Emos EM190 2520236300 byl přidán do porovnávání
Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 016 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

beruska.martaspřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaelasevcikovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Vyber a ochotu prodavajicich

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Michaelo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s výběrem brýlí a ochotou našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lub.mekotapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

přístup personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.gavandovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr obrouček

Dlouhá dodací lhůta

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Hano, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s výběrem brýlí nás velice těší. Je nám však líto, že nejste spokojená s dodací lhůtou. Na výrobu brýlí máme obvykle 3-10 pracovních dnů. Tento časový rámec jsme zatím nepřekročili, proto bychom Vás chtěli požádat ještě o trpělivost. Udělá nám radost, když se i přes to budete do naší optiky ráda vracet. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kuna22před 7 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace,rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje komunikace obchodu i rychlost zpracování Vaší objednávky. Budeme rádi, když u nás opět nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Slušné ceny, možnost vyzvednutí v kamenném obchodě.

Dotazník spokojenosti dorazil dříve než zboží...:-)

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s cenami v našem obchodě nás těší. Jsme rádi, že se Vám líbí i možnost vyzvednutí zásilky v naší optice. Je nám však líto, že dotazník spokojenosti dorazil dříve než zboží. Termín odeslání dotazníku je pevně stanovený zprostředkovatelem. Může se stát, že dotazník dorazí dříve. Stává se to nejčastěji u brýlových objednávek, nebo u kontaktních čoček, které nemáme skladem. Udělá nám velkou radost, když se i přes to do našeho obchodu budete rád/a vracet. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
phamova.maiphuongpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle odeslané zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost odeslání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
weunkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

V neděli před půlnocí objednáno, ve středu jsem měla objednávku už doma. Bleskové odeslání, děkuji

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé a profesionální jednání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlé a profesionální jednání. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.spřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Dodané zboží neodpovídalo vzhledově objednanému - podle obrázku. Také zásilka doručovací službou GLS přišla v rozmačkané krabici (to je ale patrně záležitost přepravní služby), naštěstí brýle byly v pořádku.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Mrzí nás však, že brýle nesplnily Vaše očekávání. Dále nás mrzí, že zásilka byla rozmačkaná. Doufáme, že i přes tuto nepříjemnou zkušenost se budete do našeho obchodu rád vracet. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
macikhorkolicovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
KIRVEJOVAMICHAELApřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Sháněli jsme první brýle pro obě děti. Obešli jsme 4 optiky, Alensa byla poslední, kterou jsme navštívili a také jsme vybrali. V předchozích optikách nebylo z čeho vybírat, v Alense jsme nevěděli jaké vybrat. Opravdu velké množství, za skvělé ceny. A jako třešnička na dortu - skvělý personál, který poradil, pomohl a netvářil se, že obtěžujeme. Takže děkujeme Alensa Ostrava.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Michaelo, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše celková spokojenost s návštěvou naší optiky nás velmi těší. Jsme rádi, že Vám imponuje zejména personál. Udělá nám skutečně velkou radost, když se do naší optiky budete s dětmi rádi vracet. Prozatím Vám všem přejeme pěkný jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.kohlickovapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

extremne neprijemne prodavacky na prodejne, pritel byl z celeho nakupu zklamany a nastvany, zkazilo mu to radost z novych bryli

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s cenami v našem obchodě nás těší. Je nám však líto, že jste nebyla spokojená s přístupem našeho personálu. O nastalé situaci budeme informovat manažera optiky. Udělá nám radost, když u nás i přesto budete dále nakupovat. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
margaretaverdyckpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Široký výběr, péči o zákazníky a dostupnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Margareto, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v naší optice nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když se do naší optiky budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
machovadenisapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodanie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlokmiroslavpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Konečně moje čočky zase začali vyrábět. A když bylo uvedeno, že dodání za 3 týdny, za týden jsem měl doma. Můj oblíbený obchod už roky a nikdy nezklamal!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina.bohmovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Přehledný e-shop, rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velmi nás těší, že se Vám líbí on-line prostředí našeho obchodu. Jsme rádi, že jste spokojená i s rychlostí doručení. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Strykerpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Jednoduchost objednávky a široký sortiment.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s jednoduchým procesem objednání zboží v našem obchodě nás velice těší. Jsme rádi, že Vám imponuje i široký sortiment zboží. Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje