Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás však, že je negativní. Po vytvoření objednávky jsme Vás informovali skrze e-mail ohledně jejího přijetí. Momentálně se objednávka zpracovává a plánuje u dopravce k závozu. Jakmile bude termín závazně potvrzen, budete s dostatečným předstihem informována. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení a doporučení obchodu. Vaše spokojenost je pro nás velice důležitá. Budeme se na Vás těšit u dalších objednávek v budoucnu. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vzniklé potíže nás velice mrzí, bohužel při zjišťování nám bylo ze skladu oznámeno, že Vámi objednaná položka byla poškozena. Snažili jsme se vykomunikovat s výrobcem náhradní dil, bohužel už byla výroba tohoto typu ukončena. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. V případě, že je naše linka vytížená se doporučuje nám zanechat e-mail. Avizovaná doba odpovědi je do 2 pracovních dní, což proběhlo i ve Vašem případě. Veškerým dotazům a e-mailům se snažíme v co nejkratší lhůtě věnovat a odpovídat. V e-mailu jsme Vás rovněž informovali ohledně datumu dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, je pro nás v rámci zkvalitňování služeb velice důležitá. V den kdy jsme Vás informovali ohledně možného termínu závozu jste bohužel Vaši objednávku zrušila. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za ocenění našeho externího dopravce a doporučení našeho obchodu. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, těší nás, že jste s výběrem zboží spokojená. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. E-mail spolu s potvrzením objednávky Vám přišel obratem po vytvoření objednávky. E-mail, který zmiňujete byl zaslán, protože jsme Vás chtěli informovat, že na Vaší objednávce pracujeme. Jedná se o zpětnou vazbu, aby jsme byli ohledně objednávky stále ve spojení, že se s ní pracuje. :-) Vaše zboží budeme v pondělí předávat dopravci GLS, který Vás následně bude informovat ohledně možného dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vaše spokojenost je pro nás klíčová. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, samozřejmě můžete hodnotit až po dodání zboží. Zásilku jsme dnes předali dopravci a následující den Vám bude dle předchozí domluvy doručena. Doufáme, že s objednanou skříní budete spokojen a bude Vám dlouze sloužit. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, velice nás mrzí, že jsme od Vás obdrželi negativní hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velice důležitá, proto jsme Vás informovali s dostatečným předstihem ohledně plánovaného termínu dodání, který v případě potřeby lze vždy upravit. Vše je na domluvě. Zboží dnes bylo v pořádku naloženo a následující den můžete očekávat jeho doručení. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel od Vás neevidujeme žádný e-mail ohledně nespokojenosti s dodaným zbožím. Veškeré nesrovnalosti doporučujeme řešit přímo s reklamačním oddělením na e-mailu reklamace@veneti.cz, vždy se snažíme vyřešit vše k co největší spokojenosti. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, mrzí nás však, že je negativní. Vaše objednávka byla zrušena z důvodu, že zboží, které jste objednal bylo poslední na skladě a bohužel bylo poškozené. Za způsobené komplikace se hluboce omlouváme, budeme však rádi pokud si u nás na stránkách vyberete jiné zboží. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, velice děkujeme za takto obsáhlou recenzi. Těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. Naší prioritou jsou spokojení zákazníci, kteří se opakovaně vrací. Budeme se těšit na další případnou spolupráci! Pokud budete potřebovat pomoci s výběrem vhodného nábytku, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu a zpětnou vazbu. V případě, že Vám zboží dorazilo poškozené, kontaktujte nás prosím na reklamačním oddělení - reklamace@veneti.cz. Zajisté spolu situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a doporučení obchodu. Sortiment se snažíme neustále rozšiřovat, aby si u nás vybral i ten nejnáročnější zákazník. S pozdravem, Veneti