Hlavička stránky
Logo obchodu Lumax-nabytek.cz

Lumax-nabytek.cz

90 % spokojených zákazníků

1 882 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 895 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ponikelsky.jakubpřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemná paní na pobočce Rozmanitý výběr Doručení až domů

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anna.mailpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Pekny vyber gaucu polskeho vyrobce.

Priserna logistika, resena nejspis externi firmou.Neschopnost dorucit ve slibenem terminu - v emailu uvedena maximalni cekaci lhuta 10tydnu od potvrzeni objednavky, cekame uz 11tydnem. Lumax sam o terminech doruceni nic nevi, ani s dorucovaci spolecnosti nekomunikuje. Dovolali jsme se na dorucovaci spolecnost a ti nam rekli ze to mozna doruci za tyden nebo dva…Myslim si,ze v dnesni dobe tohle je absolutni nekompetentnost. Pro nakup nabytku uz tuto firmu rozhodne nezvolim a pratelum doporucovat urcite nehodlam.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, logistika je naše vlastní oddělení, obsluhováno našimi zamětnanci. Mrzí mě, že jste s jejich službami nebyli spokojení. Z informací, co mám vidím, že termín doručení je domluven před velikonocemi, jak jste chtěli a za mírné zpoždění dostanete kompenzaci. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
uct.bechovapřed rokem
Doporučuji obchod

Přístup zaměstnanců

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miris39před rokem
Doporučuji obchod

Příjemná obsluha

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stadnikovalenkapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Ještě nepřišel

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, zatím nám běží 6. týden z 10 avizovaných. Věřím, že objednávku doručíme v termínu a budete mít možnost svoji negativní recenzi přehodnotit. Děkujeme. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pletichova.helenapřed rokem
Doporučuji obchod

Asistentku na prodejně

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lojziszbpřed rokem
Doporučuji obchod

Co slíbili to dodrželi. Nábytek sice polský, ale bytelný a kvalitní.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romankral198před rokem
Doporučuji obchod

Obsluha, jednani, termin, kvalita.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, jsme rádi za spokojeného zákazníka. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pepaposchl81před rokem
Doporučuji obchod

- ochota obsluhy - velký výběr

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zkušenost. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kovacikovampřed rokem
Nedoporučuji obchod

Prodejce v showroomu v Olomouci, pak již nic.

Dodací lhůta čtyři měsíce, komunikace obchodu a logistiky je spíš nekomunikace! LUMAX -již nikdy více. To, že naše objednávka byla od dvou dodavatelů a tudíž dodání ve dvou termínech, jsme zjistili až u dodání první části, která dorazila 24.2.2025 (objednáno v Olomouci 28.11.2024) a místo avizovaného času kolem11-12 hodiny dorazili po 16 hodině, sice zavolali, ale kompenzace žádná. Navíc s poškozeným potahem opěradla sedací soupravy. Další část dorazila 28.3.2025!!! Dodnes není sedačka kompletní, čekáme na dodání opravené časti. Nejen, že NEDODRŽELI dodací lhůtu a sloučení objednávky, ještě chtěli 2X zaplatit výnos! Arogance firemní kultury je nevýslovná. Nevím kam se poděla poctivost a slušnost. Telefon na vedení firmy je nedohledatelný. Jsou to z mého pohledu pouze překupníci.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, jedna z Vašich objednávek byla naskladněná dříve, proto jsme Vám sedací soupravu doručili jako první. Doprava je bohužel nevyzpytatelné odvětví a za zpoždění řidiče se omlouváme. Reklamace vidím, že je úspěšně uzavřena a chybějící dřevěný nábytek doručen. Výnos byl bohužel zadán pouze do objednávky sedací soupravy a nevztahoval se na vynesení dřevěného nábytku, který je v jiné objednávce. Vidím však, že byl dřevěný nábytek vynesen zdarma v rámci kompenzace. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a věříme, že teď už je vše v pořádku a jste s nábytkem spokojeni. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kl.nowakpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Na webových stránkách byla u zboží uvedena doba dodání 6-8 týdnů a po potvrzení objednávky se doba dodání prodloužila až na 10 týdnů. Po uplynutí 10 týdnů jsem kontaktovala infolinku, kde jsem se dozvěděla, že zboží stále nenaskladnili, ale dojde k tomu pravděpodobně následující týden a za dlouhé čekání mi nabídli nespecifikovanou kompenzaci. Zboží následující týden dorazilo, ale kompenzace neproběhla žádná.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za způsobené nepřijemnosti. Obratem Vám na adresu posílám dárek jako kompenzaci za vzniklou situaci. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
darina.bursikovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Ochotu na prodejně,výnos gauče do domu.

Na prodejně vypadala látka jinačí než dorazila :/ Gauč je krásný ale z barvy jsem velice zklamaná.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za zprávu. Na odstín barvy má často vliv postavení sedací soupravy a světelné podmínky v prostoru. Věříme, že jste si na látku zvykla a nakonec jste celkově spokojená. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milansturma1před rokem
Doporučuji obchod

Pomoc zaměstnanců v showroomu v Olomuci. Velký výběr a možnosti.

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zkušenost, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lub.vaskovapřed rokem
Doporučuji obchod

Vyborny pristup personalu

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, personál děkuje. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JauernikovaZuzanapřed rokem
Doporučuji obchod

dodací lhůta

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
harbiskapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Po měsíci nemám zboží

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, termín Vaší objednávky byl avizován předem v potvrzovacím e-mailu a to na 6-10 týdnů. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miriama_22před rokem
Doporučuji obchod

Prodavačka byla velmi příjemná, kvalifikovaná, ve všem poradila

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, jsme moc rádi, že jste byla s kolegyní spokojená. Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mysik.petrpřed rokem
Doporučuji obchod

ochota,hezké prostředí,profesionalita

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za slova chvály. Jsme rádi, že se vše povedlo. S pozdravem Lumax nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcinovpeterpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Obsluha

Dĺžka dodania

Lumax-nabytek.czZobrazit reakci obchodu Lumax-nabytek.cz

Dobrý den, Vaše sedací souprava je vyráběna podle Vámi zvolených parametrů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jeletztomaspřed rokem
Doporučuji obchod

ochota poradit a pomoc

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje