vše ,doručena zcela chybná objednávka a náprava ze strany e obchodu žádná vše musí vyřídit zákazník/vráceni na poštu a z toho vyplývající pozdě vrácené peníze a znovu vytvoření nové objednávky a znovu zaplatit a to se jednalo o objednávku ve výši 5500 korun
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Po přečtení zkušeností s tímto obchodem jsem měla trochu strach v případě mé reklamace. Naopak ale, jsem moc mile překvapena, jelikož bylo mé reklamaci vyhověno a byly mi vráceny peníze.
Za mě mohu tento obchod doporučit.
Děkuji za vyřízení.
LK
proces vrácení zboží, kdy mě nutí využívat Českou poštu. I když spolupracují se Zásilkovnou, když si vyberete kurýra PPL na dodání zboží, zpět nemůžete přes Zásilkovnu vybrat. Naprosto nesmyslné opatření.
Opravdu rychlé dodání bot. Boty jsou moc hezké a kvalitní. Já nemám co vytknout.
Posílají šmejdské zboží a reklamaci neznají
Vratenie malo byt zadarmo, no na ucet mi prislo o takmer 1000 Kc menej.
Objednala jsem si obuv, už je to 3 týdny, poptávala jsem se, kde se nachází má objednávka, ze začátku mi odpověděli asi 2x, že to dají k prošetření, teď už neodpovídá nikdo, ani nenapsali, že objednávku neodeslali, nebo cokoliv jiného. Vůbec nereagují na mé e-maily. Přestali mi posílat i nabídky. S tímto přístupem jsem se nesetkala v žádném obchodě.
neustále spamují, odhlásit se nedá, v životě jsem jim email nedal a nikdy tam ani nic nenakoupím. Spamují přes Poláky, aby se vyhnuli zodpovědnosti
Občasné slevy a docela velký výběr zboží.
Po koupi malé velikosti bot ve slevě jsem zboží ihned vrátil s tím, že bych potřeboval větší číslo. Obchod mi radši vrátil peníze, než aby mi zaslal větší velikost. Boty nyní stojí o 2000,- více. Není divu. Bohužel obchod přišel o zákazníka, radši boty koupím u konkurence znovu. Nemluvě o dopravě přes ČP, 14 dní běžná dodací lhůta.
Peníze a ani zboží nemám. Po každém telefonátu a mailu se mi dostává odpovědi, že to předají na finanční oddělení.
Rychlost
Dodání bot vždycky bez problémů.
Problém nastal až v případě reklamace, u obuvi mi praskla po několika měsících nošení jedna podrážka - reklamace zamítnuta. Už se mi to stalo u stejné značky obuvi jednou, v kamenné prodejně jiné společnosti nebyl problém s vyřízením reklamace a byla mi uznána. Už si zde příště boty nekoupím.
nic, jsou to lháři a podvodníci, naslibují hory doly a skutek utekl
vše, lháři
Nakupuji zde často a nemůžu si vynachválit, zboží krásné a v originálních baleních, co se týče reklamací je fajn, že se nehradí poštovné. Při objednávce se slevou a následnému vrácení a objednání totéž zboží např. v jiné velikosti, mi byla cena zpět upravena i s původní slevou, která už nebyla. Rychlé dodání, obchod vřele doporučuji
Rychlost dodání, absence poplatků.
Za mě SUPER SUPER SUPER!!!
obdržela jsem oznámení PPL o tom, že mi dorazí balík o hmotnosti 2 kg,
objednávala jsem spodní prádlo - tak nevím - že by podvodníci??
Už třetí objednávka a vše bez problémů.
U mne spokojenost.
V tomto obchodě jsem si objednala zboží, ve lhůtě poslala peníze a přesto všechno moji objednávku v Eobuv zrušili a doted tvrdí, ze peníze na úctě nemají a to i přesto, ze banka vyhotovila oficiální potvrzení, ze platba odešla a platební údaje se shodují s údaji banky společnosti Eobuv. Naprosto otřesné jednání, neschopnost, nekompetentnost a nesolidnost společnosti. Vůbec nedoporučuji si v tomto obchode něco objednávat.
Všechno špatný kabelku jsem si objednala za 5000 , nebyla zabalena ani v krabice a bez dustbagu !! Vůbec nedoporučuji hrozny obchod !!!!
Rychlost vyřízení objednávky
V dnešní době mě velice nemile překvapilo, že vrácení zboží není zdarma, poštovné musím hradit já. Když bych měla čas a chuť se přít, dle zákona o spotřebiteli mám nárok na úhradu poštovného. Dnes, kdy 99% společností vychází vstříc v podobě kódu v Zásilkovně, nebo odevzdání na PPL místech zdarma, je toto pro mě trapné a nedůstojné dobrého obchodu.
