Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 925 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 391 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

plihaljiripřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jiří, velice Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a za milá slova! Jsme potěšeni, že jste ocenil rychlost našich služeb, a je pro nás radostí vidět, že jste spokojený zákazník. Těšíme se na Váš další nákup u nás. Přejeme Vám krásný den!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarka.melnarovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Šárko, děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Je pro nás potěšením vědět, že se nám daří plnit Vaše očekávání. Těšíme se na Váš další nákup u nás! Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
HelenaKarlovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalitu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Heleno děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velice nás těší, že jste byla s našimi službami spokojená a vše proběhlo v pořádku. Je pro nás radost vidět spokojené zákazníky. Těšíme se na Váš další nákup u nás. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klos3před rokem
Doporučuji obchod

Originál zboží, rychlost dodání, kvalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velice si vážíme Vaší pozitivní recenze. Těší nás, že jste spokojen s originalitou zboží, rychlostí dodání i kvalitou našich produktů. Je pro nás potěšením vidět, že naši zákazníci odcházejí spokojení. Doufáme, že se k nám brzy opět vrátíte a těšíme se na Váš další nákup! Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liborpřed rokem
Doporučuji obchod

Vse ok, v kamennem obchode vzdy ochota

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Libore, děkujeme Vám za Vaši skvělou recenzi! Velmi nás těší, že jste spokojený s naší kamennou prodejnou a ochotou našeho personálu. Je pro nás potěšením, když vidíme, že naši zákazníci odcházejí spokojení a s úsměvem. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Přejeme Vám krásný den!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
G.khinovapřed rokem
Doporučuji obchod

Reklamace vyřízena velmi rychle, během pár dní, přičemž jí bylo vyhověno a nabídnuty mi nové brýle nebo vrácení peněz.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velice nás těší, že jste byl spokojená s rychlostí a řešením Vaší reklamace. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou a je nám potěšením, když vidíme, že se nám daří plnit Vaše očekávání. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu či nákup. Přejeme Vám krásný zbytek dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nakuppřed rokem
Doporučuji obchod

Jednoduché a intuitivní objednání. Dlouho jsem se odhodlával k nákupu nových brýlí a zda jsem jednoduše a rychle vyřešil :-)

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Máme velkou radost, že pro Vás byl nákup nových brýlí snadný a intuitivní a že jste si u nás mohl rychle a jednoduše vyřešit vše potřebné. Těšíme se na Váš další nákup u nás a přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alczenkapřed rokem
Doporučuji obchod

Velice příjemný a vstřícný personál, který se mi po celou dobu pečlivě věnoval.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velice Vám děkujeme za kladné hodnocení. Jsme nesmírně rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a že se Vám naši kolegové pečlivě věnovali. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu nebo nákup u nás. Přejeme Vám krásný den

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarmisapřed rokem
Doporučuji obchod

Obsluha vstřícná, milá

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme nesmírně rádi, že jste byla spokojená s přístupem naší obsluhy a oceňujeme Vaše laskavá slova. Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jdbrozovipřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme velkou radost, že jste spokojeni s rychlostí a spolehlivostí našich služeb. Je nám potěšením, když víme, že naši zákazníci odcházejí spokojení. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jezovabauerovapřed rokem
Doporučuji obchod

Fofr doručení, příznivé ceny.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen/a s rychlostí doručení i s našimi cenami. Těšíme se na Váš další nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
h.vybiralovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání, přehledné stránky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojená s rychlostí dodání a přehledností našich stránek. Je pro nás potěšením vidět, že naši zákazníci odcházejí spokojeni. Doufáme, že se k nám brzy opět vrátíte a těšíme se na Vaši další návštěvu. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alapřed rokem
Doporučuji obchod

Dobré ceny, rychlé doručení, komunikace ,dárek k nákupu ,doprava zdarma.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení. Velmi nás těší, že jste spokojená s rychlostí dodání, přehledností našich stránek, cenami, komunikací a ocenili jste dárek k nákupu i dopravu zdarma. Je pro nás potěšením, když víme, že naši zákazníci oceňují naše služby a jsou spokojeni s celkovým nákupem. Těšíme se na Vaši další nákup u nás. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.cisarova1před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita

Dlouhá dodací lhůta

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Hano, děkujeme Vám za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojená s kvalitou zboží z našeho obchodu. Je nám však líto, že nejste spokojená s lhůtou dodání. Na výrobu brýlí máme 3-10 pracovních dní. Tuto lhůtu jsme zatím nepřekročili. Prosíme Vás tedy o trpělivost. Máte-li jakékoliv dotazy, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že Vám imponuje rychlost dodání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodania

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
buttonek.icpřed rokem
Doporučuji obchod

Skvělá cena, rychle doručení: v neděli objednáno, v pondělí doručeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nesvill81před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, už druhý den jsem měl čočky doma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.moravcova2před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Přístup zaměstnanců, všichni byli po ruce a vstřícní.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem a vstřícností našeho personálu nás velice těší. Budeme rádi, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje