Eobuv.cz

I přes spoustu negativních recenzí na reklamační hlášení musím říct, že jsem byla s vyřízením reklamace spokojená. Vyřízeno během 14 dní i s vrácením peněz na účet jak za zboží, tak za poštovné. Nemohu nic vytknout. :)

Koupila jsem v obchodě troje boty, dvoje z nich jsem musela v důsledku nízké kvality reklamovat. Peníze už půl roku nemám vrácené, aktuálně řeším s ČOI. Rozhodně nedoporučuji.

zboží vedeno jako skladem. po týdnu výmluva že za to může pošta. A že zboží bude doručeno do 3 dnů. Po 14 dnech zpráva.že zboží nedostanu, a opětovné odeslání není možné. to určitě. Vůbec to skladem nebylo a svedu to na poštu .Podací číslo na poště vůbec nebylo celou dobu v evidenci.

Objednáno 24.3.2022,25.3.2022 email o odeslání objednávky ,30.3.2022 v systému české pošty pouze údaje k dosud nepodané zásilce a dnes 1,4,2022 email, že jim zásilka byla vrácena ???????Absolutně nekorektní přístup již nikdy neobjednám

Objednali jsme boty .Ještě jsem je zaplatila a čekala až dorazí .Na stránkách píšou že boty odesílají do 2 dnů .Po 7 dnech email ,že budu muset čekat ještě 2 dny .pak email vaše objednávka byla zrušena z důvodu které nemůžeme ovlivnit .Peníze vrátí prej za 3 až 5 dnů .To se mi ještě nestalo .Už nikdy víc .Když jsem chtěla aby mi platbu poslali zpět hned ,že oni také chtějí zaplatit za zboží hned při převzetí nebo předem .Tak mi přišel email děkujeme platba bude vrácena za 3 až 5 dnů .Absolutní amatéři .

Katastrofa, reklamační oddělení je totálně neprofesionální, již nikdy si u Vás nic nekoupíme, rozhlasím svoji zkušenost!!!

Nakukuji zde pres internet casto, rychle dodani, vse bez problemu.

Nic Velmi špatný přístup i komunikace

Řeším už skoro měsíc problém který nastal když mi zamestnanec řekl že mohu odeslat obuv zásilkovnou které jsem koupila na kamene prodejně..Po týdnu mi nikdo nedal vědět v jakém stavu se moje obuv nachází..Pak jsem se teprve dozvěděla že nemohu zakoupené boty na kamene prodejně vrátit zásilkovnu..Slíbili mi že mi obuv pošlou zpět a já je odnesou na kamennou prodejnu..Dodnes mi nikdo nedokázal pomocí a nemám ani boty ani peníze...

všechno - boty šunty - slabé podrážky, po zkušební hodině na noze se rozlepili, vrácení penez neprobíhá - udajně jsem je znehodnotila, a vrátí mi 10% procent z ceny - výborný jak si vydělat a okrádat lidi. NEDOPORUČUJI

Nejhorší Eshop ze kterého jsem kdy objednávala. Pokud budete chtít zboží vrátit nebo reklamovat, peníze Vám nikdo nevrátí. Bohužel po dvou měsících slibů, jsem musela řešit přes ČOI.

Nike air max 90 , kvalita horší jak v Číně, nedoporučuji

Rychlé dodání zboží

Objednali jsme kabelku značky Guess (ne zrovna levná). Podobných až téměř identických za menší cenu tam bylo mnoho, ale mě se zalíbila dražší jen díky krásným štítkům které měli být součástí kabelky. Avšak kabelka dorazila bez nich.

Neustálé zasílání nevyžádané pošty.

neustále spamují a nedá se toho zbavit

spam, spam hrozna kvalita

Po přečtení recenzí musím napsat svoji zkušenost. Možná jsem měla štěstí, ale musím tento obchod pochválit. Dostala jsem na Vánoce boty od manžela. Bohužel kvůli špatně zvolené velikosti jsem je musela vrátit. Zaslala jsem bezplatně zásilkovnu a do týdne jsem měla peníze na účtu. Mezitím jsem si objednala boty nové a ty jsem měla do dvou dnů doma. Takže u mě všechno probíhalo bez sebemenších problémů.

maximálně tak rychlost dodání

V tomto obchodě boty již znovu nenakoupím a radím to i ostatním zákazníkům! Bohužel jsem nedala na časté negativní recenze na neuznávání reklamací a naivně věřila, že se mě tato situace nebude týkat. Mělo mě upozornit i to, jak často lidé věci z tohoto obchodu dle recenzí reklamují! Po 3 týdnech od nákupu mi začala vrzat práva bota. Levá v pořádku. Dle vyjádření k reklamaci z Polska se vydávání zvuku u boty při používání nepovažuje za porušení standardu a něco, co by bota dělat neměla! Závěrem bylo napsáno, že také není možné uznat reklamaci z důvodu špatného používání. To dá rozum, každý přece chodí levou nohou jinak než pravou, proto začala vrzat jenom jedna. Všechny bych ráda upozornila, že VRZÁNÍ BOTY VÁM TENTO OBCHOD NIKDY V RÁMCI REKLAMACE NEUZNÁ! Obecnou poučku, kterou jsem napsala výše napíší každému, kdo se o to pokusí a ještě vás to bude stát poštovné. Raději nakupte u nejmenovaného obchodu původem ze Zlína, který vrzání boty bere jako vadu a vrátí vám případně peníze. Já s tímto obchodem končím a boty za několik tisíc zkusím zachránit u ševce, jelikož tak silné vrzání nejde jen tak přejít. Obchod mi v reakci možná napíše, že se mohu proti rozhodnutí odvolat. To určitě můžu, jen znovu zaplatím poštovné za opětovné odeslání a posuzovat to bude znovu ten stejný člověk. Jak to asi dopadne? Určitě změní názor a dojde mu, že boty by přece vrzat neměly...

Koupila jsem si boty za docela dost slušnou cenu! Chodila jsem v nich tak 6 krát a pak je šla vrátit s tím, že chci výměnu za nové a nebo nějakou slevu nebo co to tam bylo . Po asi týdnu my přišel e-mail s tím, že mi byli vráceny peníze, o které jsem nežádala! Dobře nevadí! Rozhodla jsem koupit si stejné a nové, ale co se nestalo ?Na stránkách už tyto boty nebyli v prodeji! Byla jsem velice zklamaná a napsala na e-mail, že jsem chtěla nové boty a že teď nemůžu na jejich internetovém obchodu své boty najít a bylo mi oznámeno, že oni se tak rozhodli a že ani moje boty nemají a ani na obchodu už nejsou Což je velice nepochopitelné Z toho důvodu, že mi přišel Emil s tím, že nejdříve mám souhlasit s jejich rozhodnuti, které jsem učinila až po té co mi vrátili částku a já nemohla najít vše boty !

Naprosto skvělá rychlost doručení zboží, jeden den objednám, druhý den mám. Často mi zboží přislo v pondělí, když jsem objednala o víkendu. Perfektní možnost rychlého vrácení zboží zdarma, peníze okamžitě přijdou na účet. Zboží vždy v perfektním stavu a skvělá kvalita. Nikdy jsem neměla s obchodem problém, naprosto doporučuji a děkuji obchodu za skvělé služby.

Super, objednáno v neděli, v úterý ráno balík doma a to jde ze zahraničí. Pochvala.