviac nahláseni
Vcelku rychlé doručení
Objednávala jsem dva páry bot, přišel pouze jeden pár.. Není možné se nikam dovolat, přes maily nikdo nekomunikuje..už nikdy více.. Ostuda pro eobuv!!
Nejlepší systém reklamace co znám. Zadáte pár informací do chatbota a přiložíte fotku. Boty můžete dál nosit. Za pár dní se ozvou že reklamace byla vyřízena. Pak boty zabalíte a pošlete na jejich náklady přes Zásilkovnu. V rodině jsme v ebuv nakoupili již 6 párů, 2 jsem úspěšně reklamoval s odřenou vnitřní vystýlkou.
Již není možné si na prodejnu přes internet objednat boty k vyzkoušení
Dodání zboží rychlostí blesku
Nic neobjednával! Problémy s vrácením zboží. Kontakty po telefonu nefungují, jen virtuální asistentka, ale žádná kontaktní osoba, která vám pomůže a poradí.
Nejde mi vyplnit formulář na vrácení zboží - vyskytla se chyba, zkuste to prosím později. A toto se neustále opakuje.
- rychlé dodání
OBLOUKEM SE E-SHOPU VYHNĚTE
- obchod nereaguje na e-maily
- obchod nevrací peníze, na peníze za vratku čekám už X týdnů, obchod nereaguje a dělá mrtvého brouka (bunda stala 3000 Kč)
Nemela jsem problém s vracením peněz, dodržela jsem postup uvedeny na webu a vracela přes zasilkovnu. Peníze sice přišly až po mesici od objednani, ale odpovídalo to informacím, co měly uvedené na stránkách.
Výrobky jsou padělky. Jelikož jsem nakoupila značku, kterou znám, tak padělek bezpečně poznám.
Velikosti neodpovídají.
Odpověď na mail je pomalá (až 3 dny).
Výrobek není úplně kvalitně zabalen.
Celé je to jeden velký podvod. Objednala jsem kabát za 6000 Kč, doma jsem vyzkoušela a rozhodla se pro vrácení. Doteď nemám peníze, na infolinku se nedá dovolat, 20-ti minutové hovory a nikdo to nevezme, na emaily také nereagují, přestože mi cca před dvaceti dny napsali, že mi vrátí peníze do 14 dnů. Můžu jen doufat. Poradí mi někdo, jak to řešit, zda podat trestní oznámení nebo se obrátit na právníka? Při dané částce už to přece není jen přestupek.. Děkuji za rady a Modivo se vyhněte obloukem!!!
Nevrátili mi peníze za bundu jako ostatním co zde píšou! Poslali mi email, že mi peníze budou vracet, že bunda dorazila a že do 5 dnů to budu mít na účtu ale už je to asi 20 dnu a nic. Psala jsem 4 emaily a nikdo neodpovídá.
Absolutně NE! U této společnosti nic nekupovat! Kupovali jsme zimní bundu, která neseděla, a tak jsme ji vrátili zpět. Do dnešního dne nemáme vrácené peníze , částka přes 3000Kč. Budeme podávat trestní oznámení a řešit situaci s obchodní inspekcí!!!
Vratila jsem a zaplatila obuv lhuta pro vraceni uplynula a na uctu stale penize vraceny nejsou. Drive problemy nebyly ale nyni nekomunikuji , nedovolate se vubec na jejich zak.linku. .Tento e shop vcetne e obuv nikomu nedoporucuji.
Přišla jsem o 5000 korun za bundu, kterou jsem odeslala zpět. Peníze mi nevratili.
Kdo má stejný problém , kontaktujte mne na
marika.stastkova@seznam.cz.
Můžeme to dát hromadně na policii
Pozor podvodníci!!!
Zasílají nevyžádané e-maily, že příjemce je členem klubu Modivo, přestože se nikde neregistroval.
Při snaze o zrušení údajného členství v clubu to podmiňují sdělením dalších údajů, které se při propojení stávají obchodovatelnými!
Nic dalšího jim nesdělujte a došlé zprávy od nich směřujte do spamu.
Několik let jsem s Modivem neměla problém, ale nyní již dvě reklamace, které se řeší již několik dní. Obchod nekomunikuje, peníze nevráceny. Nedoporučuji.
Pravda, nemám zkušenost s reklamací, ale objednala jsem a zboží měla snad za 3dny doma. Zcela v pořádku.
Tento obchod nedoporučuji. Již několikrat jsem se snažila obchod kontaktovat. Bohužel bez výsledku. Peníze za vrácené zboží už asi nikdy neuvidím.