EU-nabytek.cz

Kvalitní látka a barva

rychlé dodání zboží

výrobek neodpovídal obrázku

Barvu.

Moc dlouhá doba dodání. Ještě jsem nedostal zboží.

Vstřícný přístup k zákazníkovi

Rychlost

Nábytek příliš zložitý na složení. Uvítala bych službu složení na místě nebo dovoz již složeného.

Dlouhé dodací lhůty.

rychlost

Rychlost, vše v pořádku bez chyb

Komunikace veškerá žádná

Komunikace dobrá

Zboží ještě nemám už jsem nastvana

Do ted nemam zboží

dodávka přišla neúplná. Podala jsem reklamaci a zatím nic.

rychlost dodávky

Doprava zdarma až od 15 000 Kč a doručení pouze dopoledne.

Slibují hezky,....

Koncem února objednáné a zaplacené zboží za víc než 20 tisíc korun, s příslibem doručení do 10 dnů, nebylo ještě začátkem dubna doručeno. Přibližně v polovině dubna byla část zboží doručena zbytek v hodnotě cca 5000 není doručen (jedno křeslo chybí úplně, a u dalšího chybí část). Komunikace obchodu při řešení reklamace spočívala v odkazování na nefunkční reklamační formulář. Po několika dnech jsem si vyslechl, že jsem neschopný a že reklamace de zadat každému, ale stejně nebyli ochotni ověřit zda reklamační formulář funguje. Po naléhání svolili, že informují reklamační oddělení. Pracovník reklamační oddělení mě posléze kontaktoval, že měli výpadek a zda můžu reklamaci zadat do formuláře. Přijetí reklamace obchod potvrdil. Následně se 20 dní nikdo neozval, což považuji u zboží s dodací lhůtou 10 dnů za neomluvitelné. Doporučuji všem se obchodu vyhnout.

Rychlost vyřízení objednávky.

sedačka tony zeleno-šedá: nelíbí se mi materiál, zpracování-kvalita,při montáži zjištěny špinavé prvky konstrukce,,uz bych nikdy nekupoval tak důležitou část nábytku,bez osobní prihlídky,donutila mě situace zavřených obchodů,

Je to přes dva měsíce, zboží nikde,peníze nevrácené ,jsou to podvodníci.Podám trestní oznámení.

Zboží zatím nedorazilo

100% spolehlivost