Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 016 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zdvihal.jiripřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, kvalitní servis , luxusní cena .

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení a recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojený s našimi službami a cenami. Držíme si vždy skladem optimální stav všech produktů, abychom mohli okamžitě reagovat na přání všech zákazníků. Budeme se těšit, že u nás v budoucnu zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrubesovaapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení Slevové akce a výhody Dárečky k nákupu Příjemné ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí doručení a akčními cenami nás velmi těší. Dáváme si opravdu záležet, aby byly všechny objednávky co nejrychleji odbavené a na cestě k zákazníkům. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
enricopřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za doporučující recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.simrpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání , cenu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Dáváme si opravdu záležet, aby byly všechny objednávky co nejrychleji odbavené a na cestě k zákazníkům. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bilkovajapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Sortiment, ceny, personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s naší nabídkou a cenami. Pochvaly personálu si velice vážíme. Je pro nás opravdu důležité, aby se u nás zákazníci cítili dobře a odcházeli od nás s příjemným zážitkem z nákupu. Budeme se těšit, že nás v budoucnu zase navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za doporučující recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tommakycapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Profi přístup, ochota a velký výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Jsme moc rádi, že jste byl s naší optikou spokojený. Vážíme si pochvaly přístupu personálu a doufáme, že nás v budoucnu zase navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michalhudypřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Milý a vstřícný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za pochvalné hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byl s přístupem personálu spokojený. Budeme se těšit, že nás v budoucnu zase navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ochotné zaměstnance.

Brýle jsem nakonec nekoupila, šly špatně vyměňovat magnetická skla.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená s brýlemi. Pokud budete mít zájem, náš personál Vám jistě ochotně pomůže vybrat vhodnou alternativu. Nebo si můžete vybrat až 8 modelů na našem eshopu a objednat si je k vyzkoušení na vybranou optiku. Budeme rádi, když nás zase brzy navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
note001před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velký výběr obrouček

Prodavačky, nejevili vůbec zájem, jedna jen nečinně čistila skla. Nemají vůbec zajem o zákazníka. Ta, co měla oprávněni vzít zakázku, tak mu vůbec neřekla, že když nahraji recept od lékaře, že budu mit slevu Kč 500. Přitom hodnoty brýlí opisovala z receptu, který jsem jí dala. Až doma na netu jsem našla, ze slevu poskytujete, když recept nahraji. To, že mám účet, věděla. Srovnám-li to s prodavačkami v Lazarské, to se nedá srovnavat, tam jsou usměvavé a ochotné pomoci. Tady mi přislo, že jsem je obtěžovala. Tam už nepůjdu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje velký výběr obrouček. Je nám však velmi líto, že jste měla v naší optice nepříjemnou zkušenost. Velice se omlouváme za nedostatečný zájem a neochotu našeho personálu. Náš team pro tuto optiku v současné chvíli není kompletní, ale již v červnu budeme přibírat posilu. Situace by se tak měla stabilizovat. Dále bychom se Vám chtěli omluvit za neinformovanost ohledně slevového kódu za předpis. V souvislosti s touto situací Vás bude kontaktovat naše zákaznické oddělení. Situaci lze samozřejmě řešit. Prozatím Vám přejeme hezký jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
avalespřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Jsem spokojen s přístupem k zákazníků a rychlým vyřízení zakázky .

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí náš přístup k zákazníkům i rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prochazkovkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, krásné a kvalitní brýle, super věc je virtuální zkoušení brýlí na webu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s nákupem brýlí nás velice těší. Máme radost, že se Vám líbí i virtuální zkoušení brýlí. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivetavavakovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost, profesionalita, rychlost.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Iveto, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost se vstřícností a profesionalitou našeho personálu nás velice těší. Jsme rádi, že Vám imponuje i rychlost. Udělá nám radost, když se k nám budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pbendova81před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, milý personál.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Robertkudlikpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha na Pražské prodejně

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Jsme moc rádi, že se o Vás náš personál dobře postaral a vy jste si odnesl příjemný zážitek z nákupu. Budeme rádi, když nás v budoucnu zase navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
csduffpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Cena, výběr, vše OK

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Jsme moc rádi, že jste byl spokojený s našimi službami. Udělá nám radost, když u nás v budoucnu zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivana.lekicovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost, výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Jsme moc rádi, že jste byla s naším obchodem spokojená. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mauti.vanousovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost Kvalita Vždy jsem velice spokojená

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme moc rádi, že se k nám vracíte a jste opakovaně spokojená s našimi službami. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.903před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup zaměstnanců v prodejně.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Jsme moc rádi, že se o Vás náš personál dobře postaral a odnesla jste si příjemný zážitek z nákupu. Budeme se těšit, že nás v budoucnu zase navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
borobaretpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektná obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje