Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 925 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 391 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jerabkova.martina29před rokem
Doporučuji obchod

Milá paní na prodejně a rychlé doručení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi. Jsme potěšeni, že jste byla spokojená s přístupem naší kolegyně na prodejně a rychlostí doručení. Je pro nás vždy radost vidět naše zákazníky spokojené. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte pro další nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.matuskapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, super servis

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí našeho servisu. Je pro nás potěšením vidět, že naši zákazníci odcházejí spokojeni. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, možnost osobního odběru

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí dodání a možností osobního odběru nás velice těší. Je pro nás potěšením vědět, že naši zákazníci jsou spokojeni s našimi službami. Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristian.kristek1před rokem
Doporučuji obchod

Líbil se mi přístup zaměstnanců. Když jsem neco potřeboval, tak se hned zvedli a šli mi pomoct. :)

byl jsem obednan na 14:00 a vzali si mě az v 14:15

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Kristiáne, děkujeme Vám za Vaši milou recenzi. Velice nás těší, že jste byl spokojený s přístupem našich zaměstnanců a s jejich ochotou Vám pomoci. Spokojenost našich zákazníků je pro nás tou nejlepší odměnou. Zároveň nás mrzí, že jste musel čekat déle, než bylo v plánu. Snažíme se vždy dodržovat objednané časy, nicméně se občas může stát, že vlivem nepředvídaných okolností dojde k drobnému zdržení. Velmi se Vám za to omlouváme. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danielveselic64před rokem
Doporučuji obchod

Doručenie na predajňu. Množstvo okuliarí na výber. Nápomocný staff.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý deň, Daniel, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Teší nás, že ste boli spokojný s dodávkou do nášho obchodu, širokým výberom okuliarov a ochotou nášho personálu. Je pre nás potešením vidieť, že naši zákazníci odchádzajú spokojní. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. Prajeme Vám pekný deň.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlakosikovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, spolehlivost. Objednala jsem kontaktní čočky a měla radost, že jejich expirace je dostatečně dlouhá.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavlo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velice nás těší Vaše spokojenost s rychlostí dodání, spolehlivostí a dlouhou expirací kontaktních čoček. Je pro nás potěšením vědět, že jste s nákupem u nás spokojená. Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem a vstřícností našeho personálu nás velice těší. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout. Budeme rádi, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vejnarovarpřed rokem
Doporučuji obchod

Přehledné webové stránky, rychlost dodání zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s vzhledem našich webových stránek a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás nesmírně těší. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.chlustinovapřed rokem
Doporučuji obchod

Všechno, jsem moc spokojená, krásné brýle přišly za 2 dny...

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Aleno, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste spokojená s nákupem v našem obchodě, vzhledem brýlí a rychlostí doručení. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas77pkpřed rokem
Doporučuji obchod

cenová dostupnost,rychlost doručení,

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s cenovou dostupností našich produktů a rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Těšíme se na Váš další nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivetapřed rokem
Doporučuji obchod

jsem dlouholetý zákazník, vše vždy v pořádku - spolehlivost, rychlost, přehlednost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Iveto, děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi. Velmi si vážíme Vaší dlouholeté přízně a těší nás, že jste vždy spokojená s naší spolehlivostí, rychlostí dodání i přehledností našeho e-shopu. Je pro nás radost vědět, že se k nám zákazníci rádi vracejí. Budeme se těšit na Váš další nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.lohnickypřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost. Objednával jsem v neděli odpoledne a už v pondělí jsem měl zboží připraveno.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jane, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Těšíme se na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katiijepřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cervinka.p73před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení-DOPORUČUJI

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že Vám imponuje rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Magda.kahounovapřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemný personál, kvalitní služby

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Magdo, děkujeme Vám za Vaši milou recenzi. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s naším personálem a kvalitou poskytovaných služeb. Doufáme, že Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Míro, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí vyřízení a dodání Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rubasova.lenkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přehlednost kategorií, specifikace výrobku

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme nesmírně potěšeni, že jste spokojená s rychlostí dodání, přehledností kategorií a specifikací výrobků na našem e-shopu. Těšíme se na Váš další nákup. Přejeme Vám krásný den!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaculvapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velice nás těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katka.jaspřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Katko, Je nám velice líto, že Vaše zboží nedorazilo a setkala jste se s nepříjemnostmi při doručení. Někdy se bohužel stane, že dojde k prodlení nebo komplikacím na straně přepravce, které nemůžeme přímo ovlivnit. Doporučujeme Vám kontaktovat naše zákaznické oddělení, které Vám rádo pomůže situaci prověřit a najít řešení. Ještě jednou se Vám omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje